Especialista en atención al cliente

hace 1 semana


Galicia, España TeamSystem España A tiempo completo

Sobre nosotros En Team System España acompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH. Con la incorporación de Distrito K, aportamos más de 25 años de experiencia en ERP y un equipo especializado en ofrecer soporte cercano, eficaz y de calidad a más de 58.000 usuarios en toda España. Tu misión Buscamos un/a Especialista de Atención al Cliente ERP que disfrute resolviendo incidencias, acompañando a usuarios y ofreciendo una experiencia de soporte diferencial. Tu papel será clave en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Responsabilidades Atender y resolver consultas de clientes sobre el uso de nuestras soluciones ERP. Coordinar con los equipos técnicos la resolución de incidencias más complejas. Gestionar quejas y reclamaciones con empatía, asertividad y orientación a la solución. Elaborar guías o recursos de ayuda para mejorar la experiencia del usuario. Mantener una comunicación clara y proactiva en todo momento con el cliente. Perfil que buscamos Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente B2 B o soporte de software ERP/tecnológico. Conocimiento funcional de ERP y procesos empresariales básicos. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de empatía, escucha activa y resolución de conflictos. Nivel usuario en Office, Internet y herramientas CRM. Se valorará: Experiencia en entornos TIC. Capacidad de trabajar bajo presión manteniendo la calma. Orientación al trabajo en equipo y aprendizaje continuo. Qué ofrecemos Contrato indefinido y jornada completa. Formación continua en nuestras soluciones ERP. Oportunidad de crecer en una empresa tecnológica en plena expansión. Entorno colaborativo, dinámico y con impacto real en la satisfacción de clientes. NUESTROS VALORES Creemos que la INICIATIVA es la energía que impulsa nuestro negocio Creemos que la INCLUSIÓN es esencial para sentirse parte de la misión Creemos que la INNOVACIÓN es clave para generar nuevos retos y aprovechar oportunidades En Team System Group, contamos con más de 2 millones de clientes en nuestras plataformas digitales y cerca de 4.000 empleados — incluyendo 900 ingenieros de software desarrollando soluciones seguras y fáciles de usar. Actualmente operamos en Italia, España, Turquía y Albania, y seguimos expandiéndonos por el sur de Europa. Si quieres crecer en una empresa tecnológica en pleno desarrollo, con proyectos de impacto real y un equipo altamente cualificado, te estamos esperando



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    Sobre nosotrosEn TeamSystem España acompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH.Con la incorporación de Distrito K, aportamos más de 25 años de experiencia en ERP y un equipo especializado en ofrecer soporte cercano, eficaz y de calidad a más de 58.000 usuarios en...


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    Sobre nosotros En TeamSystem España acompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH. Con la incorporación de Distrito K , aportamos más de 25 años de experiencia en ERP y un equipo especializado en ofrecer soporte cercano, eficaz y de calidad a más de 58.000 usuarios en...


  • Galicia, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...


  • Galicia, España Eurofins A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto?EUROFINS CLINICAL TESTING SERVICES SPAIN, empresa líder en el sector de análisis clínicos en España, busca incorporar Facultativo/a Especialista en Análisis Clínicos para nuestro laboratorio ubicado en Pontevedra, como adjunto al responsable del centro.Con una red de más de 70 laboratorios, 48 de ellos en entorno hospitalario...


  • Galicia, España Eurofins A tiempo completo

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  • Galicia, España Eurofins A tiempo completo

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  • Especialista en ventas

    hace 4 días


    Galicia, España The Adecco Group A tiempo completo

    En Adecco buscamos un/a Gestor/a de Leads y Atención al Cliente para una empresa multinacional líder en su sector. Si te apasiona el trato con el cliente, tienes habilidades comerciales y disfrutas trabajando por objetivos, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás en tu día a día? Contactarás con clientes que han mostrado interés a través de campañas...


  • Galicia, España Deloitte Legal A tiempo completo

    El equipo de Tax&Legal busca profesionales para un puesto de Especialista con 1-2 años de experiencia en el ámbito Fiscal para nuestras oficinas de Sevilla. Fiscal General (Corporate Tax & International Tax) Impuestos Indirectos (IVA, Aduanas e Impuestos Especiales y Medioambientales) Precios de Transferencia Más allá del asesoramiento legal y fiscal,...

  • Agente comercial

    hace 2 semanas


    Galicia, España Grupo Nortempo A tiempo completo

    Desde el equipo de Sales and Marketing de Grupo Nortempo buscamos incorporar un Comercial Interno para apoyar al departamento de ventas en la gestión técnica y comercial de productos de telecomunicaciones y material eléctrico. La persona seleccionada será un punto clave en la atención al cliente, la elaboración de ofertas y el soporte técnico,...

  • Business Analyst

    hace 11 horas


    Galicia, España Inetum A tiempo completo

    Descripción de la empresa Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y especialistas de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital para las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes,...