Agente de Atención Al Cliente

hace 5 días

España SM Sistemas Medioambientales A tiempo completo

¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiências trabajando cara el público? Te estamos buscando

Queremos ampliar nuestra bolsa de **Agentes de atención al cliente** de una importante empresa de transporte de la Comunidad de **Madrid**. Por ello, queremos que formes parte del equipo como **figura de RETÉN**, cubriendo las bajas o vacaciones del equipo fijo.

**¿Cuáles serán tus funciones?**:

- Dar atención e información presencial a las personas usuarias.
- Asesoramiento comercial: venta de artículos, control de stock y arqueo de caja.
- Gestión de la oficina de objetos perdidos: recepción, control, custodia, seguimiento y entrega.
- Recepción y entrega de pedidos online.
- Recepción de reclamaciones, sugerencias e incidencias.

**¿Qué estamos buscando?**:

- Estudios mínimos de bachillerato o formación profesional.
- Imprescindible nível C1 de inglés demostrable.
- Al menos 1 año de experiência en atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.
- Flexibilidad horaria.
- Habilidades comunicativas, proactividad, buena presencia y responsabilidad.

**¿Qué ofrecemos?**:

- Contrato fijo-discontinuo para cubrir bajas y vacaciones en un equipo amplio. Los horarios son variables así como las horas totales de trabajo en función de las necesidades.
- Presencial en zona de Plaza Castilla y/o Sol.

¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad.
Si cumples con los requisitos inscríbete, te estamos esperando

Tipo de puesto: Contrato fijo discontinuo

Horario:

- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
- Flexibilidad horaria
- Turno de mañana
- Turno de tarde

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência en atención al cliente presencial?
- ¿Cuál es tu nível hablado de inglés? ¿Dispones de título que lo certifique?
- ¿Cuál es tu disponibilidad actual para trabajar con nosotros?
- La figura de retén significa que los horarios serán siempre variables así como las horas que se trabaje mensualmente. Es posible que haya semanas que se trabaje 40 horas y semanas que no se trabaje. ¿Estás interesado en esta flexibilidad y eventualidad?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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    Agente de atención al cliente - Atender cliente - Información y asesoramiento producto Retail y Recambios/ accesorios Comercial - y Profesional - Resolución de incidencias Transporte en entregas Cliente - Atención a reclamaciones y quejas Clientes s/ procedimiento I.S.O. - Soporte e interlocutores entre Departamentos internos, Delegaciones Kärcher y...

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    hace 1 día

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    Desde Triangle Solutions RRHH seleccionamos para importante empresa ubicada en Sevilla a AGENTE ATENCION AL CLIENTE-BACKOFFICE con idioma VALENCIANO, GALLEGO Y EUSKERA en el sector de Banca. Se realizará formación de carácter online del 18 de julio al 18 de agosto en horario de 9.00-15.00 horas. Indispensable nível alto o bilingüe en el idioma. Muy...