Agent de Service Client

hace 3 días


España Cross Border Talents A tiempo completo

Nous recrutons, au nom de notre client, un(e) Agent de Service Client francophone motivé(e) pour rejoindre une équipe basée à Madrid. Dans ce rôle, vous contribuerez à offrir un service de haute qualité, à gérer des processus administratifs, et à garantir la satisfaction client, sans aucune activité de vente ou de prospection.Principales ResponsabilitésGestion de la Relation Client :Répondre aux demandes des clients concernant les contrats dassurance santé, garanties, remboursements, et tous les aspects liés au cycle de vie du contrat : souscription, modifications, résiliations, primes.Gestion Administrative :Contrats : Enregistrer et résilier les contrats, collecter les primes.Services de Santé : Traiter les remboursements, créer des devis, et émettre des approbations de couverture en respectant les procédures internes.Dossiers Clients : Mettre à jour et modifier les informations (contrats, adresses, coordonnées bancaires).Satisfaction Client :Contribuer à la satisfaction des clients grâce à des réponses de qualité, une efficacité dans le travail, et latteinte des objectifs de performance.Important : Ce poste ninclut aucune activité commerciale ou de prospection.Profil RecherchéFormation : Bac +2 minimum. Une expérience dans lassurance est un plus, mais non obligatoire.Qualités :Excellentes compétences relationnelles (en français et anglais).Sens du service client.Esprit ouvert et collaboratif.Bonne organisation et appétence pour les chiffres.Capacité à travailler efficacement en équipe.Compétences Techniques : Bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel).Langues : Français courant et anglais (niveau B2).Personnalité : Fiable, engagé(e), et à laise dans un environnement respectueux et solidaire.Conditions de TravailHoraires :40 heures par semaine.Flexibilité : de 7h30 à 10h00 et de 15h45 à 19h00, du lundi au vendredi.Prêt(e) à rejoindre une entreprise dynamique ? Postulez dès maintenant pour représenter notre client et faire partie dune équipe dexcellence
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  • España Cynthia Travel Agent A tiempo completo

    Únete a nosotros y emprende como Agente de Viajes Certificado Independiente y sé parte de nuestro equipo en constante crecimiento de especialistas remotos. Nuestro mayor propósito es hacer sueños realidad para nuestros clientes. Como Agente de Viajes Certificado, se te proveerá de las herramientas que necesitas para promover grandes ventas dentro de la...


  • España Cynthia Travel Agent A tiempo completo

    Únete a nosotros y emprende como Agente de Viajes Certificado Independiente y se parte de nuestro equipo en constante crecimiento de especialistas remotos. Nuestro mayor propósito es hacer sueños realidad para nuestros clientes. Como Agente de Viajes Certificado, se te proveerá de las herramientas que necesitas para promover grandes ventas dentro de la...

  • Guest Service Agent

    hace 2 días


    España GOLF SON SERVERA A tiempo completo

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico en un entorno deportivo único? El exclusivo club de golf Son Servera de Mallorca está buscando un Guest Service Agent para unirse a nuestro equipo y ser parte de un proyecto emocionante, trabajo todo el año.Requisitos:Experiencia previa en un puesto similar,...


  • España ENRIQUE TOMÁS A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Enrique Tomás, la empresa líder en el mundo del jamón, busca un/a agente de atención al cliente para formar parte de nuestro equipo de CUSTOMER SERVICE en nuestras oficinas centrales ubicadas en Badalona. **Responsabilidades**: - Atender y gestionar las consultas, quejas y reclamaciones de los clientes (tanto cliente interno...


  • España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Agente Service Desk con Alemán en Las Palmas de Gran Canaria. Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. Funciones **Requisitos**: - Alemán nível alto (C1/C2). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. -...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas


    España Dara Pharma A tiempo completo

    **Funciones**: - Elaborar las ofertas de asistencia técnica y resolución de averías / suministro de recambios de las instalaciones suministradas. - Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega. - Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las...


  • España Consejo General de Colegios de Veterinarios de España A tiempo completo

    Agente de Atención al Cliente centros VeterinariosEmpresa: IVC EVIDENSIADirección: Nuestra oficina se encuentra en Madrid, muy próxima a las estaciones de Metro y Cercanías "Hospital 12 de Octubre".Desde IVC Evidensia Iberia estamos seleccionando un Agente de Atención al Cliente para incorporarse a nuestra oficina ubicada en Madrid.Sobre el PuestoA...


  • España Sellfreenow A tiempo completo

    Tourism Customer Service Agent (German/French)Job offers with languages in EuropeCurrently, we are hiring a Tourism Customer Service Agent (German/French) in Spain. This is a permanent position.Salary: Less than 18.000 € gross / yearResponsibilities:Provide excellent customer service to clients in German and French.Assist customers with inquiries and...


  • España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésAgente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés, BarcelonaPuesto: Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésPublicada: 30.04.2024. Actual hasta: 15.12.2024Un poco sobre la empresa CuynaCuyna – Cuyna es el cohete que impulsa los restaurantes a llegar donde no...


  • España Domestic & General Service GmbH A tiempo completo

    You will be part of a Benelux team that shows best practice and tests new products and material.You will be answering inbound calls and offering insurances to the consumers.Consumers that have purchased a new appliance will give you a call to register their appliances.Your role will be to capture all the details and confirm the registration. Once that is...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas


    España buscojobs España A tiempo completo

    Join Our Team at Magical Destinations Travel: Your Gateway to a Rewarding Career in Travel!Are you passionate about your clients and delivering outstanding customer service? Magical Destinations Travel is on the lookout for a Customer Service Agent to enhance our dedicated team. We pride ourselves on creating a professional, supportive, and collaborative...


  • España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes...

  • Guest Service Line Agent

    hace 4 semanas


    España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...


  • España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. **Funciones**: **Requisitos**: - Alemán o Francés nível alto (C1/C2). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos...


  • España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Are you someone who likes to help people with their questions and do you want to experience the Mediterranean life? Then we have the job for you We are looking for service desk agents who can ensure a friendly and positive customer service experience for the customers. While doing this you can experience the Mediterranean life by living in the beautiful...


  • España Recruit4Work SL A tiempo completo

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  • España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Are you someone who likes to help people with their questions and do you want to experience the Mediterranean life? Then we have the job for you We are looking for service desk agents who can ensure a friendly and positive customer service experience for the customers. While doing this you can experience the Mediterranean life by living in the beautiful...


  • España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Are you someone who likes to help people with their questions and do you want to experience the Mediterranean life? Then we have the job for you We are looking for service desk agents who can ensure a friendly and positive customer service experience for the customers. While doing this you can experience the Mediterranean life by living in the beautiful...


  • España Magical Destinations Travel A tiempo completo

    Join Our Team at Magical Destinations Travel Your Gateway to a Rewarding Career in Travel Are you passionate about your clients and delivering outstanding customer service? Magical Destinations Travel is on the lookout for a Customer Service Agent to enhance our dedicated team. We pride ourselves on creating a professional, supportive, and collaborative...


  • España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. **Funciones**: ¿Qué ofrecemos? - Formación inicial remunerada. - Modalidad de trabajo híbrida: formación inicial presencial + trabajo híbrido (presencial/remoto). - Desarrollo profesional en...