SAP HCM Consultant

Siamo alla ricerca di un/una SAP HCM ConsultantLa risorsa dovrà supportare gli utenti nella risoluzione dei problemi, rispettando i tempi stabiliti, e aiutarli a utilizzare al meglio le funzionalità SAP. Parteciperà alle attività di manutenzione evolutiva del sistema e ad altre iniziative progettuali, dalla analisi dei requisiti alla predisposizione della Business Blue Print, ai test, al Go-live e al supporto post Go-live. Interagirà con altri team per questioni tecniche e per coordinarsi su processi HR, e con il Service Manager o altri referenti per criticità attive o pianificate.Le sue responsabilità includeranno:Gestione del supporto utente;Prevenzione e identificazione delle criticità;Analisi e risoluzione di problemi ricorrenti;Assistenza quotidiana agli utenti di business;Coordinamento con team funzionali e tecnici;Gestione delle attività tecniche e rispetto delle scadenze;Proposte di miglioramenti continui;Preparazione di materiale formativo e formazione, se necessario;Aderenza alle Best Practices e agli standard di qualità;Documentazione degli interventi (BR, analisi funzionale e tecnica);Gestione di test scripts, scenari e dati di test.Il profilo ideale ha circa 3-4 anni di esperienza su SAP HCM, con competenze in:Personnel Administration (PA),Organizational Management (OM),Time Management,Travel Management,Timesheet,Self Service functionalities.Ottima conoscenza della lingua inglese. Elementi qualificanti includono una buona comprensione dei processi HR, delle problematiche correlate, e delle integrazioni di SAP HCM con altri moduli SAP e sistemi esterni.Nice to have:Capacità relazionali e comunicative sviluppate,Predisposizione al lavoro di squadra,Ottime capacità analitiche e organizzative,Atteggiamento positivo, iniziativa e flessibilità.Perché scegliere NTT DATA?Siamo una Smile Working Company, con attenzione al benessere e sviluppo delle persone, formazione continua e piani di crescita personalizzati. Parte del gruppo NTT, investiamo in R&D per accompagnare la trasformazione digitale delle organizzazioni. In Italia, contiamo oltre 6000 dipendenti distribuiti in varie città.Attenzione alle truffe: i recruiter di NTT DATA non chiedono pagamenti o dati bancari. Tutte le comunicazioni ufficiali avvengono tramite email con dominio @nttdata.com. #J-18808-Ljbffr