Agente Digital de Atención Al Cliente

hace 5 horas

España LogiRAIL A tiempo completo

Localización: Linares, Jaén (Presencial)

Desde **Logirail, empresa del grupo Renfe**, buscamos a** Agentes Digitales de Atención al Cliente con Catalán **para incorporarse en **presencial **en nuestro Centro de Competencias Digitales de **Linares**, de Customer Care, dedicado a la atención, gestión y cuidado de clientes de Renfe para mejorar la experiência en sus servicios.

**¿Qué perfil buscamos?**

Como Agente Digital de Atención al Cliente serás una pieza clave en la resolución de consultas e incidencias de los clientes de Renfe, optimizando la experiência de usuario mediante la utilización de herramientas tecnológicas adaptadas a nuestro sector.

**Eres el perfil que buscamos si cuentas con**:

- Competencias comunicativas orales y escritas en Catalán (B2.2.Avanzado), con dominio del Castellano oral y escrito.
- Orientación al cliente y capacidad de aprendizaje.
- Imprescindible facilidad en el uso de herramientas digitales.

Valoramos positivamente experiência relacionada con el sector comercial, atención al cliente o trabajos de cara al público.

**¿Qué ofrecemos?**
- Jornada: 38 horas semanales, repartidas en 5 días a la semana con 2 días de descanso.
- Horario: Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, rotando cada semana, de lunes a domingo.
- Vacaciones: 35 días naturales de vacaciones al año.
- Tarjeta ferroviaria: cercanías y media distancia gratuitos y un 70% de descuento en larga distancia y AVE.
- Retribución flexible.

**¿Cómo va a ser el proceso de selección?**
- Si pasas ese primer filtro telefónico, evaluaremos tu nível de idiomas mediante una prueba oral y escrita.
- Una vez aprobada la prueba, nos pondremos en contacto contigo para convocarte a una formación selectiva. Si has llegado hasta aquí, no te preocupes, porque las probabilidades de ser contratado tras la formación son muy elevadas.

**¿Cómo va a ser el proceso de selección?**
- Si pasas ese primer filtro telefónico, evaluaremos tu nível de idiomas mediante una prueba oral y escrita.
- Una vez aprobada la prueba, nos pondremos en contacto contigo para convocarte a una formación selectiva. Si has llegado hasta aquí, no te preocupes, porque las probabilidades de ser contratado tras la formación son muy elevadas.

Una vez superada la formación en la que te enseñaremos nuestros procesos y herramientas con contenido teórico-práctico, serás directamente contratado para un proyecto estable y de larga duración, donde tendrás acceso a políticas de evaluación del desempeño, desarrollo profesional y formación.

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    España Rentokil Initial A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** ¿Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo. Con presencia en 90...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    España Page Personnel España A tiempo completo

    Esta persona será responsable de prevenir y mitigar el fraude en la operativa de juego, validando la identidad de los jugadores y los medios de pago así como las solicitudes de retiradas y de bonos según los procedimientos establecidos y los plazos marcados en la normativa. ¿Has trabajado anteriormente como detector/a de fraude?|¿Dispones de un nível...

  • Agentes de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    España Rastreator.com A tiempo completo

    En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas. Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo. Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán: - Atender y transferir llamadas telefónicas - Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema - Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente - Realizarás tareas...

  • atención a cliente y agente

    hace 2 semanas

    España Livefluence A tiempo completo

    Ejecutivo de reclutamiento - Experto en ventas y atención a clientes AGENCIA MELOT LATAM TIKTOK Agente reclutador de creadores de contenido para TIKTOK Funciones a realizar: Invitar a creadores de contenido (TIKTOK) a ser parte de la agencia MELOT LATAM Explicar los beneficios que obtienen los creadores y/o creadoras al unirse a la agencia Dar seguimiento...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 2 días

    España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...

  • Agente de Atención Al Cliente/teleoperador/a

    hace 5 horas

    España HRCS - Área General A tiempo completo

    **Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a** Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a una sólida empresa dentro del área de Atención al cliente para realizar funciones de teleoperador/a en Málaga Capital. Tu misión será realizar tareas de telemarketing enfocadas a la venta y a la atención al cliente siguiendo los métodos de trabajado...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...

  • Turismo y restauración Agente Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    España W2m World2meet A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente! ¿Estás buscando una oportunidad en el sector turístico que te permita crecer y desarrollarte profesionalmente? ¡En W2M, te estamos esperando!¿Quiénes somos? Somos W2M, la división de viajes del Grupo Iberostar, donde la innovación y el liderazgo son parte de nuestro ADN. Nuestro enfoque...

  • Agente (H/M/X) atención al cliente con inglés

    hace 3 semanas

    España Empresa de Selección A tiempo completo

    Agente (H/M/X) atención al cliente con inglés¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.Tipo de contrato:Años de experiencia:Sin ExperienciaLas principales funciones serán:- Atención al cliente, algunas llamadas se gestionarán en inglés- Recepción de llamadas- Gestiones de casos vía email de clientesNivel de inglés mínimo B1 (se requiere...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    España Ahorramas A tiempo completo

    AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 12.000 personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¡¡TE ESTAMOS ESPERANDO!! Estamos buscando un/a agente para recepción de llamadas en empresa ubicada en **Sant Cugat del Vallès, para el turno de tarde.** Buscamos a personas con experiência en atención al cliente, con dominio de herramientas informáticas y Pack Office, gran capacidad...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 5 horas

    España GT Motive SL A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente y estás buscando un trabajo temporal o a media jornada que te permita compatibilizar otras actividades?¡Creemos que esta es nuestra oportunidad de conocerte e incorporarte a nuestro equipo!Déjanos contarte algunos de los beneficios que encontrarás en GT Motive:Modelo de trabajo híbrido: disfrutamos de 1 día de...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

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  • Agente de Atención a La Clientela con Francés

    hace 1 semana

    España SKLUM A tiempo completo

    En **SKLUM** somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento, ¡arriba los veintisiempre!), amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco. Para conseguir este equipo nuestro compromiso es atraer, retener y...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    España GT Motive A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente y estás buscando un trabajo temporal o a media jornada que te permita compatibilizar otras actividades? ¡Creemos que esta es nuestra oportunidad de conocerte e incorporarte a nuestro equipo! Déjanos contarte algunos de losbeneficiosque encontrarás en GT Motive: Modelo de trabajo híbrido: disfrutamos de 1 día de...

  • Agentes de Atención Al Cliente con Inglés o

    hace 3 semanas

    España Grupo Konecta A tiempo completo

    Konecta, líder en el sector de la externalización de servicios y contact center, te invita a unirte a nuestro equipo en Málaga. Estamos buscando talentos para ser agentes de Atención al Cliente con INGLÉS o FRANCÉS para una destacada compañía del sector moda. Ofrecemos: - Formación completa desde cero, previa a la incorporación. - Período de...

  • Agente de Atención a La Clientela

    hace 2 semanas

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  • Agente Banca Atención Al Cliente con Idiomas

    hace 3 semanas

    España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Desde Triangle Solutions RRHH seleccionamos para importante empresa ubicada en Sevilla a AGENTE ATENCION AL CLIENTE-BACKOFFICE con idioma VALENCIANO, GALLEGO Y EUSKERA en el sector de Banca. Se realizará formación de carácter online del 18 de julio al 18 de agosto en horario de 9.00-15.00 horas. Indispensable nível alto o bilingüe en el idioma. Muy...

  • Agente Banca Atención Al Cliente con Idiomas

    hace 3 semanas

    España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Desde Triangle Solutions RRHH seleccionamos para importante empresa ubicada en Sevilla a AGENTE ATENCION AL CLIENTE-BACKOFFICE con idioma ALEMAN, ITALIANO, FRANCES o PORTUGUÉS en el sector de Banca. Se realizará formación de carácter online del 18 de julio al 18 de agosto en horario de 9.00-15.00 horas. Indispensable nível alto o bilingüe en el...