Service Manager ITIL, hibrido

hace 2 semanas

Barcelona, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría. Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio. Para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestra curiosidad permanente, pasión por la tecnología, excelencia constante y visión estratégica. Buscamos un perfil de Gestor/a de Servicio: Gestión de identidades, para sumarse a nuestro gran equipo de ciberseguridad. Responsabilidades Ser el punto de contacto con el cliente y gestionar escalados y SLAs. Coordinar al equipo, asignar tareas y velar por la calidad. Controlar el presupuesto: previsión, costes y desviaciones. Supervisar la operación de los servicios y la correcta ejecución de los proyectos. Soporte técnico en gestión de identidades al equipo asignado. Requisitos Mínimo 3 años de experiencia gestionando servicios/proyectos IAM con trato a cliente, equipo y presupuesto. Conocimientos de SSO (SAML/OIDC/OAuth2), MFA, RBAC/ABAC y PAM. Manejo de plataformas tipo Entra ID/Azure AD, Okta, SailPoint o CyberArk. Experiencia con ITSM (ServiceNow/Jira) e ITIL (deseable). Comunicación, liderazgo y nivel de inglés B2 o superior. Certificaciones en gestión de servicios/proyectos (ITIL, Scrum). Certificaciones en Entra/Okta/SailPoint/CyberArk, scripting (PowerShell/Python) y experiencia en entornos regulados. Lo que te ofrecemos: • Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología. • Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales. • #127891; Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división). • #128221; Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills). • #128105;#127997; #128187; Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor. • #128197; Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano. • #127973; Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc. • #128285; Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España. • #127754; Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo. • #127759; Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad. • #128640; Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA. #J-18808-Ljbffr

  • Project Manager. Conocimientos ITIL. Hibrido, hibrido

    hace 6 días

    barcelona, España Grupo NS A tiempo completo

    Project Manager . Conocimientos ITIL. Hibrido Desde Grupo NS precisamos incorporar un perfil Project Manager con al menos 3 años de experiencia desarrollando funciones propias del puesto. Se trata de una modalidad Híbrida en el área metropolitana de BCN. Skills Conocimientos ITIL Conocimientos Procesos IT Imprescindible Catalán Experiencia de al menos 3...

  • Project Manager. Conocimientos ITIL. Hibrido, hibrido

    hace 6 días

    Barcelona, España Grupo NS A tiempo completo

    Project Manager. Conocimientos ITIL. HibridoDesde Grupo NS precisamos incorporar un perfil Project Manager con al menos 3 años de experiencia desarrollando funciones propias del puesto. Se trata de una modadlidad Híbrida en el área metropolitana de BCNSkills- Conocimientos ITIL- Conocimientos Procesos IT- Imprescincible CatalanExperiencia de al menos 3...

  • Project Manager. Conocimientos ITIL. Hibrido, hibrido

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo NS A tiempo completo

    Project Manager. Conocimientos ITIL. HibridoDesde Grupo NS precisamos incorporar un perfil Project Manager con al menos 3 años de experiencia desarrollando funciones propias del puesto.Se trata de una modalidad Híbrida en el área metropolitana de BCN.SkillsConocimientos ITILConocimientos Procesos ITImprescindible CatalánExperiencia de al menos 3 años...

  • Project Manager/ Consultor Itil. Hibrido

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo NS A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo NS precisamos incorporar un perfil Project Manager con al menos 3 años de experiência desarrollando funciones propias del puesto. Se trata de una modadlidad Híbrida en el área metropolitana de BCN **Skills** - Conocimientos ITIL - Conocimientos Procesos IT - Imprescincible Catalan **Requisitos**: Experiência de al menos...

  • Service Manager ITIL, hibrido

    hace 2 semanas

    barcelona, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría. Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la...

  • ServiceNow IT Service Manager — Lead ITIL

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Seidor Group A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Service Manager IT en Barcelona que gestione la evolución de plataformas corporativas a través de ServiceNow, asegurando su funcionamiento adecuado. El candidato ideal debe tener experiencia en marcos ITIL y conocimiento de gestión de CMDB. Ofrecen flexibilidad laboral, formación continua y un ambiente colaborativo. Se...

  • ServiceNow IT Service Manager — Lead ITIL

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Seidor Group A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Service Manager IT en Barcelona que gestione la evolución de plataformas corporativas a través de ServiceNow, asegurando su funcionamiento adecuado. El candidato ideal debe tener experiencia en marcos ITIL y conocimiento de gestión de CMDB. Ofrecen flexibilidad laboral, formación continua y un ambiente colaborativo. Se...

  • Global Service Delivery Lead – Contact Centre

    hace 6 días

    Barcelona, España Allianz Technology A tiempo completo

    A global IT service provider in Barcelona is seeking a Service Delivery Manager to lead customer relationship management and ITIL-based process management. This role offers a hybrid work model, competitive compensation, and a focus on service excellence. The ideal candidate will have at least 5 years of experience and be fluent in English along with another...

  • IT Service Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud? ¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un/a Service Manager IT con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución. ☁️¿Qué harás en tu día a...

  • Service Manager con Inglés, Hibrido

    hace 7 días

    Barcelona, España Aradoxa Solutions A tiempo completo

    SERVICE MANAGER con inglés SERVICE MANAGER CON INGLÉS Si tienes experiência como Service Manager, buena capacidad de comunicación y de gestión, y ya estás cansad del trato impersonal de una gran empresa, Aradoxa puede ser tu nuevo reto. Somos una empresa de 20 trabajadores, con una gran proyección de futuro. Nuestra función principal es mejorar los...