Coordinador/a call center

hace 1 semana


Murcia, España Oesia A tiempo completo

En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo. Estamos buscando un/a Coordinador/a de Call Center para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Murcia en modalidad de trabajo híbrida, con 2 días de teletrabajo a la semana. Qué buscamos Coordinador/a con al menos 2 años de experiencia gestionando equipos en el ámbito de call center. Disponibilidad para incorporarse a un proyecto estable en Murcia. Modalidad de trabajo híbrida, 2 días de teletrabajo a la semana. Horario: L-V 8:00-17:00 Requisitos mínimos Experiencia profesional de al menos 2 años desempeñando roles similares. Experiencia previa en el ámbito de call center. Se valorará positivamente contar con experiencia previa en servicios de atención telefónica para el ámbito sanitario. Funciones Supervisión y control operativo del proyecto, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares del servicio. Coordinación de un equipo de 7 profesionales encargándose de la comunicación de nuevos procedimientos, apoyo continuo y formación a nuevas incorporaciones. Elaboración de informes de calidad, desviaciones detectadas y acciones correctivas. Control del correcto funcionamiento de los servicios e implementación de mejoras o medidas correctoras ante carencias. Qué te ofrecemos Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2025, según Actualidad Económica y Forbes. Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional. Plan de carrera: atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con sólido crecimiento. Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar. Retribución flexible. Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa. Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía. Conoce a Grupo Oesía Con más de 3 800 profesionales en 20 sedes corporativas repartidas entre España, Bruselas, Latinoamérica y Asia, Grupo Oesía genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas. Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería digital e industrial de uso dual, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. En Grupo Oesía creemos en la diversidad y en la igualdad de oportunidades como motor de innovación y en la inclusión como base para el crecimiento. Fomentamos un entorno donde todas las personas sin ningún tipo de distinción puedan desarrollar su talento y contribuir a construir un futuro mejor. Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro y sostenible. A lo largo de casi 50 años de trayectoria, en Grupo Oesía estamos inmersos en la innovación de productos y servicios que benefician a millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la seguridad y la defensa, el espacio, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario. #J-18808-Ljbffr


  • Coordinador/a call center

    hace 2 semanas


    Murcia, España Oesia Networks S L A tiempo completo

    ¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Estamos buscandoa un/a Coordinador/a de Call Centerpara incorporarse en un importante proyecto ubicado en Murciaen modalidad de trabajo híbrida, con 2 días de teletrabajo a la semana. ¿Qué buscamos? Un/a Coordinador/a, con experiencia de al menos 2...


  • Murcia, España Oesia A tiempo completo

    Una multinacional tecnológica está buscando un/a Coordinador/a de Call Center para unirse a un importante proyecto en Murcia. Se requiere al menos 2 años de experiencia y habilidades en gestión de equipos. El trabajo es híbrido, permitiendo 2 días de teletrabajo. Se ofrece un ambiente de trabajo positivo y oportunidad de desarrollo de carrera en...


  • Murcia, España Oesia Networks S L A tiempo completo

    Una multinacional tecnológica en Murcia está buscando un/a Coordinador/a de Call Center para supervisar un equipo y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. Se requiere experiencia previa en el ámbito de call center y gestión de equipos. Ofrecen un ambiente laboral positivo con proyectos estables y oportunidades de desarrollo profesional,...


  • Murcia, España GRUPO HUERTAS A tiempo completo

    En Grupo Huertas nos encontramos en búsqueda de un Planificador/a de citas para incorporar en el servicio de Call Center en la zona de Murcia, entre sus funciones principales se destacan: - Confirmar y actualizar los datos del cliente y del vehículo en el DMS/ERP (comprobando posibles campañas o medidas de servicio). - Obtener la máxima información en...


  • Murcia, España SILA A tiempo completo

    Descripción breve puesto Empresa dedicada a la fabricación y distribución de productos químicos-técnicos, busca personal que le guste el mundo del ''motor/automoción'', para trabajar con ellos como comerciales en call center. **Funciones y Tareas**: Requisitos de desempeño Asesoramiento y formación técnica a los clientes, de cómo utilizar los...

  • Teleoperador/a Iberdrola

    hace 2 semanas


    Murcia, España ISGF A tiempo completo

    Empresa líder en España en el sector Call Center, busca personal para el departamento comercial a clientes de Iberdrola. **ofrecemos**: - Contratación y alta en la Seguridad Social con salario fijo más incentivos. - Jornada continua. - Estabilidad laboral. - Formación continua por parte de la empresa. - Formación inicial previa a la contratación...

  • Teleoperador/a

    hace 1 día


    Murcia, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo Crit multinacional de Recursos Humanos selecciona para importante empresa dedicada a la formación, ubicada en Murcia capital un/a Teleoperador/a para su departamento de Call Center. FUNCIONES: Captación de alumnos para planes formativos en Murcia Muy orientado a ventas Contestar mediante chat interno. Atender al correo...


  • Murcia, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo Crit multinacional de Recursos Humanos selecciona para importante empresa dedicada a la venta online de material de oficina, ubicada en Murcia, teleoperadoras para su departamento de Call Center. FUNCIONES: - Realización de prospección a clientes a través de teléfono y correo. - Asesoramiento técnico sobre los productos y...


  • Murcia, España UCAM Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    We are looking for a driven Enrollment and Marketing Assistant in Mumbai professional who will help the university attract, guide, and support students from the South Asian region throughout the entire admission and enrollment process, ensuring a high-quality and personalized experience.This role is a freelance position.Your Key Functions:-Daily Enrollment...


  • Murcia, España UCAM Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    We are looking for a driven Enrollment and Marketing Assistant in Mumbai professional who will help the university attract, guide, and support students from the South Asian region throughout the entire admission and enrollment process, ensuring a high-quality and personalized experience. This role is a freelance position. Your Key Functions: -Daily...