Housekeeping Manager

Empresas : Hotel 5* Ibiza Misión del Puesto Garantizar la limpieza, orden y mantenimiento impecable de todas las áreas del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad propios de un hotel 5 estrellas y contribuyendo de forma directa a la satisfacción y experiencia del huésped. Funciones y Responsabilidades Gestión integral y supervisión de la limpieza de todo el hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares 5 stars. Coordinación y control de los departamentos de pisos, zonas comunes y lavandería. Participación en briefings diarios con Dirección General y jefes de departamento. Planificación diaria de tareas de camareras/os de pisos, limpiadoras/es y revisora. Elaboración y control de turnos y horarios de toda la plantilla del departamento. Gestión de quejas y solicitudes de clientes, manteniendo una comunicación directa y profesional en español e inglés. Estandarización de los procesos del departamento mediante checklists, procedimientos y supervisión continua. Formación continua del personal a cargo y seguimiento de la productividad del equipo. Control de stock de productos de limpieza, amenities y consumibles de minibar. Supervisión del correcto uso, conservación y reposición del material del departamento. Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia integral del huésped. Condiciones del Puesto Contrato: Fijo-Ordinario Jornada: Completa Incorporación: 30 marzo 2026 Salario: Competitivo, acorde a la experiencia y perfil. Entorno de trabajo profesional en un hotel 5 estrellas de referencia en Ibiza. Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro del grupo hotelero. Requisitos Experiencia y Formación Experiencia previa demostrable en hoteles de 5 estrellas en posición similar. Formación en Hostelería, Turismo o Gestión Hotelera (valorable). Competencias y Habilidades Persona responsable, organizada y meticulosa. Alta capacidad para trabajar bajo presión y gestionar equipos numerosos. Atención al detalle y orientación a la excelencia. Buenas habilidades comunicativas y de relaciones públicas. Buena presencia y actitud profesional. Capacidad de liderazgo y toma de decisiones. Habituada a trabajar con altos estándares de calidad. Idiomas y Conocimientos Inglés nivel medio. Dominio básico de herramientas informáticas (Excel, PMS, sistemas de gestión de housekeeping). Disponibilidad Flexibilidad horaria, incluyendo fines de semana y festivos según operativa. #J-18808-Ljbffr