Advanced Support Technician
hace 5 días
Únete a Netex como Advanced Support TechnicianSomos una empresa gallega del sector e-learning con presencia nacional e internacional. Desde 1997 desarrollamos tecnología para conectar y compartir el conocimiento de las personas a través de experiencias de formación innovadoras. Creamos plataformas, contenidos digitales y soluciones de aprendizaje que llegan a miles de personas en todo el mundo. Esto es NetexEn estos momentos, buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Advanced Support Technician , que nos ayude a ofrecer un servicio de atención de máxima calidad para las tareas e incidencias reportadas por clientes/as y partners de la compañía, realizando la resolución si procede o gestionando su canalización interna hacia las áreas/equipos correspondientes, haciendo un seguimiento de su resolución.¿Qué harás en tu día a día?Escalar las incidencias a otros equipos, según proceda.Comunicación con los/as clientes/as.Requisitos necesarios:Conocimientos técnicos mínimos de plataformas WEB, servidores de aplicaciones, servicios web y lenguajes de desarrollo.Sólidos conocimientos de API Rest y capacidad para realizar/crear llamadas de servicios web Rest para pruebas.Conocimientos de Lenguaje SQL de acceso a Base de datos.Creación y ejecución de scripts.Herramienta de gestión de proyectos/incidencias, (Jira, etc. ).Requisitos deseables:Experiencia en soporte Saas.Conocimientos del sector del sector e-learning.Conocimientos de las principales tecnologías y metodologías en entornos de aprendizaje: LMS, storytelling, gamificación, herramientas autoras, catálogos de contenidos on-line, etc.Si eres una persona orientada a cliente/a, autónoma, con buenas habilidades de comunicación y capacidad de análisis. Tienes la oportunidad de unirte a una empresa en pleno crecimiento, con proyectos retadores y un modelo organizativo innovador. Así como a un equipo colaborativo, con un ambiente donde se respira apoyo, aprendizaje y autonomía en el día a día.Ofrecemos un contrato indefinido, con un periodo de prueba y un sistema de retribución flexible, para que adaptes tus beneficios a tus necesidades:Cheque guardería.En Netex promovemos la igualdad de oportunidades en el trabajo. Valoramos la diversidad y la inclusión. Todas las personas son bienvenidas a formar parte de nuestro equipo, independientemente de su género, raza, orientación sexual, religión o discapacidad.Únete a Netex y sé parte de un ambiente de trabajo diverso y enriquecedor.#J-18808-Ljbffr
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Advanced Support Technician
hace 1 semana
Fontes (San Xorxe De Iñas-Oleiros), España Netex Learning A tiempo completo¡Únete a Netex como Advanced Support Technician!Somos una empresa gallega del sector e-learning con presencia nacional e internacional.Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.Desde 1997 desarrollamos tecnología para conectar y compartir el conocimiento de...
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Advanced Support Technician
hace 2 días
Fontes (San Xorxe De Iñas-Oleiros), España Netex Learning A tiempo completo¡Únete a Netex como Advanced Support Technician!Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.Somos una empresa gallega del sector e-learning con presencia nacional e internacional. Desde 1997 desarrollamos tecnología para conectar y compartir...
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Advanced Support Technician
hace 2 semanas
Fontes (San Xorxe De Iñas-Oleiros), España Netex Learning A tiempo completo¡Únete a Netex como Advanced Support Technician!¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.Somos una empresa gallega del sector e-learning con presencia nacional e internacional. Desde 1997 desarrollamos tecnología para conectar y compartir el conocimiento de las personas...
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Senior Client Support Technician
hace 4 semanas
Santiago de Compostela, España Triton Technical A tiempo completoCompany Information¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.Triton Technical is an IT and Audio/Video integration Company that designs and deploys complex integrated systems for the private yacht industry. We have a high energy, fast-paced, fun, and collaborative environment and we...
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Senior Client Support Technician
hace 6 días
Santiago de Compostela, España Triton Technical A tiempo completoCompany Information¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.Triton Technical is an IT and Audio/Video integration Company that designs and deploys complex integrated systems for the private yacht industry. We have a high energy, fast-paced, fun, and collaborative environment and we...
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Information Technology Support Technician
hace 4 días
Santiago de Compostela, España Sharp Brains A tiempo completoJob Details:Position: IT Support Technician L1 (On-site)Role Type: BackfillWorking Days: On siteContract duration: 1 year (extendable)Contract Type: Freelance / B2B contractExperience Required: More than 3 years IT Support.Site Address: Madrid, SpainRole – Onsite Deskside Support (L1/L2) Key Responsibilities:1. Provided end-to-end technical support for...
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On-Site Reliability Maintenance Technician
hace 1 semana
Santiago de Compostela, España Amazon A tiempo completoA leading global technology company is seeking a Reliability Maintenance Engineering Technician in La Coruña, Spain. You'll ensure vital machinery operates smoothly, performing proactive maintenance and reactive repairs. Your expertise will support a team dedicated to enhancing operational performance and safety standards. This role offers opportunities for...
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Budget Technician
hace 7 días
Santiago de Compostela, España Viscofan A tiempo completoViscofan is the world leader in the production and distribution of casings , offering a unique value proposition to the meat industry. With a presence in over 110 countries , serving more than 1,700 customers , generating revenue exceeding €1.2 billion , and employing over 5,000 people across 23 countries , the Viscofan Group is not only a market leader,...
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O365 Support Technician
hace 1 día
Cornellà de Llobregat, España SCI – Serviclients Informatica A tiempo completoCornellà de Llobregat - Posted on 17/12/2024 Ref. F2412172 **Number of vacancies**:1** We are looking for an O365 Support Technician to work on an open-ended project in hybrid mode (2 days in the office, 3 days teleworking), at a client in Cornellà de Llobregat. **Essential Requirements** - **Minimum training: higher degree in one of the IT...
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Especialista de Soporte Avanzado SaaS
hace 5 días
Santiago de Compostela, España Jordan martorell s.l. A tiempo completoUna empresa del sector e-learning busca un/a Advanced Support Technician para brindar atención y resolver incidencias reportadas por clientes. Buscamos personas con conocimientos de plataformas WEB, API Rest, y SQL, además de habilidades comunicativas y capacidad de análisis. Ofrecemos un contrato indefinido con retribución flexible en un ambiente...
