Business Partner

hace 3 semanas


España Grupo Planeta A tiempo completo

Desde Activa, empresa de servicios del Grupo Planeta, estamos buscando un/a **Business Partner** para nuestra relación con las instituciones educativas de la División de Formación y Universidades del Grupo Planeta.

Activa es especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes y con una línea especializada en unidades de negocio relacionadas con la educación superior.

El objetivo de Activa es la optimización de procesos, variabilización de costes, mejora de la experiência del usuario final y aportación de herramientas de gestión y control a las instituciones asignadas.

**Objetivo del puesto**

Maximizar el valor aportado (en costes, experiência de usuario e información de gestión) por Activa a las instituciones asignadas, haciendo de puente entre ellas y el área de Operaciones de Activa.

**¿Qué harás?**
- Entender y conocer la organización interna de Activa
- Entender y conocer los procesos de las instituciones educativas asignadas al puesto
- Toma de requerimientos de las necesidades de las instituciones
- Validar con las instituciones los procesos definidos por el área de Operaciones de Activa
- Establecer SLA's, KPI's y dashboards de seguimiento
- Obtención de volúmenes de actividad para la planificación de los dimensionamientos
- Seguimiento continuado de SLA's y KPI's para asegurar el cumplimiento de objetivos
- Si procede, proponer medidas correctoras
- Realización de seguimientos periódicos con las instituciones y el área de Operaciones. Por separado y conjuntos
- Participación activa en la confección y seguimiento del presupuesto
- Además, deberás tener capacidades de consultoría para realizar propuestas de mejora basadas en "buenas prácticas" aplicadas por Activa a otras instituciones

**¿Qué estamos buscando?**
- Experiência previa, mínima de 3 años, en gestión de proyectos de consultoría de procesos relacionados con cliente / usuarios o similares del sector BPO.
- Se valorará experiência en instituciones educativas.
- Habituado a trabajar con diferentes entornos informáticos.
- Conocimientos en paquete Office.
- Conocimientos en herramientas CRM.
- Disponibilidad para viajar, por España.
- Deseable alto nível de inglés y francés
- Formación universitaria.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
- Contrato indefinido
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, selloseditoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
- Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.


  • HR Business Partner

    hace 1 mes


    España Werfenlife SA. A tiempo completo

    The Human Resources Business Partner acts as a key strategic business partner, facilitator and liaison for HR related activities for their assigned client group/s.The successful HRBP will act as an employee champion and change agent, assessing and anticipating HR related needs.The HRBP aligns and interacts with HR teams around the globe to deliver...


  • España Hrspecialist Italia A tiempo completo

    Unisciti a noi come Business Partner nel settore delle Telecomunicazioni e diventa parte di un team d'eccellenza in una realtà dinamica e in espansione. Siamo alla ricerca di un/una professionista appassionato/a e orientato/a ai risultati per supportare la nostra crescita strategica. Se le telecomunicazioni sono la tua passione e desideri fare la...

  • HR Business Partner

    hace 1 mes


    España AXA A tiempo completo

    Are you looking for a new challenge? At AXA Partners, we are seeking our next HR Business Partner. We are in search of a dynamic and experienced HR Manager who will lead an HR team and act as the primary HR partner for one or more regional sites spanning across multiple business units, divisions, or functions. The HRBP will serve as a strategic partner and...


  • España Hewlett Packard Enterprise A tiempo completo

    Digital Partner Business Manager This role has been designed as ‘Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they...

  • HR Business Partner

    hace 1 mes


    España AXA Partners A tiempo completo

    Are you looking for a new challenge? At AXA Partners, we are seeking our next HR Business Partner. We are in search of a dynamic and experienced HR Manager who will lead an HR team and act as the primary HR partner for one or more regional sites spanning across multiple business units, divisions, or functions. The HRBP will serve as a strategic partner and...


  • España SAP A tiempo completo

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. As part of the Regional Strategy & Operations team, the PES Operations Business Partner is a critical business partner to Regional CPO. The PES Ops. Business Partner will oversee...

  • HR Business Partner

    hace 1 mes


    España iTalent PLUS A tiempo completo

    Our client, a leading international product company in the gambling sector, is seeking a proactive and adaptable HR Business Partner to join their dynamic team. The ideal candidate will thrive in a fast-paced, evolving environment and contribute to both strategic and operational HR functions. Key Responsibilities: Oversee day-to-day HR operations, ensuring...


  • España SAP A tiempo completo

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused...


  • España Nutanix A tiempo completo

    Hungry, Humble, Honest, with Heart. The Opportunity Are you an experienced People Business Partner with a consultative mindset, strong coaching skills, and the ability to build impactful relationships across diverse teams? If so, this role offers the opportunity to influence talent management strategies within a dynamic organization while collaborating with...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    This role has been designed as ‘Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they...


  • España Senseis Talent A tiempo completo

    Somos Senseis Talent, una red de talento donde conectamos empresas líderes con el mejor talento validado.¿Te apasiona el mundo de la gestión de proyectos tecnológicos? Desde Senseis Talent, buscamos un Senior Business Partner IT que se una directamente al equipo de uno de nuestros clientes líderes en el sector financiero.Acerca del puestoEl Senior...


  • España IT Partner A tiempo completo

    ¿Eres un experto en Power BI, Power Apps y Power Automate? En IT Partner España, estamos buscando un Especialista en Business Intelligence para un emocionante proyecto en el sector financiero. Este rol es clave para impulsar el análisis de datos y la automatización de procesos, ayudando a nuestro cliente a optimizar su toma de decisiones a través de...


  • España Aspire Software A tiempo completo

    HR Business Partner – Hybrid – Barcelona Aspire Software is seeking a Human Resources Business Partner to join our growing team in Spain! As an HRBP for our global organization, you will be responsible for all HR aspects related to the regional leaders you will be partnering with closely. The role will be reporting to the local operations leader and...


  • España Auxiliar Conservera A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como HR Business Partner? ¿Estás buscando un nuevo reto profesional?Si la respuesta es Sí, ¡Esta oferta te interesa!Auxiliar Conservera, empresa líder en la fabricación de envases metálicos con presencia en el mercado nacional e internacional, busca incorporar HR Business Partner para su centro de trabajo en Agoncillo, La Rioja.Tu...


  • España Auxiliar Conservera, S.A. A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como HR Business Partner? ¿Estás buscando un nuevo reto profesional? Auxiliar Conservera, empresa líder en la fabricación de envases metálicos con presencia en el mercado nacional e internacional, busca incorporar HR Business Partner para su centro de trabajo en Agoncillo, La Rioja. Tu misión será definir, desarrollar y...

  • HR Business Partner

    hace 1 mes


    España The Cigna Group A tiempo completo

    Critical Tasks and Expected Contributions / Results : Understand business and functional priorities thoroughly and translate them into the design and development of a business-enabling people agenda which is aligned to the above. Support Country CEOs and respective country head of HR to build and drive the Company Culture. Serve as liaison between country...


  • España BringIT Mexico A tiempo completo

    We are Bring IT! We are a fast-growing, young and dynamic professional services company bringing digital transformation to our customers around the world. From taking products to the market to boosting productivity with the right technology and processes, the work we do is improving the way people work. Discover your new role As a Finance Business Partner,...

  • HR Business Partner

    hace 1 mes


    España ENGIE A tiempo completo

    Our Group is a global reference in low-carbon energy and services. Together with our 96,000 employees, our customers, partners, and stakeholders, we are committed to accelerating the transition to a carbon neutral economy through reduced energy consumption and more environmentally friendly solutions.ResponsibilitiesTrusted partner within the assigned client...

  • HR Business Partner

    hace 1 mes


    España oilandgas.org.uk A tiempo completo

    Our Group is a global reference in low-carbon energy and services. Together with our 96,000 employees, our customers, partners and stakeholders, we are committed to accelerating the transition to a carbon neutral economy through reduced energy consumption and more environmentally friendly solutions.ResponsibilitiesTrusted partner within the assigned client...

  • HR Business Partner

    hace 1 semana


    España - A tiempo completo

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