Customer Service Engineer

hace 3 días

España Raona A tiempo completo

En Raona, somos un referente en soluciones y productos Microsoft y **te estamos esperando**

Queremos que participes en el crecimiento de nuestra empresa y que formes parte de un gran equipo en el que la prioridad son las personas, su desarrollo tecnológico y profesional.

Con el objetivo de garantizar la continuidad de los proyectos que trabajamos con nuestros clientes y poder crecer juntos, estamos buscando ampliar el equipo con un Ingeniero de Soporte al que le apasione la tecnología, que transmita calidad y aporte valor añadido a nuestras soluciones a través de un contacto directo con cliente. Serás uno de los responsables en garantizar la continuidad de los diferentes proyectos una vez estés se hayan entregado, con el fin de garantizar el mantenimiento de los mismos correctivo y evolutivo.

**Si eres una persona proactiva, con habilidades comunicativas y resolutivas y sobre todo, con ilusión por seguir desarrollándote profesionalmente, es tu oportunidad**

¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Formarás parte del equipo para ofrecer en distintos clientes Soporte & QA tanto para productos propios como en tecnologías estándares de Microsoft 365.
- Serás el referente en contacto directo con el cliente por varios canales y realizarás análisis y seguimiento de todo tipo de peticiones correctivas/evolutivas.
- Garantizarás el cumplimiento del SLA en términos de calidad y satisfacción en cada uno de los clientes.
- Documentarás los procedimientos y desarrollarás manuales internos y externos, para el cliente.

¿Qué perfil buscamos?
- Alto nível de proactividad para priorizar adecuadamente las tareas diarias.
- Capacidad para liderar y gestionar tu propias tareas.
- Ganas de trabajar en equipo y aprender constantemente.
- Capacidad de comunicación a diferentes níveles de interlocución y empatía.
- Habilidad para transmitir seguridad y conectar con las personas.
- Capacidad de anticiparse a posibles problemáticas y detectar oportunidades, así como poder de decisión y de solución de problemas.
- Persona analítica, ordenada y organizada.
- Orientado a resultados.
- Que tengas de 1 a 2 años de experiência en una posición similar.
- Deseable grado superior / ingeniería informática, telecomunicaciones o similar.
- Deseable conocimiento de ingles (hablado y escrito).
- Deseable background técnico para tener una visión del alcance e impacto de las tareas asignadas (SharePoint,.NET).

**¿Qué ofrecemos?**
- Horario flexible y posibilidad real de teletrabajo.
- Acceso a certificaciones oficiales de Microsoft adaptado a tus intereses.
- Tarjeta Restaurante.
- Retribución flexible: tarjeta transporte, cheque guardería, seguro médico y training assistance.
- Muy buen ambiente de trabajo en equipo.
- Y muchos más beneficios

Únete a nuestro equipo Raona

  • Customer Services Engineer

    hace 3 semanas

    España BARCO A tiempo completo

    Customer Services EngineerLocation: Madrid, ESCompany: BarcoBarco is looking for a new Customer Services Engineer in Spain. As a Customer Services Engineer, you’ll support our partners in deploying and servicing visualization systems in the Corporate and Control Room area and you will be key to ensure Barco remains a truly service- and client-oriented...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    España Elite Staffing Network Llc A tiempo completo

    Position: Customer Service Representative (remote) Elite Staffing Network LLC is a leading staffing agency that provides top-notch talent to businesses across various industries. We are currently seeking a dedicated and customer-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a Customer Service Representative, you will be...

  • Customer Service Representative

    hace 2 meses

    España Cpj Recruitment A tiempo completo

    Customer Service Role with market leading service provider Dynamic, friendly, collaborative company culture Excellent career prospects Customer Service Representative (Nottingham office based) 8am-5pm Monday to Friday - this role is office based - NOT REMOTE The Role of Customer Service Representative As a Customer Services Representative you will be based...

  • Customer Service

    hace 7 meses

    España RAS Interim A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE: ¡Eleva la Excelencia y Contribuye a una Experiência Inigualable!**: En **RAS STAFFING**, especialistas en unir talentos excepcionales con empresas de primer nível, estamos en búsqueda de un/a **CUSTOMER SERVICE** para incorporarse a un equipo dedicado a proporcionar una experiência de cliente de calidad superior, en una importante...

  • Customer Service Coordinator

    hace 1 mes

    España Wintalent Executive Search A tiempo completo

    Our client is a multinational company located in the Tarragona area. They need to hire a Customer Service Coordinator: Job Summary: Deliver exceptional Customer Care Service. Take leadership of customer satisfaction excellence to be representative of VOC within the company and therefore to build market driven culture to support the business plan. Act as...

  • Customer Service

    hace 5 días

    España Solutia Lifescience A tiempo completo

    **Descripción**: Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente estamos seleccionando un perfil de Customer Service - Back Office para el departamento de Customer Service de una Empresa multinacional de Medical Device,...

  • Customer Service Technician

    hace 2 semanas

    España DHL A tiempo completo

    En dependencia directa del Business Support Manager y dando soporte a la función global de Customer Service sus principales funciones serán: - Cumplimentar, mantener y mejorar el reporting en todas las áreas de Customer Service, así como su difusión a los responsables locales y regionales de CS y del área de Marketing y ventas - Realizar propuestas...

  • Customer Service

    hace 3 días

    España Scharlab S.L. A tiempo completo

    Tienes experiência como Customer Service? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¡En Scharlab te estamos buscando! Somos una empresa del sector químico con más de 70 años de experiência. Fabricamos y distribuimos productos químicos en más de 100 países. Buscamos incorporar una persona para el departamento de Customer Service en nuestras oficinas de...

  • Field Service Engineer

    hace 2 meses

    España TOMRA Collection Pty Ltd A tiempo completo

    TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sure Every Resource Counts, has been our strength for over 50 years.At TOMRA, we want people to innovate,...

  • Field Service Engineer

    hace 4 meses

    España Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Some degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.) When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do exciting work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful,...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 meses

    España Sagan A tiempo completo

    Job Title: Customer Service Specialist Location: Remote (EST Time zone) Salary Range: up to 1300 USD Work Schedule: Sunday - Thursday, 3:00 PM to 11:30 PM (EST) NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITION Company Overview: Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international...

  • Customer Service Intern

    hace 1 mes

    España LVMH PERFUMES & COSMETICS A tiempo completo

    Are you passionate about the luxury and beauty world? Would you like to develop your management skills and business vision at the world's leader of luxury goods?We are seeking talented individuals who are eager to craft their future with a dynamic team that embraces every as a challenge and opportunity for growth.If you want to conquer the world of training,...

  • Customer Service con Sap

    hace 1 mes

    España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión de pedidos a través de la herramienta SAP Empresa lider|Salary - Experiência previa en puesto similar de 2 años - Conocimientos/experiência a través de SAP - Persona con gran capacidad de aprendizaje - Nível de inglés B2 - Disponibilidad de incorporación inmediata Desde Page Personnel estamos buscando un perfil de Customer Service con SAP...

  • Customer Service

    hace 5 días

    España Eurofirms A tiempo completo

    Importante empresa busca un/a customer service para trabajar en Valencia y realizar las siguientes tareas: - Resolución de las incidencias que no pueden ser solucionadas desde el soporte telefónico, principalmente diagnósticos de incidencias hardware. - Reinstalación de equipos (volcado de imágenes y configuración). - Funciones de soporte telefónico,...

  • Customer Service

    hace 3 días

    España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector químico busca un/a customer service para trabajar en Mallén y realizar las siguientes tareas: - Atención a los clientes. - Gestionar las ventas. - Recopilar y analizar datos. - Resoluciones de problemas. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en un puesto de trabajo...

  • Customer Service Intern

    hace 7 días

    España Abbott Laboratories A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES: Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán: Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...

  • Customer Service Specialist.

    hace 2 semanas

    España at A tiempo completo

    Full timeAbout usOolio/Ordermate is an Australian owned company that is a leading provider of innovative technology solutions for the restaurant industry. Our mission is to empower businesses with tools that streamline operations, enhance customer experience, and drive growth. With a strong presence in the Philippines and a growing global footprint, we are...

  • Customer Service

    hace 7 días

    España GM Executive search A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de productos informáticos, reparación y servicios de IT, con oficinas en Barcelona ciudad, precisa incorporar: **CUSTOMER SERVICE** En dependencia del web manager, sus funciones serán: Atención al cliente: Respuesta de correos electrónicos, whats app, teléfono y todo tipo de inputs de clientes que necesiten comprar...

  • Customer service

    hace 4 semanas

    España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector Customer Service busca un/a Teleoperador/a para trabajar en Poble Nou (Barcelona). La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:- Recepción de llamadas. - Gestión de incidencias. - Seguimiento de clientes. - Resolución de dudas. - Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. - Buscamos a una persona con...

  • Customer service

    hace 2 semanas

    España Cataloxy A tiempo completo

    Publicada: 10.12.2024. Actual hasta: 27.12.2024Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un Customer Service. Cuyas funciones serán:Soporte al Cliente de Alta Calidad: Proporcionar un servicio de atención al cliente excelente y directo.Resolución de Problemas: Asegurar que los problemas se resuelvan siguiendo los procedimientos establecidos o que se...