Front Desk Manager
hace 1 día
Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no soloofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupohotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidadvan de la mano. Nos muevesorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos. Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS,HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar,cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo. Por qué unirte a nosotros Formar parte deYurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente sesiente. Operamosalojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía yBogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única. Estamos buscando aun/a Front Desk Manager en Barcelona para garantizar el funcionamiento óptimodel área de recepción y liderar al equipo para ofrecer una experiencia debienvenida excepcional. Responsabilidades: Gestión operativa Supervisar ycoordinar las actividades diarias del Front Desk en ambos hoteles. Asegurar que losprocedimientos de check-in, check-out y atención al huésped se realicen demanera eficiente y según los estándares de la marca. Garantizar lacorrecta gestión de reservas, cobros, arqueos y facturación. Controlar el uso ymantenimiento de los sistemas PMS y herramientas internas. Coordinación conHousekeeping, Mantenimiento, F&B y otros departamentos. 2. Liderazgo y gestiónde equipos Dirigir, motivar yformar al equipo de recepción. Organizar horarios,turnos y cobertura del equipo en los dos hoteles. Acompañar y evaluarel desempeño del personal. Gestionar lacomunicación interna del departamento. 3. Gestión de clientes Garantizar unservicio cercano y proactivo. Resolver incidenciasy peticiones especiales. Supervisaropiniones, reclamaciones y encuestas de satisfacción. Requisitos: Formación en Turismoo Hotelería Experiencia mínimade 2-3 años como Front Desk Manager o Supervisor/a de Recepción en hoteleslifestyle o boutique. Experiencia previagestionando equipos. Conocimiento sólidode PMS, preferiblemente Mews. Habilidades decomunicación, empatía y liderazgo. Capacidad paragestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión. Orientación alcliente y a la experiencia del huésped. Perfil resolutivo,organizado y con iniciativa. Atención al detalley alto nivel de profesionalidad. Idiomas: español einglés avanzados; se valorarán catalán, francés, alemán o italiano. Qué te ofrecemos: Salario acorde a la posición y experiencia Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado Formación continua con Yurbban Academy Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales 30 días de vacaciones naturales + tu cumpleaños libre Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería) Gestión de anticipos con Payflow Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más Si deseas formarparte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crearmomentos inolvidables para nuestros huéspedes, aplica ahora Únete a YurbbanHospitality Group
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Front Desk Manager
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Casa Bonay A tiempo completoDefining modern Barcelona since 2016, Casa Bonay is cherished by both visitors and locals for the quality and authenticity of its hospitality, culinary, and cultural offerings across its diverse spaces.Founded and led by local entrepreneur Inés Miró Sans with the aim of restoring glamour and injecting authenticity into the city's tourism scene, Casa Bonay...
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Front Desk Manager H5
hace 6 días
Barcelona, España Hays A tiempo completo**Tu nueva empresa** **Hotel de referencia en Barcelona 5* Carrera profesional.** Hotel de referencia en Barcelona 5* ofrece plan de carrera y desarrollo en la compañía. **Tu nuevo puesto** Como Front Desk Manager en el Hotel, serás el responsable de: - Gestión de reservas - Gestión de personal de Recepción - Control e innovación en el...
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Front Desk Manager
hace 6 días
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**25169765 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Spain, Spain, 8005 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising...
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Front Desk Manager – Centro Boutique
hace 1 día
Barcelona, España Heltia A tiempo completoFOUNDER & CEO en HELTIA, centros de entrenamiento y salud integral En Heltia , buscamos incorporar un/a Front Desk Manager para uno de nuestros centros en Barcelona. Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al cliente, con afinidad por la tecnología y experiencia en el uso de software de gestión del sector fitness o wellness. El Front Desk...
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Front Desk Manager
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Hotel ARTS Barcelona A tiempo completoHotel Arts BarcelonaBarcelonaExperienciaNo se requiere experiencia- ### SalarioRetribución sin especificar- - ### Área - Puesto **Hostelería, Turismo**- Jefe/a de RecepciónCategoría o nivelMandos Intermedios - - ### Vacantes1- ### Inscritos0- - ### Contrato Contrato IndefinidoJornadaCompletaProceso de selección continuo.FuncionesAssists the Front...
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Front Desk Manager
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completoWhat's the job?As Front Desk Manager, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Rooms Division Manager.Your day-to-daySupervise daily Front Desk operations, ensuring a smooth experience during check-ins, check-outs, and guest stays.Lead,...
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Front Desk Manager – Centro Boutique
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Heltia A tiempo completoFOUNDER & CEO en HELTIA, centros de entrenamiento y salud integralEnHeltia, buscamos incorporar un/aFront Desk Managerpara uno de nuestros centros en Barcelona.Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al cliente, con afinidad por la tecnología y experiencia en el uso de software de gestión del sector fitness o wellness.El Front Desk Manager...
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Front Desk Manager
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoAdditional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationRenaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain, 8009VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeManagementJob SummaryAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis....
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Front Desk Manager
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España IHG Hotels & Resorts A tiempo completoWhat's the job?As Front Desk Manager, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Rooms Division Manager.Your day-to-daySupervise daily Front Desk operations, ensuring a smooth experience during check-ins, check-outs, and guest stays.Lead,...
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Front Desk Manager
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Kimpton A tiempo completoWhat's the job?As Front Desk Manager, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Rooms Division Manager.Your day-to-daySupervise daily Front Desk operations, ensuring a smooth experience during check-ins, check-outs, and guest stays.Lead,...
