Teleoperador/a Atencion Al Cliente con Ingles

hace 4 días


España Gi Group Spain A tiempo completo

Desde Gi Group, la delegación de MADRID nos encontramos en busca de Teleoperadores con inglés para dar soporte de atención al cliente
Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:
Horario:
30h/s, de lunes a viernes 10:
00h - 16:
00h, con disponibilidad para trabajar festivos locales.

Tipo de Contrato:
Contrato de interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días)

Zona de trabajo:
Híbrido, 1 semana presencial en Alcobendas y 3 semanas de teletrabajo.

Horas de Contrato:
30 horas/semanales

Salario:
Nível 10 - 9,10 € brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus de idiomas (0.83€ b/h) + plus teletrabajo

Descripción del puesto:

- Servicio de recepción de llamadas y emisión
- Gestión de mails + office
- Atención a ferreterías, grandes superficies, comerciales de Bosch y cliente final para cuestiones sobre herramientas eléctricas
- Creación de pedidos, modificación pedidos, reclamaciones, transporte, control de stock, modificación de precios, envío recambios
- Inglés avanzado.
- Muy valorable el tener experiência en herramientas eléctricas y tener experiência en SAP.

Competencias asociadas al Puesto:
Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio.

Curso de formación:
Para incorporarse a trabajar es imprescindible pasar por un curso de formación online selectivo del 25 de abril al 2 de mayo, en horario de 09:
00h a 16h.
- Formación de producto y aplicación informática Formación de Telemarketing.

Fecha de incorporación a trabajar:
9 de mayo
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