Duty Manager

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUPAlegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia.En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería.Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables.Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.BUSCAMOS:Magic Hotel Group necesita incorporar a su equipo de dirección Duty Manager con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión y renovación de nuestros establecimientos hoteleros de Benidorm.Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento.Contrato: Fijo Discontinuo.Jornada: Tiempo Completo.Funciones del Puesto:Organizar y coordinar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.Asegurarse del cumplimiento de los estándares (procedimientos y operativa habitual) de forma eficiente y eficaz.Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno).Velar por el correcto cumplimiento de la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica.Realizar seguimiento en área económica requeridos.Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.Gestión de quejas y reclamaciones.Requisitos:Titulación mínima: diplomatura.Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas) en régimen todo incluido.Nivel alto de inglés, valorable el conocimiento de más idiomas.Orientación al resultado.Vocación por el cliente.Nos mueven:Compromiso que genera confianza y vínculos reales.Hospitalidad cercana y humana.Innovación que sorprende y emociona.Diversidad que enriquece y nos hace crecer.Ofrecemos:Acceso digital a documentación laboral.Payflow para anticipos de nómina.VIP District con descuentos exclusivos.Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.#J-18808-Ljbffr