Gestor de Clientes Críticos Crc

hace 15 horas


España Prosegur A tiempo completo

Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus tres líneas de negocio, Prosegur Seguridad, Prosegur Cash y Prosegur Alarmas, proporciona a empresas y hogares una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con una presencia global, Prosegur facturó 4.291 millones de euros en 2017, cotiza en las bolsas de Madrid y Barcelona bajo el indicador PSG y cuenta en la actualidad con un equipo de más de 175.000 empleados.
Dentro del Negocio de Prosegur Alarmas necesitamos incorporar a gestores de clientes Críticos en el Centro de Relación con el Cliente (CRC).
- Las Funciones serían las siguientes:
Emisión de llamadas a clientes críticos con el objetivo de sondear la causa raíz del problema.

Resolución de incidencias técnicas y/o administrativas.

Derivar o escalar incidencias a otros departamentos, así como hacer seguimiento de la resolución de las mismas.

El horario a realizar será de 11,00 a 19,00 de lunes a viernes.

LI- DNI

Formación Académica requerida: Bachillerato, FP II o formación académica de nível superior.
- Conocimientos deseables: Manejo de Siebel y aplicación del call center, Master Mind, Toolbox, Portal Climaz, Login As, Excel Avanzado, atención Telefónica.
- Experiência en Contact Center y en departamento de resolución de incidencias.
- #LI- DNI


  • Gestor de Cobros Crc Mpa

    hace 3 semanas


    España Prosegur A tiempo completo

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    hace 3 semanas


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  • España Santander A tiempo completo

    *SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a *Gestor de Incidencias Criticas para *nuestras oficinas en *Edificio Abelias / Madrid.En *Santander Digital Services (SDS), *el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la importancia de que la tecnología esté alineada a las necesidades de negocio y de que nuestro trabajo aporte...


  • España Norauto A tiempo completo

    Norauto, multinacional líder en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil, busca para su centro de relación a distancia con el cliente (CRC) un coordinador de equipos de trabajo. Se necesita un perfil en el que prime la constante búsqueda de mejoras en los procesos y estrategias para garantizar, un servicio al cliente de alta calidad. Las...

  • Gestor de Clientes

    hace 3 semanas


    España Malilla Quatre Carreres Inmuebles SL A tiempo completo

    En Inmobiliaria Carrillo estamos buscando un **gestor de clientes** que tenga grandes habilidades de cara al público. **¿Qué funciones desempeñarías?** - Atención al público. - Visitas en viviendas. - Gestión de compradores, realizar partes de visitas, dar toda la información al cliente de gastos e impuestos, negociación de precios y de cierres. -...

  • Gestor de cuentas

    hace 3 semanas


    España Creative Pixels A tiempo completo

    Únete a Creative Pixels, una agencia innovadora en el sector de servicios de marketing, especializada en diseño web y publicidad online que busca un Gestor de cuentas apasionado para formar parte de nuestro equipo. En Creative Pixels valoramos el talento y el compromiso de cada individuo para cumplir con nuestra misión de crear páginas web y presencia...

  • Gestor de cuentas

    hace 3 semanas


    España Creative Pixels A tiempo completo

    Únete a Creative Pixels, una agencia innovadora en el sector de servicios de marketing, especializada en diseño web y publicidad online que busca un Gestor de cuentas apasionado para formar parte de nuestro equipo. En Creative Pixels valoramos el talento y el compromiso de cada individuo para cumplir con nuestra misión de crear páginas web y presencia...


  • España Sotec Consulting A tiempo completo

    GESTOR INCIDENCIAS MÁLAGA SOTEC Consulting es una compañía de consultoría estratégica y tecnológica, enfocada a la creación de valor para sus clientes mediante soluciones de negocio innovadoras y sólidamente soportadas por las nuevas tecnologías junto a una amplia red de partners tecnológicos. Sotec selecciona un Administrativo / a Informático / a...


  • España Caja Rural de Extremadura A tiempo completo

    Atención personalizada en gestiones financieras al cliente (personas físicas y jurídicas).Responsabilidades:Atención al cliente (operaciones de efectivo, pagos de recibos, tributos, etc).Resolución del gestor de incidencias diario.Supervisión y manejo de los dispositivos de la oficina.Actualización de datos de los registros de la Entidad.Gestiones de...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Empresa del sector alimentación busca un/a administrativo/a - gestor/a de clientes para trabajar en Alcobendas y realizar las siguientes tareas:Gestionar los pedidos y comunicaciones de clientes a través de llamada telefónica.Asegurar la introducción de nuevas referencias y con ello la ampliación del surtido de referencia.Gestionar campañas comerciales...

  • Gestor de cuentas

    hace 3 semanas


    España Creative Pixels A tiempo completo

    Únete a Creative Pixels, una agencia innovadora en el sector de servicios de marketing, especializada en diseño web y publicidad online que busca un Gestor de cuentas apasionado para formar parte de nuestro equipo. En Creative Pixels valoramos el talento y el compromiso de cada individuo para cumplir con nuestra misión de crear páginas web y presencia...


  • España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Empresa del sector alimentación busca un/a administrativo/a - gestor/a de clientes para trabajar en Alcobendas y realizar las siguientes tareas:Gestionar los pedidos y comunicaciones de clientes a través de llamada telefónica.Asegurar la introducción de nuevas referencias y con ello la ampliación del surtido de referencia.Gestionar campañas comerciales...


  • España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En Engel & Völkers Valencia ofrecemos la posibilidad de realizar un proyecto formativo en el cual buscamos un/a Becario/a para el departamento de Gestor/a de Leads. Buscamos una persona que de apoyo a distintos departamentos con tareas administrativas (gestión de clientes, bases de datos, front desk) **Funciones**: - Asignar clientes...

  • Gestor Clientes Cafe

    hace 2 semanas


    España IKHIGAI MADRID A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência**Beneficios laborales** Bonos, concursos y premios - Empresa italiana líder en el sector de comercialización y distribución de productos de café y dispositivos médicos, busca GESTOR CLIENTES CAFE para formar...


  • España Grupo Crit A tiempo completo

    Gestor/a de Incidencias Bancarias (puesto estable)¿Tienes experiencia administrativa en empresas financieras? ¿Te interesa trabajar para un banco líder y poder desarrollarte profesionalmente ahí? ¡Entonces esta oferta es para ti!Desde Grupo CRIT seleccionamos un/a Gestor/a de Incidencias Bancarias para prestar servicios de un importante banco ubicado en...


  • España ILUNION LAVANDERIA S.A.U A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Desde ILUNION Lavanderías Tortosa-Campredó se busca Gestor/a cliente uniformidad con discapacidad.ILUNION Lavanderías es la red de lavanderías industriales líder en el sector. Nuestras lavanderías son Centros Especiales de Empleo y formamos un gran equipo de más de 5.000 trabajadores, de los cuales más del...


  • España NA A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la atención telefónica de clientes y vocación comercial? ¿Te gustaría desarrollar tu trayectoria profesional en el sector asegurador? Desde Adecco, estamos seleccionado Gestores/as de Operaciones con perfil Comercial para una importante compañía aseguradora ubicada en la zona norte de Madrid. Te encargarás de la recepción de...


  • España ANANDA GESTION A tiempo completo

    Importante empresa del sector industrial, ubicada en Córdoba, necesita incorporar un/a Gestor/a Comercial para la atención y gestión de los clientes de la empresa.Sus funciones estarán principalmente centradas en:Atención de llamadasGestión de incidencias y pedidosLaborales administrativas propias del puesto como grabación de pedidos, facturación,...


  • España INVER TEMPORAL A tiempo completo

    Descripción:Desde Inver (RDT Company) buscamos para nuestro cliente, una importante empresa multinacional ubicada en Derio un/a gestor/a clientes.Las principales tareas que realizarás son:Comunicación con cliente.Asegurar el buen desarrollo y resolución de problemas con cliente.Gestión operativa de las cuentas asignadas.Entendimiento, análisis e...

  • Gestor de Clientes Junior

    hace 2 semanas


    España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: **Engel & Völkers **lleva más de 40 años en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto standing. Somos una marca premium que cuenta con unas 800 oficinas en 33 países y en 4 continentes y una de las compañías líderes del mundo en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales. Seleccionamos un...