Director@ de Banquetes

hace 6 días


España PGA Catalunya Golf and Wellness A tiempo completo

**Descripción**:
Camiral Golf & Wellness, ubicado cerca de la pintoresca ciudad de Girona, España, cuenta con un hotel de cinco estrellas, el Hotel Camiral, un refugio relajante donde los huéspedes pueden pasar tiempo juntos y donde cada día trae algo nuevo y emocionante por descubrir.

Además, incorpora dos campos de golf establecidos con nível de campeonato.

Representa la próxima generación de desarrollo inmobiliario de lujo; Un proyecto de baja densidad ubicado entre 300 hectáreas de bosques maduros, las residencias privadas se mezclan con su entorno natural y están excepcionalmente terminadas con diseños de planta abierta y un uso innovador de vidrio que acerca el exterior sin comprometer la privacidad.

**Alcance del puesto**

Crear experiências memorables para nuestros huéspedes, garantizando al mismo tiempo que el servicio sea rápido y profesional y que se cumplan nuestros estándares. Apoyar al director de F&B para supervisar la operación de conferencias y banquetes, así como otras áreas de F&B, asegurando que el equipo esté capacitado, desarrollado y entrenado constantemente.

Manejar las quejas de manera oportuna y eficiente.
- **Funciones y responsabilidades**:
**Atención y servicio al cliente**:

- Utilizar la iniciativa en relación con la pronta resolución de consultas o problemas con el cliente.
- Informar sobre todos los comentarios de huéspedes/clientes.
- Anticipar las necesidades de los huéspedes siempre que sea posible para mejorar la calidad del servicio y, a su vez, mejorar la satisfacción de los huéspedes.
- Presentar una imagen personal positiva al cliente en todo momento.
- Mostrar respeto por los demás miembros del equipo en todo momento.

**Estándares**:

- Promover buenas relaciones de equipo en los departamentos asegurando equidad y coherencia en el trato con todos los miembros del equipo.
- Garantizar que exista un entorno que promueva la moral de los empleados y aliente al equipo a tener orgullo y compromiso en su área de trabajo.
- Realizar charlas laborales periódicas con los empleados para asegurar la formación y el desarrollo continuo del equipo.
- Garantizar que todos los empleados tengan una comprensión y un conocimiento completos y sólidos de los sistemas, políticas y procedimientos, estándares y requisitos del resort.
- Elaborar roster semanalmente de acuerdo con el presupuesto.
- Realizar reuniones informativas del equipo en el departamento para garantizar una comunicación efectiva.
- Entrenar al equipo para maximizar las oportunidades de ventas con el fin de cumplir los objetivos de ventas.
- Garantizar un alto nível de higiene en todo el departamento en todo momento, con un estricto cronograma de limpieza en funcionamiento.
- Brindar apoyo en otras áreas del hotel en caso de ser necesario.
- Supervisar los pedidos, el control de costos y los estándares de todos los suministros de vino, asegurando que se cumplan los procedimientos correctos de órdenes de compra.
- Desarrollar y mantener manuales de desempeño estándar para Reuniones y Eventos, garantizando que se revisen y actualicen periódicamente, logrando así un alto nível de servicio que garantice el más alto nível de atención y satisfacción de los huéspedes.
- Garantizar que el equipo pueda llevar a cabo sus funciones según lo definido en el Manual SOP.
- Cualquier accidente que pueda ocurrir en su departamento debe ser reportado inmediatamente al director de F&B.
- Estar completamente familiarizado y cumplir con todas las políticas y procedimientos, reglas y regulaciones del hotel.
- Cubrir ocasionalmente los turnos de Duty Manager según sea necesario.
- Todos los artículos que se solicitan deben solicitarse utilizando la documentación de solicitud adecuada. En ninguna circunstancia se deben mover o transferir stock entre departamentos sin completar los trámites necesarios. Garantizar que existan sistemas eficaces de control de existencias.
- La seguridad del efectivo dentro de su departamento es su responsabilidad. Posteriormente, debes mantener un alto nível de observación y nunca dejar dinero en efectivo en un cajón abierto o en las superficies de trabajo.
- Garantizar el uso correcto de los insumos mediante la implementación, revisión y modificación de procedimientos de control de existencias para garantizar el más alto nível de gestión de bebidas y control de existencias.
- Realizar tomas de stock mensuales con el Departamento de Tiendas.
- Completar toda la documentación HACCP según sea necesario.
- Garantizar que todos los problemas de mantenimiento se resuelvan de manera oportuna.
- Compilar y producir informes y pronósticos diarios, semanales y mensuales de alimentos y bebidas según lo solicitado por el Gerente de F&B, Gerente de Operaciones en conjunto con el controlador.
- Garantizar que se mantenga en todo momento un entorno seguro para los huéspedes, el personal y los visitantes.
- Garantizar que el equipo se mantenga en condicione


  • Director/a

    hace 3 semanas


    España Compañia del Tropico A tiempo completo

    Buscamos DIRECTOR/A ¿Te apetece hacer carrera con nosotros? Buscamos Directores de Restaurantes para nuestra organización. Un director de restaurante es un profesional encargado de supervisar y coordinar todas las operaciones y actividades relacionadas con la gestión de un restaurante. Su función principal es garantizar que el restaurante funcione de...

  • Banquets Director

    hace 3 semanas


    España Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARYAccountable for the overall success of the Banquets Department. Demonstrates knowledge by leading the team to accomplish daily goals. Ensures the highest level of service by training and developing staff and executing the requirements of events based on standards. Drives customer satisfaction and capitalizes on revenue during the event phase of a...

  • Banquets Director

    hace 3 semanas


    España Hosco A tiempo completo

    About the JobJob Number: 24172294Job Category: Event ManagementLocation: Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, SpainSchedule: Full-TimeLocated Remotely? NoRelocation? NoPosition Type: ManagementJOB SUMMARYAccountable for the overall success of the Banquets Department. Demonstrates knowledge by leading the team to accomplish daily goals. Ensures the...

  • Director/a de Restaurante

    hace 3 semanas


    España Grupo de restauración A tiempo completo

    OFERTA DIRECTOR DE RESTAURANTE¡Únete a nuestro equipo como Director de Restaurante y disfruta de una atractiva oferta laboral! En nuestra empresa, buscamos a un líder con experiencia en el sector de la restauración, con habilidades de gestión de equipos y orientación al cliente.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Gestión integral del restaurante,...

  • Director/a de Restaurante

    hace 3 semanas


    España Grupo de restauración A tiempo completo

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  • España Grupo de restauración A tiempo completo

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  • Banquets Director

    hace 3 semanas


    España The Ritz-Carlton A tiempo completo

    JOB SUMMARYAccountable for the overall success of the Banquets Department. Demonstrates knowledge by leading the team to accomplish daily goals. Ensures the highest level of service by training and developing staff and executing the requirements of events based on standards. Drives customer satisfaction and capitalizes on revenue during the event phase of a...


  • España Consejo General de Colegios de Veterinarios de España A tiempo completo

    Actualmente estamos en búsqueda de un/a Director/a Veterinario/a para nuestro centro de trabajo Medivet Mascots, ubicado en Sant Celoni, Barcelona.Buscamos un/a profesional con al menos 5 años de experiencia, para:Liderar el centro a nivel clínicoCirugías generales / anestesiaDiagnóstico por imagen (ecografía)Gestión del equipo; formado por 3...

  • Banquets Director

    hace 3 semanas


    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Additional Information Job Number24172294 Job CategoryEvent Management LocationHotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain, 8005 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Management JOB SUMMARY Accountable for the overall success of the Banquets Department. Demonstrates knowledge by leading the team to accomplish daily goals....

  • Director/a Veterinario/a

    hace 3 semanas


    España Consejo General de Colegios de Veterinarios de España A tiempo completo

    Director/a Veterinario/a - Chamartín, MadridSe convoca una plaza para veterinariosBuscamos un/a Director/a Veterinario/a apasionado/a por el cuidado de los animales para liderar a un equipo de 2 veterinarios y 1 ACV en clínica veterinaria ubicada en la zona de Chamartín, Madrid.Requisitos indispensables:Título de Veterinario/a.Experiencia mínima de 5...

  • Director/a general

    hace 3 semanas


    España Inforges Desarrollo de personas A tiempo completo

    Desde Inforges Desarrollo de Personas y Formación, estamos en búsqueda de un/a director/a general, en dependecia del CEO, para incorporar de manera indefinida a importante compañía del sector agro, localizada en Mazarrón. Funciones: Establecer los objetivos y las estrategias para la empresa, en especial en lo relativo a las áreas de producción,...

  • Director/a de Restaurante

    hace 3 semanas


    España Banco de Boquerones A tiempo completo

    Grupo gastronómico busca director/a para sus restaurantes ubicados en el centro de Barcelona.¿Qué buscamos?Capacidad para trabajar bajo presión.Satisfacción del cliente.Normativas APPCC.Experiencia demostrable de mínimo 10 años.Polivalente.Alto nivel de Inglés, se valorarán otros idiomas.Catalán.Gestión de equipos de más de 20...


  • España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • España Camara de Comercio de Bucaramanga A tiempo completo

    En la Cámara de Comercio de Bucaramanga nos encontramos en la búsqueda de un DIRECTOR OFICINA SECCIONAL-MALAGA.PROPÓSITO DEL CARGO: Gerenciar la oficina seccional y ejecutar la estrategia de la Cámara de Comercio de Bucaramanga a través de liderar y apoyar iniciativas de desarrollo empresarial que fortalezcan a los empresarios y a la región.FORMACIÓN:...

  • Director of Group Sales

    hace 3 semanas


    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Additional Information Job Number24172975 Job CategorySales & Marketing LocationW Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain, 8039 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Management Overview The Director of Groups Sales together with the Director of Sales is responsible for the development of successful solicitation...

  • Director of Group Sales

    hace 2 semanas


    España Marriott International A tiempo completo

    OverviewThe Director of Groups Sales together with the Director of Sales is responsible for the development of successful solicitation strategies to all groups segments in terms of rooms, beverage and food and meeting space, in order to meet and exceed revenue goals. This position oversees and monitors the demand for groups business. He/she is responsible...

  • Director of Group Sales

    hace 2 semanas


    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Additional Information Job Number24193693 Job CategorySales & Marketing LocationW Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain, 8039 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Management Overview The Director of Groups Sales together with the Director of Sales is responsible for the development of successful solicitation...

  • Plaça de Director Cido

    hace 3 semanas


    España Ajuntament de Badalona - Museu de Badalona A tiempo completo

    Ajuntament de Badalona - Museu de Badalona. 1 plaça de Director. Lliure designació. Alta direcció. El termini s'obrirà l'endemà de la publicació de la convocatòria al DOGC i serà de 10 dies naturals. Pendent de termini. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Llicenciatura o grau en l'àmbit de les Arts i Humanitats. Vegeu les...


  • España Consejo General de Colegios de Veterinarios de España A tiempo completo

    Director o Veterinario Senior – Ciudad RealSe convoca una plaza para veterinariosDirección: Bolaños de Calatrava, Ciudad RealActualmente tenemos una gran oportunidad para un Veterinario Senior o Director con al menos 2 o 3 años de experiencia, con mucha ambición y dispuesto a trabajar en una nueva clínica que abrirá sus puertas en breves. Si quieres...


  • España Consejo General de Colegios de Veterinarios de España A tiempo completo

    Director/a para clínica veterinaria en Sevilla/CadizVital Pets clínica veterinaria ofrece actualmente una gran oportunidad para un/a veterinario/a senior o director/a, con al menos 2 o 3 años de experiencia, con mucha ambición y dispuesto/a a trabajar en nuestra clínica veterinaria. Si quieres progresar y ganar más responsabilidad en un nuevo puesto,...