Customer Success Specialist

hace 1 semana

Barcelona, España JR Spain A tiempo completo

Customer Success Specialist – Ingenier@ agrícola Ubicación: Remoto (90%) Horario: Flexible Contrato: Inicial + Indefinido Idiomas: Castellano y catalán alto (otros idiomas valorados) ¿Qué es RawData? En RawData somos un SaaS B2B que está revolucionando el mundo agro a través de la digitalización de las operaciones y los datos. Diseñamos soluciones digitales para empresas, cooperativas y agroindustrias, con presencia en más de 200 empresas en 3 continentes. Trabajamos con marcas como: The Natural Fruit El Ciruelo Covides Fruveco Deterra Nuestro objetivo es claro: facilitar la transformación digital a la agricultura real. Web: agrawdata.com Tu rol: Customer Success con visión técnica y agronómica Buscamos un/a Técnico/a Agrícola o Ingeniero/a Agrónomo/a con sensibilidad por la tecnología, para incorporarse al equipo de Customer Success. Tu misión será ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo partido de nuestras herramientas: desde el onboarding hasta la activación de módulos adicionales, pasando por el acompañamiento continuado. Responsabilidades principales Acompañar a nuevos clientes en la puesta en marcha de nuestras soluciones (onboarding). Ayudarles a incorporar herramientas digitales de forma efectiva y progresiva. Identificar oportunidades de mejora, feedback técnico y posibles ampliaciones. Colaborar con el equipo de Producto y Comercial para crear contenidos y mejorar la experiencia de cliente. Participar en formaciones, contenidos o vídeos breves para facilitar el uso. ¿Qué buscamos? Formación agronómica (Técnico/a o Ingeniero/a – imprescindible). Experiencia previa (mínimo 1 año) en soporte técnico, atención a clientes o áreas similares. Conocimiento y uso fluido de herramientas digitales del sector agro (valorado). Experiencia o formación en herramientas de gestión de clientes (Hubspot u otras). Alta capacidad de organización, escucha activa y comunicación clara. Perfil proactivo, independiente, que disfruta resolviendo y ayudando. Sensibilidad por la sostenibilidad, la mejora continua y la digitalización. Lo que ofrecemos Contrato indefinido con proyección. Paquete competitivo: fijo + variable por resultados. Horario flexible, conciliación y trabajo 90% remoto. Cultura de equipo sana, cercana y profesional. Formación continua en herramientas digitales y estrategias de Customer Success. Encuentros presenciales cada 3 meses (equipo, visión y celebración). Bonus que marcan la diferencia Se valorará especialmente si tienes: Experiencia práctica en explotaciones agrícolas o en asesoramiento técnico. Formación en tecnologías digitales aplicadas al agro. Interés por crecer hacia roles más estratégicos dentro del equipo de CS. ¿Te interesa formar parte de una empresa agrotech donde la tecnología se vive con los pies en el campo y la cabeza en el dato? Queremos conocerte #J-18808-Ljbffr

  • Customer Success

    hace 2 días

    Barcelona, España Customer Success Unit A tiempo completo

    Position overview As Account Manager you will be directly responsible for assisting our Retail Clients by using your consulting skills, retail business knowledge and software solution expertise to effectively operate the Openbravo Cloud-based POS and Retail Management solutions into the client’s business. The position is based in Pamplona or Barcelona...

  • Customer Success Specialist

    hace 4 días

    Barcelona, España JR Spain A tiempo completo

    Customer Success Specialist – Ingenier@ agrícola Ubicación: Remoto (90%) Horario: Flexible Contrato: Inicial + Indefinido Idiomas: Castellano y catalán alto (otros idiomas valorados) ¿Qué es RawData? En RawData somos un SaaS B2B que está revolucionando el mundo agro a través de la digitalización de las operaciones y los datos. Diseñamos soluciones...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Qoria A tiempo completo

    *Want to deliver tech with purpose, with people who care?Join us in our mission to create solutions that help keep children safe online.Who we are?*Headquartered in Perth, Australia, with offices globally, Qoria is an ASX listed global leader in child digital safety technology and services. We are a purpose-driven business, operating under the 'Linewize'...

  • Customer Success Specialist — Hybrid

    hace 1 semana

    Barcelona, España DocMorris A tiempo completo

    A health and wellness company in Barcelona is seeking a Customer Success Specialist to enhance customer experiences through effective communication. You will engage with customers via calls, emails, and chats, solving issues and making them feel valued. Ideal candidates have strong customer service backgrounds and fluency in Spanish and English. This role...

  • Hybrid Customer Success

    hace 1 semana

    Barcelona, España Amphora Logistics A tiempo completo

    Una empresa de logística innovadora en Barcelona busca un Customer Success & Onboarding Specialist que liderará la relación con los clientes desde su incorporación. Este rol es clave para optimizar el ciclo de vida del cliente, asegurando implementaciones fluidas y operaciones eficientes. Se requiere experiencia en gestión de cuentas y un nivel avanzado...

  • Cloud Customer Success Specialist

    hace 10 horas

    Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completo

    We’re TD SYNNEX , a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We’re 23,000 of the IT industry’s best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments,...

  • Customer Success Ops Architect

    hace 6 días

    Barcelona, España Last.app A tiempo completo

    Una empresa innovadora en tecnología alimentaria busca un Customer Success Operations Specialist en Barcelona. Este rol se enfoca en diseñar y optimizar procesos de Customer Care, ofreciendo autonomía y herramientas al equipo. Se requiere experiencia en Customer Success, habilidad para implementar metodologías y una fuerte orientación al cliente....

  • Customer Success Specialist

    hace 8 horas

    Barcelona, España GRAITEC GROUP A tiempo completo

    Overview Customer Success Specialist - German Native Speaker role at Graitec Group. We are a developer of high-performance BIM applications and Autodesk partner. This role focuses on securing renewals, onboarding, and adoption of Graitec IP and Autodesk core products by providing post-sales guidance to existing customers.Responsibilities Prepare and...

  • Bilingual Customer Success Specialist

    hace 8 horas

    Barcelona, España DocMorris A tiempo completo

    A leading health and wellness company in Barcelona is seeking a Customer Success Specialist to enhance customer experiences through effective communication and problem-solving. The successful candidate will thrive in a hybrid role, engaging customers via calls, emails, and chat, ensuring their needs are met and valued. Proficiency in French, Spanish, and...

  • Customer Success Specialist

    hace 6 días

    Barcelona, España GRAITEC GROUP A tiempo completo

    Overview Customer Success Specialist - German Native Speaker role at Graitec Group. We are a developer of high-performance BIM applications and Autodesk partner. This role focuses on securing renewals, onboarding, and adoption of Graitec IP and Autodesk core products by providing post-sales guidance to existing customers. Responsibilities Prepare and...