CRM & Content Specialist

Desde Atrápalo buscamos un/a CRM & Content Specialist para nuestro equipazo de Marketing.   Si quieres formar parte de nuestro propósito: hacer llegar el ocio y la diversión a todo el mundo y elevar la marca a otro nivel.  Atrápalo es tu sitio Tu misión será En Atrápalo creemos que cada comunicación es una oportunidad para inspirar una próxima escapada, plan o experiencia. Tu misión será convertir la estrategia CRM en mensajes relevantes, claros y accionables, asegurando una experiencia coherente y atractiva en todos los canales. Lo que harás :  Campañas CRM Ejecutar campañas one-shot y automatizadas definidas por la CRM Manager. Redactar copys y variantes para tests A/B, siempre con foco en engagement y conversión. Revisar y validar contenidos con los equipos de producto antes de cada envío. Coordinarte con Marca y Diseño para que mensaje y creatividad vayan de la mano. Contenidos & Experiencia de Usuario Crear contenidos para email, push app y push web, adaptando el mensaje a cada canal. Colaborar en la redacción y publicación de artículos de nuestro blog de Atrápalo. Participar en la planificación del calendario editorial del blog. Personalizar los mensajes según segmento, comportamiento y momento del usuario. Velar por la coherencia del tono, estilo y voz Atrápalo en todas las comunicaciones. Seleccionar plantillas y recursos visuales adecuados para cada tipo de campaña. Análisis & Mejora Continua Analizar el rendimiento de las campañas (OR, CTR, CTOR…). Detectar oportunidades para mejorar contenidos, enfoques y formatos. Colaborar en informes de seguimiento y resultados. Trabajo en Equipo Cumplir con los timings y calendarios de campañas y contenidos. Dar soporte operativo en la ejecución diaria de las comunicaciones CRM. Coordinarte con distintos equipos para asegurar una ejecución fluida y alineada.  ¿Qué buscamos?  - Al menos 2 años de experiencia en un rol similar, creando y ejecutando campañas de email marketing / CRM de principio a fin: desde la idea y el mensaje hasta el análisis de resultados. Experiencia en la creación de contenidos orientados a la conversión, siempre con foco en las necesidades, el comportamiento y el momento del usuario. - Estudios de Marketing/Publicidad/Comunicación/ADE o similar. Conocimientos Mínimos Indispensables: Redacción de textos orientados a usuario y conversión. Métricas básicas de CRM y performance. Conocimiento de herramientas de CRM o editores de email. Conocimientos Valorables: Entornos e-commerce o travel. Personalización avanzada y segmentación. Testing A/B. HTML básico para email. Herramientas de reporting y análisis de datos. Experiencia Valorable: Experiencia en marketing para e-commerce, especialmente en áreas de email-marketing, contenidos, SEO o CRM. Habilidades y Competencias básicas: Capacidad organizativa Comunicación clara y escrita. Proactividad y orientación a resultados. Atención al detalle. Organización y gestión del tiempo. Sensibilidad por la experiencia de usuario. Capacidad analítica aplicada al contenido. Trabajo en equipo y comunicación clara. ¿Qué te ofrecemos?  Teletrabajo: modelo mixto: 2 días a la semana en la oficina. Nuestras nuevas oficinas están en Poblenou en pleno Jornada laboral de 39h semanales, con flexibilidad horaria en hora de entrada de 8:00 a 10:00 y salida a partir de las 16:45h. Con 30 min de comida de 14:00 a 16:00h (Hay flexibilidad para duración superior, pero respetando saldo mín. diario). Los viernes con jornada intensiva. Vacaciones: 22 días laborables + 2 días libres (24/12 y 31/12) El día de tu cumple podrás trabajar solo media jornada y disfrutar el resto del día como tú quieras Paquete de retribución flexible (Formación, Transporte, Tarjeta Restaurante, Seguro de Salud). Descuentos en gimnasios. Descuentos externos para que disfrutes de tu tiempo libre. Descuentos internos en productos de Ocio Vacacional con opción a financiación, y entradas gratis a funciones de teatro / espectáculos. Y lo más importante La oportunidad de trabajar y crecer con un equipazo en el que el buen rollo y el nivel técnico van de la mano.Tenemos muchas ganas de conocerte  Atrápalo ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos/as los/as empleados/as y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación, nacionalidad, edad y/o discapacidad.