Agente de Recuperación Digital
hace 3 días
¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación? Si te entusiasma trabajar en un entorno dinámico y unirte a una empresa líder en gestión digital de recobro, te estamos buscando
En New Tandem, estamos en busca de Agentes de Recobro. Nuestro cliente utiliza un enfoque innovador que combina tecnología de machine learning para optimizar las tasas de recobro con una estrategia centrada en las personas (human-centered), ofreciendo soluciones personalizadas para ayudar a los clientes a resolver sus deudas de manera efectiva.
¿Qué se ofrece?
- Contrato indefinido.
- Modalidad de trabajo presencial en Madrid capital.
- Jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h.
- Salario fijo + incentivos variables.
- Plan de carrera adaptado a tus necesidades.
Tu día a día
Los agentes de recobro serán el enlace directo con los clientes, desde una posición dinámica que combina análisis, comunicación y resolución. Sus funciones clave incluyen:
- Contacto directo: Brindar apoyo a los clientes para resolver sus deudas pendientes, guiándolos y facilitándoles la información requerida a través de diversos canales como llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y chats en línea.
- Análisis del perfil del cliente: Evaluar el perfil financiero del cliente para identificar oportunidades de recuperación y alinear las acciones del agente con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Habilidades de negociación: Persuadir a los clientes para cumplir con sus compromisos de pago.
- Gestión integral: Hacer seguimiento de cada caso, mantener registros precisos y garantizar el cumplimiento normativo de todas las leyes y regulaciones vigentes relacionadas con la gestión de deudas y la protección de datos.
Requisitos mínimos
- Mínimo un año de experiencia en recobro de deudas. Haber trabajado en otros Call Centers y/o venta es un plus.
- Agilidad en el uso de herramientas digitales y software de gestión de clientes, así como la capacidad de aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías.
- Orientación a objetivos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como la capacidad de escuchar activamente a los clientes.
- Conocimiento y experiencia en técnicas de negociación y persuasión.
- Habilidad para la resolución de problemas: analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas y éticas.
- Capacidad para tratar a los clientes con empatía y comprensión, manteniendo al mismo tiempo la integridad y ética en todo momento.
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Agente de Recuperación de Clientes
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Nortempo A tiempo completoNortempo busca un/a Agente de Recuperación de Clientes apasionado por las ventas y la atención al cliente. #tumueveselmundoFunciones clave:Recuperar contactos perdidos y establecer nuevas relaciones comerciales.Mantener el conocimiento sobre productos y servicios.Orientar a los clientes sobre nuestras soluciones.Requisitos: Tres años de experiencia en...
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Técnico de Recuperación Financiera
hace 3 días
Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo¡Trabaja con nosotros!Título: Agente de Recuperación Digital En New Tandem, estamos buscando a un agente de recobro para trabajar en nuestro equipo. La posición requiere la capacidad de gestionar deudas pendientes y brindar apoyo a nuestros clientes.Las funciones clave del puesto incluyen:Contacto directo con los clientes para resolver sus deudas...
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Agente de Recobro Digital
hace 5 días
Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completoAgente de Recobro Digital - Deuda Fallida ¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación? Si te entusiasma trabajar en un entorno dinámico y unirte a una empresa líder en gestión digital de recobro, te estamos buscandoEn New Tandem, estamos en busca de Agentes de Recobro. Nuestro cliente utiliza un enfoque innovador que combina tecnología de...
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Project Manager Con Experiencia En Recuperaciones
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDesde Grupo Digital, buscamos un/a Project Manager con Experiencia en Recuperaciones para trabajar con uno de nuestros grandes clientes.Detalles del PuestoTipo de contrato: Indefinido (Incorporación directa con cliente final).Modalidad: 100% Remoto.Salario: Hasta 42.000€ brutos anuales (según experiencia).Descripción del PuestoBuscamos un/a Project...
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Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDesde Grupo Digital, buscamos un / a Project Manager con Experiencia en Recuperaciones para trabajar con uno de nuestros grandes clientes.Modalidad : 100% Remoto.Salario : Hasta 42.000€ brutos anuales (según experiencia).Descripción del PuestoBuscamos un / a Project Manager, para liderar y gestionar proyectos relacionados con plataformas de recobro y...
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Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Proyectos con experiencia en recuperaciones para liderar y gestionar proyectos relacionados con plataformas de recobro y otros procesos clave en el ámbito financiero. El objetivo es garantizar la entrega exitosa de proyectos, desde la planificación hasta la ejecución, asegurando el cumplimiento de plazos y...
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Project Manager con Experiencia en Recuperaciones
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completoProject Manager con Experiencia en RecuperacionesDesde Grupo Digital, buscamos un/a Project Manager con Experiencia en Recuperaciones para trabajar con uno de nuestros grandes clientes.Tipo de contrato: Indefinido (Incorporación directa con cliente final).Modalidad: 100% Remoto.Salario: Hasta 42.000€ brutos anuales (según experiencia).Descripción del...
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Project Manager Con Experiencia En Recuperaciones
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completoProject Manager con Experiencia en RecuperacionesDesde Grupo Digital, buscamos un/a Project Manager con Experiencia en Recuperaciones para trabajar con uno de nuestros grandes clientes.Tipo de contrato: Indefinido (Incorporación directa con cliente final).Modalidad: 100% Remoto.Salario: Hasta 42.000€ brutos anuales (según experiencia).Descripción del...
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Agente Inmobiliario Digital
hace 2 días
Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos a un Agente Inmobiliario Digital para desarrollar su carrera profesional en una empresa líder en alta seguridad. Si eres una persona con formación en Marketing Digital o e-commerce, con experiencia en grabación de vídeos y creación de contenidos e implantación de estrategia digital, te ofrecemos seguir trabajando en...
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Gerente de Recuperación de Activos
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Consultora de RRHH A tiempo completo¿Estás listo para desafiarte? En Consultora de RRHH estamos buscando a un Gerente de Recuperación de Activos que pueda supervisar la gestión de activos financieros y garantice su correcta recuperación y seguimiento. Te ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno desafiante y estimulante, donde puedas desarrollar tus habilidades y...
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Agente Telefónico Comercial
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Nortempo A tiempo completoNortempo Torrelavega selecciona un / a Teleoperador / a para el departamento de Recuperación de Clientes para empresa de la zona de Cartes. #tumueveselmundoFunciones:Emisión y / o recepción de llamadas a clientes.Recuperación del cliente.Cierre comercial.Requisitos:Experiencia en el puerto.Soltura en el manejo de herramientas informáticas.Capacidad de...
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Agente de Cobro y Negociación
hace 3 días
Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo¿Qué ofrece la empresa?New Tandem ofrece un entorno de trabajo dinámico y desafiante donde puedes aplicar tus habilidades y conocimientos para resolver problemas y mejorar resultados. Nuestros empleados disfrutan de una variedad de beneficios, incluyendo:Contrato indefinido.Jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h.Salario fijo + incentivos...
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Agente de Transformación Digital
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Agente de Transformación Digital con experiencia en el acompañamiento de equipos ágiles y la implementación de metodologías ágiles en proyectos de transformación digital. El candidato ideal debe tener habilidades para guiar a los equipos y facilitar la comunicación entre las personas que conforman los equipos.Entre...
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Especialista en Recuperación Inmobiliaria
hace 22 horas
Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completoFunciones Principales">"> Nuestro equipo busca un Especialista en Recuperación Inmobiliaria con experiencia en gestión de expedientes judiciales masa y redacción de escritos procesales. Las principales funciones del puesto serán:Gestionar expedientes de recuperación inmobiliaria para banca.Redactar escritos en el ámbito procesal civil.contactar con...
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Especialista En Recuperación De Deudas
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Finaer Compañía De Garantías Sl A tiempo completoFinaer Compañía De Garantías Sl busca un especialista en recuperación de deudas con excelentes habilidades de comunicación y negociación para gestionar la recuperación de carteras de activos impagados.**Objetivos**:Cumplir con los objetivos asignados en cuanto a la recuperación de carteras de activos impagados.Gestionar y administrar asuntos de una...
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Especialista en Recuperación de Créditos
hace 21 horas
Madrid, Madrid, España Aura S.A. De Seguros A tiempo completoAurora S.A. De Seguros busca a un Especialista en Recuperación de Créditos para su equipo comercial.Nuestra empresa cuenta con más de 500 mediadores distribuidos por las principales ciudades españolas.El candidato seleccionado realizará labores de:Funciones clave:Servicios comerciales de gestión de bajas, recuperaciones y domiciliaciones vía...
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Jefe de equipo
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Agente de Seguros A tiempo completoCompañía de seguros. Para su sucursal de Tenerife. Selecciona personas con comprobada experiencia en la GESTION DE EQUIPOS COMERCIALES.ResponsabilidadesRealizar actividad de mediación.Gestión y Supervisión de un Grupo de Agentes.Cuidar y responder de la gestión y mantenimiento del grupo de agentes asignados.Proponer la colaboración de nuevos...
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Gerente Comercial
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Agente de Seguros A tiempo completoCon nuestra empresa de seguros en Tenerife, buscamos profesionales experimentados en la gestión de equipos comerciales. Responsabilidades claveDesarrollar estrategias comerciales efectivas.Gestionar y supervisar un grupo de agentes especializados.Mantener y mejorar el rendimiento del equipo asignado.Fomentar la colaboración entre los agentes y con otros...
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Técnico Senior en Recuperación de Bienes
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Consultora de RRHH A tiempo completoConsultora de RRHH está buscando a un técnico senior en recuperación de bienes para unirse a nuestro equipo del sector bancario.Si tienes experiencia en la gestión de activos y deseas asumir un rol desafiante, esta es tu oportunidad para trabajar con una empresa líder en su sector y contribuir al éxito de nuestro equipo.Funciones clave:Gestión de...
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Líder de Equipo
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Agente de Seguros A tiempo completoCuando se dirige a nosotros, habrá aprendido todo lo necesario sobre nuestras compañías. Entonces deberá tomar la decisión adecuada. Buscamos agente de seguro apasionado por innovar e introducir soluciones que satisfagan nuestros clientes con éxito. Tareas esencialesInnovar plan de acción de marketing efectivo.Liderar y coordinar todos los aspectos...