Service Account

hace 1 semana


España buscojobs España A tiempo completo

Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.TE APUNTAS AL RETO?Como Service Account & Contract Manager formarás parte de la unidad dedicada al Gobierno de los Servicios IT.Esta unidad se enfoca principalmente en la gestión de servicios para usuarios y empleados, coordinando las distintas divisiones tecnológicas de SEIDOR que colaboran en un servicio, con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente.QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?Responsable de la calidad de la entrega de los servicios relacionados con el suministro de licencias.Responsable de los resultados económicos del contrato, gestión de la P&L.Desarrollo de la cuenta en colaboración con el equipo comercial.Liderar la transformación, la innovación y la mejora continua.Reportar a la dirección interna el estado de sus contratos a nivel económico (P&L y forecast), calidad objetiva, satisfacción de cliente y riesgos.Reportar el estado del servicio y los proyectos al cliente a nivel táctico; elaboración de los informes y defensa de estos.Coordinar y colaborar con las distintas unidades que prestan el servicio al cliente para tratar las necesidades de licenciamiento y ofrecer soluciones adecuadas.Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes y el equipo de Microsoft de cuenta.Identificar oportunidades de mejora en los procesos de licenciamiento y proponer soluciones innovadoras.Capacitar y asesorar a los clientes y al equipo interno sobre la implementación de las mejores prácticas de licenciamiento.QUÉ ESPERAMOS DE TI?Formación Académica: Formación profesional grado medio, superior o ingeniería en informática o similares.Experiencia Profesional:Experiencia de 3 años como responsable de aprovisionamiento de licencias en grandes organizaciones.Experiencia como Service Delivery Manager o Account Manager con plena responsabilidad de contratos de más de 5 millones/año.Experiencia demostrada en gestión de equipos y relación con clientes como interlocutor del CIO, CTO o Director/a de IT de los clientes.Conocimiento de las políticas de licenciamiento de los fabricantes de SW, en especial de MS.Metodologías y prácticas de gestión de servicios y proyectos.Conocimiento y experiencia de gestión de servicios en la administración pública, preferiblemente en Catalunya.Certificaciones: ITIL foundation e ITSM.Valorable: en gestión de proyectos (PMI, PRINCE2, Scrum Master).Idiomas: Dominio del catalán bilingüe o nativo. Inglés avanzado C1 o equivalente.QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR?Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide a dónde quieres llegar.Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología
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  • España oilandgas.org.uk A tiempo completo

    Do you have experience working handling Service Sales at a energy company? Do you want to be part of a company who is bringing the world sustainable energy solutions to power a bright future? Then, this might be the right job for you!Service> Global Service Commercial & Products > Global Key Account ManagementThe Strategic Service Account Director maintains...


  • España Vestas A tiempo completo

    Do you have experience handling Service Sales at an energy company? Do you want to be part of a company that is bringing the world sustainable energy solutions to power a bright future? Then, this might be the right job for you!Service: Global Service Commercial & Products > Global Key Account ManagementThe Strategic Service Account Director maintains and...

  • Account Receivables

    hace 2 semanas


    España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Account Receivables - Customer Service con Inglés C1** se encargará de: - Seguimiento de cuentas por cobrar (España). - Contacto con clientes y reclamo de deudas vencidas. - Tramite, recepción y agrupación de reclamaciones i/o incidencias a través de distintos medios (EDI, papel, web de clientes, correos electrónicos). - Gestión y...

  • Service Account Manager

    hace 3 semanas


    España Amadeus IT Group A tiempo completo

    time left to apply End Date: November 29, 2024 (6 days left to apply)job requisition id R23476Job TitleService Account ManagerSummary:The Amadeus Customer Care Management (CCM) develops and delivers a wide range of support services to meet the needs of Amadeus Travel Distribution customers worldwide. We help our customers to succeed by providing the highest...

  • VIP Account Manager

    hace 3 semanas


    España VIP Account Manager Marbella, Swieqi · Hybrid Remote A tiempo completo

    Hero Gaming is seeking an experienced and dynamic VIP Account Manager to join our team. If you are passionate about the iGaming industry, customer relationship management, and providing exceptional service to high-value players, we want you on our team! We offer competitive salaries, flexible work arrangements (remote or hybrid in Malta or Marbella), and a...


  • España Savior Artigos Texteis Lda A tiempo completo

    Customer Service, Tech Support, Sales, Account ManagerJob Openings: Customer Service, Tech Support, Sales, Account ManagerAbout the Job***WE ARE HIRING: Speakers of Dutch / German / French / Danish / Norwegian / Flemish / Swedish / Spanish / Portuguese / Italian / Finnish / Slovak / Croatian / Czech / Brazilian*JOB VACANCIES: Customer Service / Technical...


  • España Metrobank A tiempo completo

    Here at Metrobank, we don't simply hire employees—we hone future leaders. We provide opportunities that enhance your skills and unlock your talents, helping you evolve into a well-rounded individual. We supply you with all the pieces you need to do your best work, unleashing your full potential to help you secure your future and lead a fulfilling career....

  • Account Delivery Lead

    hace 1 semana


    España buscojobs España A tiempo completo

    Job Description :DXC Technology is a global professional services company whose mission is to lead the digital transformation of our clients by advising and guiding them in the application of technology to obtain the best results and increase the competitiveness of their companies. With more than 130,000 professionals and expert technologists, collaborating...

  • Account Manager

    hace 2 meses


    España Infotree Global Solutions A tiempo completo

    We are seeking an experienced Account Manager to join a dynamic and growing organization in the IT services sector. In this role, you will be responsible for fostering and managing long-term client relationships, driving growth within existing accounts, and ensuring client satisfaction through strategic partnership development. Location: Wokingham, UK Key...

  • Account Delivery Lead

    hace 3 semanas


    España DXC Technology A tiempo completo

    Job Description: DXC Technology is a global professional services company whose mission is to lead the digital transformation of our clients by advising and guiding them in the application of technology to obtain the best results and increase the competitiveness of their companies. With more than 130,000 professionals and expert technologists, collaborating...

  • Service Manager

    hace 3 semanas


    España Page Personnel España A tiempo completo

    Comunicación proactiva de intervenciones y/o incidencias críticas add-hoc a clientes. - Seguimiento de intervenciones de Alai RI, Alai Full y Alai en SUMA ESP, CO,CL,PE. - Coordinación de peticiones de VPNs, alta y provisión entre negocio y SAM JSC - Coordinación peticiones rangos de IP´s entre negocio y SAM JSC - Control, seguimiento y priorización...

  • Key Account Manager

    hace 2 días


    España Antal International Network A tiempo completo

    About the Role: An international healthcare company seeks a Key Account Manager to oversee strategic accounts within the medical and hospital sector. The role includes managing client relationships, coordinating internal resources, and driving account growth, with a focus on delivering exceptional client service and aligning with business objectives. Key...

  • Account Manager

    hace 3 semanas


    España City Wide Facility Solutions A tiempo completo

    Job descriptionCity Wide Facility Maintenance in Toledo is searching for an Account Manager who is passionate about driving business growth and personal career development in a vibrant, fast-paced environment. We offer a comprehensive base salary with an aggressive commission and benefits package for the right individual.Why City-Wide?City Wide Facility...

  • Account Manager

    hace 3 semanas


    España HH Global A tiempo completo

    As the Account Manager, you will work closely with clients, suppliers, and internal contacts to deliver services to our customers professionally, to specification, and on time. You will be responsible for delivering exceptional client service through excellent customer service and product delivery. You will develop and maintain a strong relationship with key...

  • Account Manager

    hace 3 semanas


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  • España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Kuehne+Nagel Key Account Manager Healthcare - Global Account Program in SpainDue to the continued growth within our Global Healthcare organisation in Kuehne+Nagel we are expanding our Key Account Team to manage some of our most strategic Healthcare accounts in Europe. Reporting to our vertical lead in Europe, this new role will form a key part of our global...


  • España Nezda Global A tiempo completo

    Nezda Technologies Inc. is hiring a Customer Service Representative (Telco).Salary: P 21,000 Basic Pay + P 4,000 Allowance.Location: Ortigas, PasigQualifications:Generic BPO profiles and Telco experience in Billing is preferred.At least 1 year minimum experience.Undergraduate is okay; open to HS Graduate (old curriculum).Should be okay to report onsite fully...

  • Account Executive

    hace 1 mes


    España M&C Saatchi Group A tiempo completo

    Part of M&C Saatchi, this specialist division partners with governments, civil society, academia, and the private sector, to work on the critical issues of our time, including, conflict prevention and sustainable development. We provide a fully integrated, end to end service, combining multi-disciplinary communications teams with subject matter experts,...

  • Amazon Account Specialist

    hace 3 semanas


    España The Legends Agency A tiempo completo

    Job Title: Amazon Account Specialist Location: Remote/UK-Based Job Description: We are looking for an experienced and dynamic Amazon Account Specialist to oversee our UK Amazon store. The ideal candidate will have 3-5 years of experience managing Amazon accounts, preferably in a reseller context, and possess a thorough understanding of listing management...

  • Account Manager

    hace 3 semanas


    España Amperio A tiempo completo

    Job Overview: We are looking for a professional and devoted Account Manager for our Sales Department in Spain. As an Account Manager, your responsibilities are to acquire new clients, provide customer support, and ensure long-term relationships with the customers. You will also be responsible for assisting in the processing and analysis of client data and...