Hostess
hace 1 mes
Descripción
Buscamos a una persona para el puesto de **Hostess** de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado de satisfacción del servicio prestado.
Trabajarás en** Fuerte Group Hotels**, una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.
El **Hotel El Fuerte Marbella** es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium.
Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas).
Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.
Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.
Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.
Contrato a jornada completa.
**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Gestionar reservas de los clientes para los diferentes servicios del hotel.
- Recibir y acompañar a los clientes a sala, así como despedirlos, según los procedimientos y estándares establecidos.
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Acomodar al cliente en la mesa, haciendo entrega de la carta y ofreciéndole las sugerencias del día.
- Solicitar y recoger feedback de los clientes sobre la atención y servicio del Restaurante, Bar y Banquete, así como de la satisfacción de los mismos.
- Recibir quejas, sugerencias y/o necesidades especiales de los clientes y trasladar a su superior inmediato.
- Controlar, realizar, gestionar y verificar las reservas realizadas por los clientes para el servicio de los diferentes puntos de venta, conociendo la disponibilidad en todo momento.
- Proporcionar al cliente toda la información relativa a los eventos y/o particularidades que se den en el hotel.
- Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes, según los protocolos y/o procedimientos establecidos por Fuerte Group.
- Realizar la facturación, el cobro al cliente y el cierre de caja.
- Gestión de huéspedes en la entrada de restaurante/Selected lounge/Solárium/Playa/Piscina.
- Avisar a los huéspedes sobre tiempos de espera/horarios de buffet.
- Servir copa de bienvenida en el buffet.
Requisitos mínimos
Grado Medio/ Superior en Servicios de Restauración, Gestión Comercial, Atención al cliente y/o similar.
Mínima de 1 año en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiência en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar.
Inglés, Nível B1. Valorable otros idiomas.
Software de Gestión Hotelera, Office.
**Detalles**
- CATEGORÍA
- Turismo y restauración
- SUBCATEGORÍA
- Hostelería
- SECTOR
- Turismo
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Hostelería
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Hostess
hace 2 semanas
España El Volador A tiempo completo_**¡Únete a Nuestro Equipo como Hostess en Restaurante Gourmet Mexicano!**_ - **Descripción del Puesto**:_ Estamos en busca de una Hostess carismática y proactiva para ser la primera cara amigable que nuestros clientes vean al llegar. Si eres una persona extrovertida, organizada y amante del servicio al cliente, ¡queremos que seas parte de nuestro...
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Hostess
hace 3 semanas
España Sidreriatxots A tiempo completoBusquem Hostess de restaurant al nostre restaurant de GIRONA Les teves funcions seran atendre el telèfon, gestionar les reserves, rebre i acomodar els clients, acomiadar i agrair la visita dels clients sortints. Si tens ganes d'aportar el teu caràcter alegre i entusiasta, l'excel-lència en el tracte amb el client, tens una experiència mínima d'un any...
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Hostess
hace 1 mes
España LIFE GOURMET CATERING A tiempo completoDescripción Desde **Life Gourmet Catering** buscamos un/una Hostess para trabajar en uno de nuestros Restaurantes ubicado en el centro de Madrid, Buscamos a alguien con una actitud amigable, educada y orientada al cliente. **Responsabilidades y funciones principales**: - Control de reservas y registro de clientes. - Atender y recibir a los comensales de...
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Hostess - Madrid
hace 4 semanas
España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completoSe necesita HOSTESS para restaurante situado en Madrid. IMPRESCINDIBLE: experiência mínima en puesto ofertado de 1 año y conocimientos del programa Cover Manager. NIVEL MÍNIMO DE INGLÉS MEDIO. Disponibilidad horaria (una semana de mañana y una de noche). FUNCIONES: control de reservas y registro de clientes, recibimiento y despedida de los clientes,...
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Hostess - Madrid
hace 2 semanas
España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completoSe necesita HOSTESS para restaurante situado en Madrid. IMPRESCINDIBLE: experiência mínima en puesto ofertado de 1 año y conocimientos del programa Cover Manager. NIVEL MÍNIMO DE INGLÉS MEDIO. Disponibilidad horaria (una semana de mañana y una de noche). FUNCIONES: control de reservas y registro de clientes, recibimiento y despedida de los clientes,...
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Hostess - Madrid
hace 2 semanas
España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completoSe necesita HOSTESS para restaurante situado en Madrid. IMPRESCINDIBLE: experiência mínima en puesto ofertado de 1 año y conocimientos del programa Cover Manager. NIVEL MÍNIMO DE INGLÉS MEDIO. Disponibilidad horaria (una semana de mañana y una de noche). FUNCIONES: control de reservas y registro de clientes, recibimiento y despedida de los clientes,...
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Hostess - Madrid
hace 4 semanas
España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completoSe necesita HOSTESS para restaurante situado en Madrid. IMPRESCINDIBLE: experiência mínima en puesto ofertado de 2 años y conocimientos del programa Cover Manager. NIVEL MÍNIMO DE INGLÉS MEDIO. FUNCIONES: control de reservas y registro de clientes, recibimiento y despedida de los clientes, proporcionar información sobre el restaurante JORNADA...
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Hostess
hace 2 días
España Restaurante Kyomu A tiempo completoSe necesita HOSTESS para restaurante en Las Americas, C.C. Oasis. IMPRESCINDIBLE: Experiência en el puesto ofertado. NIVEL DE INGLÉS: Alto Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 1.300,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - Flexibilidad horaria - Turno de noche Experiência: - Relaciones públicas: 1 año...
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Hostess - Calvia (Mallorca)
hace 2 semanas
España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completoSe necesitan HOSTESS para restaurante en Magaluf (Mallorca). IMPRESCINDIBLE : experiência mínima de 2 años en puesto ofertado. Turno (a cerrar en entrevista). JORNADA LABORAL COMPLETA. Salario: 2.100€ brutos/mes. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 2.100,00€ al mes Entorno de la industria alimentaria: - Restaurante Horario laboral: -...
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Hostess - Calvia (Mallorca)
hace 2 días
España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completoSe necesitan HOSTESS para restaurante en Magaluf (Mallorca). IMPRESCINDIBLE : experiência mínima de 2 años en puesto ofertado. Turno (a cerrar en entrevista). JORNADA LABORAL COMPLETA. Salario: 2.100€ brutos/mes. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 2.100,00€ al mes Entorno de la industria alimentaria: - Restaurante Horario laboral: -...
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Hostess para Restaurante en Magaluf
hace 1 mes
España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completoSe necesitan HOSTESS para restaurante en Magaluf (Mallorca). IMPRESCINDIBLE : experiência mínima de 2 años en puesto ofertado. Turno (a cerrar en entrevista). JORNADA LABORAL COMPLETA. Salario: 2.100€ brutos/mes. Se valorará dominio de idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 2.100,00€ al mes Experiência: - HOSTESS: 2 años...
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Hostess
hace 3 semanas
España Grupo Tragaluz A tiempo completoEn plena expansión y crecimiento en Grupo Tragaluz queremos incorporar un/a **Hostess **a 40h, para uno de nuestros restaurantes de Madrid. **MISIÓN**: Dar un Servicio Personalizado que genere alta sensación de profesionalidad y organización de negocio. Ser responsable de la atención telefónica y de la gestión de las reservas del...
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Hostess para Restaurante
hace 1 mes
España Casa Carmen A tiempo completo**Descripción**: Entre sus funciones están las siguientes: - Coordinar al equipo de camareros, - Coordinar el servicio, - Gestionar las reservas, el menú y la carta, - Reportar y apoyar al jefe de sala en su ausencia entre otros. - Atender las mesas y recepcion de los pedidios *HOSTESS* Presentar el menú. Asignar un camarero al cliente. Controlar la...
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Hostess
hace 2 semanas
España RavioXO A tiempo completo**Descripción**: Grupo UniverXO, busca incorporar hostess para el restaurante RavioXO. Buscamos profesionales con capacidad de organización elevada, que sepan trabajar en equipo, con actitud, ganas y pasión por la gastronomía; capacidad de atención al detalle, ritmo ágil y que se sientan identificados con los valores de XO. ¿Cuáles serán tus...
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Hostess
hace 2 semanas
España StreetXO A tiempo completo**Descripción**: Grupo UniverXO, busca incorporar hostess para el restaurante StreetXO. Buscamos profesionales con capacidad de organización elevada, que sepan trabajar en equipo, con actitud, ganas y pasión por la gastronomía; capacidad de atención al detalle, ritmo ágil y que se sientan identificados con los valores de XO. ¿Cuáles serán tus...
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Recepcionista/hostess de Restaurante
hace 2 semanas
España Restaurante 1881 by Sagardi - Museu d'Història de Catalunya A tiempo completo**Descripción**: ¡Hola! Estamos buscando Hostess para varios de nuestros locales de Barcelona. Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos. Trabajamos para ofrecer trocitos de...
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Hostess (Recepcionista)
hace 2 días
España VEZZO A tiempo completoDescripción ¿Tienes experiência en atención al cliente y te apasiona la gastronomía italiana? **¡¡¡Te estamos buscando!!!** Buscamos hostess (recepcionista) que nos ayude a captar y mimar a nuestros clientes, garantizando que disfruten de la experiência en cada visita. **¿Qué te ofrecemos?** Contrato indefinido con salario fijo...
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Hos/hostess de Restaurante
hace 2 semanas
España OHANA GRUPO A tiempo completoDesde Grupo Ohana, buscamos personal para trabajar como Hos/hostess dando la bienvenida y recepción a los clientes en nuestros Restaurantes situados en Chiclana de la Frontera. **Requisitos**: - 1 año de experiência laboral. - Nível alto en Inglés. - Se valoraran más idiomas. - Adaptación y flexibilidad en las funciones a desempeñar. - Empatía con...
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Head of Hostess
hace 2 días
España Restaurante Cadaqués A tiempo completo**Descripción**: Estamos buscando **Head of Hostess **para uno de nuestros restaurantes de Madrid. Somos** Grupo Sagardi,** líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados también en otros conceptos gastronómicos. Trabajamos para ofrecer trocitos de...
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Hostess de Restaurant
hace 4 semanas
España TXOTS A tiempo completoBusquem Hostess de restaurant al nostre restaurant de Girona Les teves funcions seran atendre el telèfon, gestionar les reserves, rebre i acomodar els clients, acomiadar i agrair la visita dels clients sortints. Si tens ganes d'aportar el teu caràcter alegre i entusiasta, l'excel-lència en el tracte amb el client, tens una experiència mínima d'un any...