Customer Experience Intern

hace 5 días


Barcelona, España Nude Project A tiempo completo

NUDE means Freedom No tener que seguir el camino tradicional y poder crear por ti mismo la vida que deseas. Siempre siguiendo tu pasión. PROJECT means Process Algo que está en proceso, que nunca se va a acabar y sigue creándose cada día. Un lienzo en blanco infinito donde siempre hay lugar para crear más. NUDE PROJECT va mucho más allá de una simple marca de ropa. Nuestras prendas buscan inspirar a las nuevas generaciones a perseguir sus pasiones. Lo que comenzó como un proyecto universitario hace apenas seis años ha evolucionado desde empaquetar nuestros primeros pedidos en una habitación de residencia hasta convertirse en una marca que hoy supera los 26 millones de euros en facturación. Nuestra misión es inspirar a las personas a conectar con uno mismo y para poder lograrla, estamos buscando a un/a CUSTOMER EXPERIENCE INTERN para que se una a nuestro equipo. ¿Cuáles serán tus funciones? Ser el punto de contacto clave para los clientes de Nude, atendiendo de manera cercana y en el menor tiempo posible a través de todos nuestros canales. Establecer relaciones directas cercanas y personalizadas con los clientes, siguiendo el tono de la marca. Proporcionar la información y acompañamiento oportuno sobre nuestros productos y procesos en función de cada necesidad. Llevar la relación con clientes al siguiente nivel, premiando su fidelidad y su confianza en nosotros. Gestionar incidencias de envíos y pedidos para evitar que la experiencia de cliente se vea afectada. Hacer Follow-up con clientes que han tenido problemas con sus envíos para confirmar que les ha llegado. ¿Qué te hará triunfar con nosotros? Posibilidad de cerrar un convenio de prácticas a jornada completa. Nivel C1 de inglés + otro idioma Aptitudes ofimáticas. Experiencia previa en atención al cliente. Experiencia en entornos online. Habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad de trabajar en equipo. Actitud positiva y con una gran motivación por el proyecto.  Y… ¿Qué te ofrecemos? Formar parte de un equipo joven y dinámico, con ganas de inspirar a las nuevas generaciones. Flexibilidad horaria. Descuentos exclusivos para nuestro equipo.  Oficinas nuevas en el 22@, en Barcelona.  Posibilidad de optar por métodos de remuneración flexible. Gympass Somos pet friendly  Clases de inglés según el nivel Afterworks & actividades de Teambuilding para fomentar el trabajo en equipo.  Si te consideras una persona proactiva, sin zonas de confort y te apasiona el mundo del streetwear... Te estamos esperando ¿No nos conocías antes? Te animamos a echarle un vistazo a nuestro canal de youtube.NUDE PROJECT TEAM



  • Barcelona, Barcelona, España Nude Project A tiempo completo

    NUDE means FreedomNo tener que seguir el camino tradicional y poder crear por ti mismo la vida que deseas. Siempre siguiendo tu pasión.PROJECT means ProcessAlgo que está en proceso, que nunca se va a acabar y sigue creándose cada día. Un lienzo en blanco infinito donde siempre hay lugar para crear más. NUDE PROJECT va mucho más allá de una simple...

  • SAP Ixp Intern

    hace 20 horas


    Barcelona, España SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Care Intern

    hace 5 días


    Barcelona, España Olala Homes A tiempo completo

    **About Olala Homes**: Olala Homes is a fast-growing tech-enabled real estate management and hospitality company with headquarters in Barcelona. We are part of a hospitality group that manages over 1200 accommodation units, such as short-term rentals, hotels, and other unique stays; as well as 10 F&B assets, across multiple countries in Europe, Asia and the...


  • Barcelona, España Firmenich A tiempo completo

    **Key Responsibilities**: - Ensure an effective and efficient day-to-day order management/customer experience operations (including processing customer orders, changing orders, removing order blocks,etc..) - Regularly communicate with sales, logistics (including transportation and warehousing), accounts receivable and planning to resolve issues and ensure...


  • Barcelona, España Firmenich A tiempo completo

    **Location**: Barcelona, Spain **Key Responsibilities**: Ensure an effective and efficient day-to-day order management/customer experience operations (including processing customer orders, changing orders, removing order blocks,etc..) Regularly communicate with sales, logistics (including transportation and warehousing), accounts receivable and planning to...


  • Barcelona, España Edenred España A tiempo completo

    Who are we? Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. Edenred, a company recognized as one of the “100 best companies to work for in Spain” in 2024 and certified as a Great Place to Work , was founded with great enthusiasm...


  • Barcelona, España Firmenich A tiempo completo

    **Location**: Barcelona, Spain **Obsessed to help our customer win**: What does it mean to you ? By joining our new winning global customer experience team in Barcelona, you will play a key role in creating a unique experience for our customers. Your entrepreneurship with a natural client intimacy will help us to delight consumers with iconic product...


  • Barcelona, España cPanel A tiempo completo

    **Position Overview**: As a Customer Experience (CX) Strategist at cPanel/WebPros you'll be a customer-centric professional, delivering a wide range of consulting services to our Marketing, Product, and Customer Success & Care teams. You'll help examine customer journeys, workflows, and processes, uncovering gaps and problems in WebPros brand(s) CX and...


  • Barcelona, España Edenred España A tiempo completo

    Who are we?Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.Edenred,a company recognized as one of the “100 best companies to work for in Spain” in 2024 and certified as a Great Place to Work, was founded with great enthusiasm over 60 years ago, being pioneers...


  • Barcelona, Barcelona, España Hector Kitchen A tiempo completo

    Hector Kitchen / Holidog Groupis looking for aCustomer Experience Specialistwith a strong product mindset to join our team during an exciting phase of growth as we launch our new app.This isn't just a customer support role — you'll be the voice of our users to the product team, directly influencing how our service evolves. You'll work closely with the...