Teleoperador/a per al servei de teleassistència de l'Ajuntament de Barcelona

hace 7 días

Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili, amb seguretat i reduint el risc d'aïllament. A més d'actuar en casos d'emergència, el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte telefònic continu amb la persona usuària.

Desitges contribuir al benestar d'altres persones? T'invitem a unir-te al nostre equip

Funcions del rol:

  • Realitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions mantingudes amb la persona usuària i/o les persones del seu entorn soci-familiar per a donar resposta a les seves necessitats i demandes, dins de les competències pròpies del servei i amb respecte a la normativa i les bones pràctiques professionals.
  • Afrontar les situacions d'emergència que es produeixin tant en trucades entrants com en les emeses, aplicant els protocols d'actuació i emprant habilitats psicosocials per a poder realitzar la intervenció o assignació de recursos necessaris. Realitzar seguiment de l'acció aplicada i de la situació de l'usuari.
  • Seguiment i control del benestar de les persones usuàries a través de crides periòdiques de verificació.
  • Fer el treball administratiu i documental de la informació relativa a les diferents intervencions, tant ordinàries com extraordinàries. Mantenir actualitzada la informació en els expedients de les persones usuàries
  • Registre i documentació d'incidències en el sistema de gestió corresponent.

Què necessites?

  • ESO/EGB.
  • Valorable: CP en Gestió de trucades de teleassistència, CP Atenció sociosanitària a persones dependents en institucions socials o domicilis, CFGM Tècnic/a en Emergències Sanitàries, CFGM Tècnic/a en Atenció a Persona en Situació de Dependència, CFGM Tècnic/a en Cures Auxiliars d'Infermeria, CFGS Integració Social.
  • Nivell català alt (ideal aportar títol nivell C1).
  • Nivell Mitjà-Alt en Ofimàtica.
  • Experiència de 6 mesos en atenció telefònica o en el sector de teleassistència.
  • Proactivitat, agilitat, responsabilitat, treball en equip i empatia.

Què t’oferim?

  • Suplències de 40 hores setmanals per la campanya de nadal i per baixes IT.
  • Horari: dies rotatius de dilluns a diumenge (setmana curta/setmana llarga) i horari fixe de 7:00-15:00h.
  • Salari: 17.025 euros bruts anuals 14 pagues + plus festiu.
  • Data incorporació: immediata.
  • Localització: Barcelona (Magòria-La Campana).

  • Teleoperador/a per al servei de Teleassistència a Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    El Servei de Teleassistència de UTE ASISPA-SUARA ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili. A la UTE ASISPA-SUARA busquem un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de...

  • Teleoperador/a per al servei de teleassistència de l'Ajuntament de Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili, amb seguretat i reduint el risc d'aïllament. A més d'actuar en casos d'emergència, el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte...

  • Teleoperador/a per al servei de teleassistència de l'Ajuntament de Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili, amb seguretat i reduint el risc d'aïllament. A més d'actuar en casos d'emergència, el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte...

  • Teleoperador/a per al servei de teleassistència de l'Ajuntament de Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili, amb seguretat i reduint el risc d'aïllament. A més d'actuar en casos d'emergència, el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte...

  • Tècnic/a Instal·lador/a per al Servei Teleassistència a Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Uneix-te a UTE-ASISPA! El Servei de Teleassistència de UTE ASISPA-SUARA ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili. Si tens experiència en la instal·lació o reparació de...

  • TELEOPERADOR/A PER TELEMÀRQUETING

    hace 7 días

    Cataluña, España RAS Interim A tiempo completo

    Des de l'oficina de  RAS INTERIM   VIC  seleccionem  TELEOPERADOR/A PER TELEMÀRQUETING  per empresa ubicada a HOSTALETS DE BALENYÀ que ofereix teletreball a mitja jornada.

  • Dependent/a Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España VERITAS A tiempo completo

    Les persones que busquem han de tenir passió per l'alimentació i fomentarem la formació i acompanyament en les diferents seccions de la botiga (fruiteria, forn, caixa, reposició...). Atendran acuradament totes les peticions dels clients per a aconseguir la màxima satisfacció d'aquests i un nivell de servei excel·lent. A més, donaran...

  • Educador/a social per servei d'acollida joves a Piera

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    T'apassiona treballar en projectes que promoguin l'equitat i la inclusió? Aquesta oportunitat és per a TU! Funcions del rol: Afavorir les condicions que garanteixin l'acollida de l'adolescent en un ambient d'afecte, comprensió i seguretat emocional i material. Cobrir les necessitats bàsiques de l'adolescent (educació,...

  • Educador/a social per servei Itinerant d'Atenció a persones en situació de Sensellarisme a l'Empordà

    hace 4 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Treballador/a familiar de tardes per a SAD Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Treballador/a familiar de matins per a SAD Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Treballador/a familiar de matins per a SAD Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Educador/a social per CRAE per a noies adolescents a Girona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    T'apassiona treballar en projectes que promoguin l'equitat i la inclusió? Aquesta oportunitat és per a TU! Funcions del rol: Afavorir les condicions que garanteixin I’acollida de I'infant i l'adolescent en un ambient d'afecte, comprensió i seguretat emocional i material. Cobrir les necessitats bàsiques de l'infant i...

  • Treballador/a familiar per a Servei d'atenció domiciliària Olesa de Montserrat- Suplència

    hace 4 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Metge/ssa (contracte mercantil) per Guardies al Programa Pal.liatiu a Domicili en Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Gerocultor/a per residència de persones grans a Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Gerocultor/a per residència de persones grans a Barcelona

    hace 4 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Treballador/a familiar per a servei d'atenció domiciliària Sant Cugat del Vallès.

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Integrador/a Social per Equipament Integral a Zona Franca Barcelona

    hace 7 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Terapeuta ocupacional per residències de persones grans a prop de Banyoles i Olot

    hace 4 días

    Cataluña, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...