Responsable de Marketing y Comunicación

Impulsar la transformación en el sector de la distribución Formar parte de los retos de una empresa ágil y en fuerte crecimiento Un espíritu de equipo y un ambiente cercano dentro de un grupo de tamaño humano (280 empleados) La innovación, lo digital y las nuevas tecnologías aplicadas a la experiencia del cliente La gestión de proyectos Si es así, disfrutarás acompañando a la empresa en su desarrollo y en la implantación de la marca en el mercado español. Para el desarrollo de nuestra enseña Ixina en España, buscamos un/a responsable de Marketing y Comunicación (H/M). Reportando a la Directora de Marketing Operacional del Grupo, tu misión será incrementar la notoriedad de la marca, generar tráfico cualificado y apoyar el rendimiento comercial de la red. Tus principales responsabilidades 1. Desarrollar la notoriedad y construir la imagen de IXINA en España Elaborar y gestionar el plan de comunicación nacional: mensajes, palancas, calendario y presupuesto. Gestionar la relación con agencias de medios, creativas y de RR.PP. Definir y dinamizar la estrategia de redes sociales local: calendario editorial, producción, reporting y crecimiento de la comunidad. Ejecutar las acciones de RR.PP.: notas y dossiers de prensa, influencia, eventos con medios. Medir la eficacia de las campañas: alcance, visibilidad, notoriedad, atribución y ROI. 2. Generar tráfico cualificado hacia las tiendas y los canales digitales Implementar campañas de adquisición localizadas: SEA, social ads, display, SEO local. Definir y coordinar planes de medios locales para aperturas, aniversarios de tiendas y periodos comerciales clave. Ejecutar operaciones comerciales: ofertas, activaciones locales, kits de tienda. Hacer seguimiento integral de KPIs: leads de cita, CPL, calidad del lead, conversión offline. 3. Desarrollar herramientas de marketing operacional Adaptar los materiales comerciales al mercado español: folletos, PLV, argumentarios, leaflets. Gestionar la producción de contenidos locales: shootings, vídeos, iconografía, elementos de marca. Coordinar la mejora del merchandising con el equipo de concepto de tienda del Grupo. Preparar las aperturas de tiendas: planes de lanzamiento, comunicación local y activaciones eventuales. Coordinar la comunicación interna de marketing: newsletters de tiendas, intranet IXINA, guías operativas. 4. Contribuir al desarrollo de la experiencia digital IXINA España Administrar la evolución del sitio web ixina.es: contenidos, fichas producto, páginas de tienda, etc. Coordinar desarrollos digitales con los equipos del Grupo (herramienta de cita, configuradores, espacio proyecto…). Producir o coordinar la producción de assets digitales: vídeos cortos, carruseles, creatividades. Gestionar los KPIs digitales: tráfico, engagement, conversión, rendimiento SEO y performance de adquisición. 5. Desarrollar y optimizar la relación con el cliente Seguir el NPS y las reseñas de clientes en España; analizar fricciones y proponer acciones correctivas. Adaptar personas, necesidades del cliente e insights locales para mejorar la relevancia del marketing. Coordinar estudios de consumidores específicos del mercado español cuando sea necesario. Cuentas con una titulación superior en marketing/comunicación y entre 3 y 5 años de experiencia en marketing dentro del sector Retail. La experiencia en franquicia y/o en el ámbito del equipamiento del hogar será valorada positivamente. Competencias requeridas Marketing operacional Gestión de agencias Diseño de recorridos relacionales Análisis de la performance de marketing Habilidades personales Capacidad de adaptación, planificación y priorización Gestión de presupuestos Facilidad de comunicación con múltiples interlocutores Para asegurar una buena comunicación dentro del Grupo, es imprescindible el conocimiento del francés y es muy valorable un buen nivel de inglés. El puesto requiere desplazamientos frecuentes a la red y a la sede (entre 1 y 4 noches al mes aprox.). #J-18808-Ljbffr