Beca Ade/mk Digital o Similar

hace 6 días

España BNP Paribas A tiempo completo

Grupo BNP Paribas es un banco líder en Europa de dimensión internacional. Está presente en 74 países con más de 192.000 profesionales, de los cuales 146.000 se encuentran en Europa.
En España, contamos con cerca de 5.000 profesionales y somos el banco internacional con mayor presencia en nuestro país. El Grupo tiene posiciones de liderazgo en diversos de mercados españoles en los que estamos presente, como en banca de inversión, liquidación, custodia y depositaría de valores, gestión de flota de vehículos y crédito al consumo, entre otros.

BNP Paribas Personal Finance, a través de su marca comercial Cetelem, es especialista en crédito al consumo, préstamos personales y gestión de tarjetas. Es partner financiero de importantes empresas de distribución, de bienes de consumo y concesionarios de automóviles y, además, un referente de análisis de mercado gracias a los estudios del Observatorio Cetelem. BNP Paribas Personal Finance cuenta con 20.000 empleados prestando servicio a más de 20 millones de clientes.

La Dirección "Acceleration & Digital" es una de las direcciones mas transversales de la compañía. Expertos en productos digitales, trabajamos con todas las areas para adaptarnos al nuevo contexto competitivo en agilidad, innovacion y satisfacion cliente.

**MISIÓN**:
Misión de la posición: Colaborar con el equipo Mobile (dentro del área de Acceleration & Digital) para seguir evolucionando y mejorando la funcionalidad y experiência cliente de nuestras Apps y Webs a través del análisis de KPIs y la escucha de los usuarios (en especial NPS).

**RESPONSABILIDADES**:

- Responsabilidad 1: Análisis y seguimiento de KPIs (por ejemplo, NPS de cliente).
- Responsabilidad 2: Elaboración de presentaciones, informes y gráficas para la presentacion de resultados
- Responsabilidad 3: Trabajar en la propuesta, definición y seguimiento de mejoras y modificaciones de nuestros productos digitales.
- Responsabilidad 4: Comunicacion y colaboracion con otras areas para mejorar la experiência cliente.

**REQUISITOS MÍNIMOS**:
Formación:
Carreras, ,masteres o posgrados vinculados a : ADE, marketing Digital, Comportamiento y experciencia cliente.

Idiomas:

- Español: Fluent
- Inglés: intermedio

**COMPETENCIAS**:
Técnicas:

- Conocimiento digital y de producto con foco en el cliente
- Elaboracion de gráficas, reportes y presentaciones en ppt
- Habilidades de comunicación

Transversales & Comportamentales:

- Capacidad de negociación
- Capacidad para tomar decisiones
- Impacto/ Capacidad para influir

**OFRECEMOS**:
Incorporación en Septiembre
Beca de 6 meses
30H semanales (9:00 a 15:00)
Remuneración de 660B/mes
Oportunidad de aprendizaje de la mano de un gran equipo con posibilidad de crecimiento.

**BENEFICIOS**:

- Modelo híbrido de teletrabajo
- Un día de vacaciones por mes trabajado (conforme duración de Convenio con la Universidad)

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

**PRIMARY LOCATION**

**ES-MD-Madrid**

**JOB TYPE**

**Estándar**

**JOB**

**MISCELLANEOUS**

**EXPERIENCE LEVEL**

**No Indicado**

**SCHEDULE**

**Tiempo parcial**

**REFERENCE**

**CET-001033**

**APPLY**

***
- (REF: CET-001033)

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