Administrador/a de Sistemas

Administrador/a de Sistemas (M365 + Infra + Virtualización con partners) - Corporativo Vincci Hoteles Qué harás (Alcance) — prioridad M365 Microsoft 365 (nivel tenant): Entra ID (MFA/CA/PIM), Exchange Online, SharePoint/OneDrive/Teams, Intune, Defender (MDE/MDO) y Purview/DLP + preparación/implantación de Copilot para M365 (higiene de permisos, etiquetado de sensibilidad, grounding seguro y gobierno). Sistemas on-prem: Windows Server 2016–2022, AD DS/DNS/DHCP, GPO, servicios de ficheros/impresión. Automatización con PowerShell. Virtualización (con partners): VMware/Hyper-V/VMware Horizon/AVD. Conocimientos intermedios (no experto) de vCenter, snapshots, templates/golden image y FSLogix (profiles/ODFC/App Masking), dependencias y performance, para definir requisitos, revisar HLD/LLD del partner, interpretar métricas básicas y liderar ventanas. No operarás la plataforma a diario. VDI & EUC (con partners): Horizon/AVD/Citrix. Conocimientos funcionales/intermedios de protocolos (Blast/RDP/HDX), brokering, perfiles, tuning de logon, GPU/vGPU, redirecciones e impresión (Universal Print/UPD) para acordar objetivos con el partner y validar entregables. Virtualización de aplicaciones: Nivel intermedio en MSIX/MSIX App Attach, Intune Win32, App-V (legado) y FSLogix App Masking, para elegir estrategia (imagen base vs. capa vs. masking) y coordinar con el partner el empaquetado y los anillos de despliegue. Backups & BCDR: Veeam u otras; pruebas de restauración y evidencias. Tus responsabilidades — foco en M365, Copilot y automatización Gobierno integral M365: identidad, correo, colaboración, endpoint, seguridad y cumplimiento (RGPD). Entra ID: MFA adaptativo, Conditional Access, PIM, B2B para invitados. Exchange Online: DMARC/DKIM/SPF, anti-phish/impersonation, reglas de transporte, shared mailboxes, retención/journaling. SharePoint/Teams/OneDrive: gobierno de sitios y sharing (interno/externo), sensibilidad/retención, ciclo de vida e invitados. Intune/Endpoint: baseline de compliance/hardening, Windows Update for Business, catálogo de apps (Win32/MSIX), Autopilot. Defender (MDE/MDO): EDR (ASR y remediación), Safe Links/Attachments, protección VIP. Purview/DLP & Etiquetado: TIPs (DNI/IBAN), políticas contextuales, etiquetas de sensibilidad, evidencias de auditoría. Copilot para Microsoft 365 (implantación y gobierno): Readiness de datos y permisos: sanear de oversharing, owners claros, naming/expiración, archivado. Etiquetado y protección: Purview (sensibilidad, auto-etiquetado), Adaptive Protection y DLP alineada a IA. Alcance de búsqueda/grounding: Restricted SharePoint Search, control de Graph/Semantic Index por ámbito. Acceso y seguridad: CA específica para Copilot (dispositivo/ubicación), control de B2B/Guests antes del despliegue. Adopción y valor: pilotos por anillos, criterios de elegibilidad, uso/MAU, reporting de casos de uso. Automatización asociada: licencias por grupo, inventario de sitios sin etiqueta/owner, informes de exposición. Automatización (PowerShell/Graph/Power Automate): JML (alta/baja/movimientos) con licencias por grupo. Despliegue de apps y configuración (Intune/EXO/SharePoint PnP). Reporting (seguridad, sharing externo, DLP, etiquetado, adopción Copilot). Tareas recurrentes: archivado, rotaciones, limpieza FSLogix, backups de GPO. Implantaciones M365 “greenfield” con partner: landing zone, dominios, identidad híbrida/Cloud Only, CA/MFA/PIM; Exchange/Intune/Teams/SharePoint; HLD/LLD, pilotos, validación y traspaso a operación. VDI/EUC con partners (Horizon/AVD/Citrix): requisitos de capacidad (CPU/RAM/IOPS/GPU), golden image endurecida, FSLogix (profiles/ODFC), objetivos de logon, políticas de sesión y experiencia digital; revisión de planes de cambio y evidencias. Virtualización de apps: estandarizar empaquetado (MSIX + App Attach), decidir App Masking vs. capa vs. imagen base, pruebas por release con anillos. Operación on-prem: AD/GPO, DNS/DHCP, ficheros/impresión, WSUS/patching, hardening baseline. Gestión de cambios y capacidad: parches, obsolescencia, comunicación al negocio; post-mortems con acciones. Documentación: as-built, runbooks, diagramas; mentoring a L1/L2. Soporte L2 (apoyando al soporte L1) L2 en M365/Intune/Defender/Purview/AD/GPO/FSLogix. Copilot/M365 L2: casos de “Copilot ve contenido indebido” (permisos heredados, sitios sin etiqueta, RSS/external sharing) → ajuste rápido y, si procede, escalado. VDI/App-virt L2 (intermedio): diagnóstico inicial (FSLogix, App Attach, políticas de sesión, impresión universal, latencias Blast/RDP/HDX) y escalado al partner con evidencias. Runbooks y scripts para autoservicio L1 (reset contenedor, reprocesar MSIX, reprovision Autopilot, etc.). Guardias rotativas P1/P2; escalado a partner según procedimiento. Requisitos (must-have) 3–5+ años administrando Windows/AD y tenant M365 (Entra, Exchange, SharePoint/Teams, Intune, Defender, Purview). Implantaciones M365 “desde cero” (tenant, identidad/CA/MFA, Exchange/Intune/Teams/SharePoint, governance y traspaso a operación). PowerShell avanzado (Entra/Graph/EXO/Intune), JSON/CSV, Git básico. Diseño/operación de CA/MFA/PIM y gobierno. DLP/retención/etiquetas y evidencias de cumplimiento. Preparación del tenant para Copilot para M365: etiquetado Purview, higiene de permisos, Restricted SharePoint Search, DLP alineada a IA, adopción por anillos y reporting. Interlocución con partners de VMware/Hyper-V/Horizon/AVD a nivel intermedio (clusters, HA/DRS, templates, FSLogix): entender HLD/LLD, pedir ajustes y validar resultados, sin operar en solitario. Red básica (DNS/DHCP/VPN/Firewall) para cambios low-risk y troubleshooting.