Customer Success Consultant
hace 5 días
En Clavei creemos que el éxito de nuestra clientela es también el nuestro. Por eso buscamos a una persona con ganas de crecer, aportar valor y ser pieza clave en el acompañamiento de organizaciones que trabajan con ClaveiPro, nuestro ERP especializado.Funciones principalesAtender y resolver incidencias y consultas planteadas por la clientela, garantizando un servicio ágil y de calidad.Acompañar en la implantación y en el uso de las soluciones, impulsando la mejora de procesos y la optimización de resultados.Identificar riesgos potenciales y transformarlos en oportunidades de mejora, asegurando siempre la satisfacción de la clientela.Proporcionar formación y asesoramiento para maximizar el valor que cada empresa obtiene de la herramienta.Recopilar y trasladar feedback de la clientela al equipo interno, contribuyendo a la mejora continua de los productos y servicios.Participar en proyectos de consultoría y soporte helpdesk con un enfoque integral y orientado al éxito de la clientela.Requisitos del perfilExperiencia previa (mín. 3 años) en roles de Customer Success, consultoría o soporte ERP.Conocimientos sólidos en gestión empresarial y ERPs (muy valorable experiencia en ClaveiPro).Capacidad para comprender procesos de negocio, especialmente en sectores moda y calzado.Habilidades de comunicación, escucha activa y empatía.Proactividad, organización y orientación a resultados.Formación en ADE, Económicas o similar (se valorará formación técnica adicional en informática, industrial, ERPs o BI).Se valorará positivamenteConocimientos de SQL Server, Crystal Reports, marketing digital o inbound.Inglés a nivel medio para lectura técnica.Beneficios de trabajar en ClaveiPlan de carrera personalizado, con formación continua y oportunidades reales de crecimiento.Entornos de trabajo colaborativos, utilizando las últimas tecnologías.Clases de inglés por niveles, adaptadas a tus necesidades.Buen ambiente laboral, con un equipo cercano y profesional.Conciliación real de la vida personal y profesional, gracias a:Modelo de trabajo híbrido.Tres tardes libres a la semana.Seguro de salud para ti y tu familia, que incluye revisiones médicas preventivas ampliadas.Plan de Igualdad de oportunidades, garantizando un entorno diverso e inclusivo.UbicaciónElche Parque Empresarial (Alicante) #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Consultant
hace 2 días
Elche, Alicante, España Clavei (Clave Informática S.L.) A tiempo completoEnClaveicreemos que el éxito de nuestra clientela es también el nuestro. Por eso buscamos a una persona con ganas de crecer, aportar valor y ser pieza clave en el acompañamiento de organizaciones que trabajan conClaveiPro, nuestro ERP especializado.TareasAtender y resolver incidencias y consultas planteadas por la clientela, garantizando un servicio ágil...
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Customer Success Consultant
hace 4 horas
Elche, España Clavei S.L.U A tiempo completoEn Clavei creemos que el éxito de nuestra clientela es también el nuestro. Por eso buscamos a una persona con ganas de crecer, aportar valor y ser pieza clave en el acompañamiento de organizaciones que trabajan con ClaveiPro , nuestro ERP especializado.TareasAtender y resolver incidencias y consultas planteadas por la clientela, garantizando un servicio...
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Customer Success Consultant
hace 4 días
Elche, España Clavei - Software Solution for Business A tiempo completoEn Clavei creemos que el éxito de nuestra clientela es también el nuestro. Por eso buscamos a una persona con ganas de crecer, aportar valor y ser pieza clave en el acompañamiento de organizaciones que trabajan con ClaveiPro , nuestro ERP especializado.Tareas Atender y resolver incidencias y consultas planteadas por la clientela, garantizando un servicio...
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Customer Success Consultant
hace 2 semanas
Elche, España Clavei S.L.U A tiempo completoEn Clavei creemos que el éxito de nuestra clientela es también el nuestro. Por eso buscamos a una persona con ganas de crecer, aportar valor y ser pieza clave en el acompañamiento de organizaciones que trabajan con ClaveiPro , nuestro ERP especializado. Tareas Atender y resolver incidencias y consultas planteadas por la clientela, garantizando un servicio...
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Customer Success Consultant
hace 2 semanas
Elche, España CLAVE INFORMÁTICA, S.L.U. A tiempo completoEn Clavei creemos que el éxito de nuestra clientela es también el nuestro. Por eso buscamos a una persona con ganas de crecer, aportar valor y ser pieza clave en el acompañamiento de organizaciones que trabajan con ClaveiPro , nuestro ERP especializado. Funciones principales Atender y resolver incidencias y consultas planteadas por la clientela,...
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Customer Experience Manger
hace 1 semana
Elche, España HOFF A tiempo completoWe are looking for a **Customer Experience Manager **to play a key role in further growing the business in HOFF around the globe As a CX Manager, you will lead our **B2B Customer Experience **team located in **Alicante**. From the very beginning, you will coordinate the team that gives support to the **Wholesale** channel **in different markets. **What you...
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Remote Crypto Chat Support Specialist
hace 2 días
Elche, España SupportYourApp A tiempo completoAn international customer support provider is seeking a Chat Support Consultant to deliver high-quality support in crypto trading via live chat and email. The ideal candidate is a native Finnish speaker with strong English skills and at least 6 months of live chat experience. This role offers flexible remote work in a multicultural environment, focusing on...
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Sales Associate
hace 3 horas
Elche, España HOFF A tiempo completoA trendy international fashion brand is seeking a Sales Assistant to foster unique shopping experiences and contribute to store success. You will engage and assist customers, drive sales by meeting their needs, and support daily operations. Ideal candidates have 1-2 years of experience in fashion retail, excellent customer service skills, and a passion for...
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Técnico/a de Soporte e Implantación ERP
hace 1 semana
Elche, España Beside Talent A tiempo completoEn BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te...
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Sales Assistant | New Opening Amsterdam
hace 2 días
Elche, España HOFF A tiempo completo1 day ago Be among the first 25 applicants At HOFF , we have embarked on an extraordinary journey over the past eight years, experiencing rapid growth in the world of sneakers. We have redefined sneakers with a perfect balance of sleek design and limitless versatility. Our refined creativity, attention to detail, and distinctive mastery of colour allow us to...
