Analista Funcionales
hace 1 semana
Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria .Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.Si quieres formar parte de un equipo " Great Place to Work ", Sigue leyendoDentro de nuestra agencia de banca, nos gustaría incorporar un Analista Funcional (Contact Center) para realizar la migración de servicios de Contact Center a Genesys Cloud. Serás el Puente entre negocio y equipo técnico para ayudar a traducir necesidades en soluciones claras y accionables.Recogida y análisis de requisitos de negocio para migraciones a Genesys Cloud.Interlocución con stakeholders de negocio y equipos técnicos.Elaboración de documentación funcional (user stories, requisitos, flujos, especificaciones).Apoyo en la definición de journeys de cliente y validación de casos de uso.Acompañamiento durante el ciclo de implantación y validación de entregables.Participación en workshops, demos y sesiones de formación con clientes internacionales.Conocimientos de Genesys Cloud CX y/o otras plataformas como Genesys Engage, Pure Connect, Amazon Connect, Altitude o NICE.(valorable)Experiencia en toma de requisitos y comunicación con negocio.Capacidad para desenvolverse en entornos multiculturales e internacionales.Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.Contrato indefinido y jornada completa23 días de vacacionesFormación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho másSeguro de vida y de accidentesPosibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcasOnboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unidoCompañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. xcskxljAquí tu voz importa Únete a nosotros y sé parte de algo másCrear una alerta de empleo para esta búsqueda #J-18808-Ljbffr
-
Analista Funcional
hace 7 días
Ceuta, España Winning A tiempo completoDesde Winning Consulting estamos seleccionado a un Analista Funcional , para incorporarse al proyecto de un importante cliente final perteneciente al sector de bienes inmuebles afincado en Madrid. Modelo de trabajo híbrido. Tomar, analizar y documentar requerimientos funcionales del negocio. Elaborar documentación funcional: casos de uso, historias de...
-
ANALISTA FUNCIONAL ANALISTA
hace 1 semana
Ceuta, España SOLTEL Group A tiempo completoSomos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar". Abrimos una...
-
ANALISTA FUNCIONAL ANALISTA
hace 1 semana
Ceuta, España SOLTEL Group A tiempo completoSomos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar". Abrimos una...
-
ANALISTA FUNCIONAL ANALISTA
hace 1 semana
ceuta, España SOLTEL Group A tiempo completoSomos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en \"Solicitar\". Abrimos una...
-
Analista Funcional Drupal
hace 2 días
Ceuta, España Tsoft A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Funcional Drupal para sumarse a un equipo de trabajo ágil, con fuerte interacción con clientes y equipos técnicos. Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. Buscamos un perfil con sólida...
-
Analista Funcional JAVA
hace 1 semana
Ceuta, España SOLTEL Group A tiempo completoUna empresa de tecnología busca un Analista JAVA para integrar su equipo. Se requiere habilidad en tareas de ingeniería inversa, reingeniería y análisis de aplicaciones existentes. El candidato definirá la arquitectura y los altos niveles de implementación, además de elaborar documentación técnica y funcional. La posición es remota y ofrece la...
-
Analista Funcional JAVA
hace 1 semana
ceuta, España SOLTEL Group A tiempo completoUna empresa de tecnología busca un Analista JAVA para integrar su equipo. Se requiere habilidad en tareas de ingeniería inversa, reingeniería y análisis de aplicaciones existentes. El candidato definirá la arquitectura y los altos niveles de implementación, además de elaborar documentación técnica y funcional. La posición es remota y ofrece la...
-
Analista Funcional
hace 1 semana
Ceuta, España Sopra Steria A tiempo completoUna empresa líder en consultoría busca un Analista Funcional (Contact Center) en Plazas de Soberanía, Ceuta. El candidato será responsable de migrar servicios de Contact Center a Genesys Cloud, incluyendo la recogida y análisis de requisitos, y la elaboración de documentación funcional. Se ofrecen contrato indefinido, formación continua, y un...
-
Analista Funcional
hace 1 semana
ceuta, España Sopra Steria A tiempo completoUna empresa líder en consultoría busca un Analista Funcional (Contact Center) en Plazas de Soberanía, Ceuta. El candidato será responsable de migrar servicios de Contact Center a Genesys Cloud, incluyendo la recogida y análisis de requisitos, y la elaboración de documentación funcional. Se ofrecen contrato indefinido, formación continua, y un...
-
Analista Funcional
hace 1 semana
Ceuta, España SOTEC CONSULTING A tiempo completoSobre el puesto Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. En SOTEC Consulting – Astek Group, estamos en búsqueda de perfiles con al menos 5 años de experiencia como Analista Funcional con experiencia en seguros. Funciones Relevar, analisar y...
