Supervisor De Centro De Atención Telefónica

hace 3 días


Madrid, España Aramark España A tiempo completo

Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros ubicados en Madrid. Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s asignados para conseguir los resultados esperados según el presupuesto, cumpliendo en todo momento con las Normas, Procedimientos y Políticas de ARAMARK, y manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente, así como promoviendo los valores y la imagen de ARAMARK. Gestión de las cuentas de explotación del centro como control de costes, análisis de los KPI, escandallos, pedidos, albaranes, facturación. Elaborar y negociar el presupuesto del servicio, controlando los costes y los ingresos. ¿Gestión de personas: selección del personal, gestión del equipo de trabajo, velar por las necesidades de formación del personal, negociación y gestión de conflictos e incidencias Gestión del servicio: atención al cliente Definir el servicio junto con el cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas; atender a peticiones específicas del cliente, control del coste, producción, valoración nutricional de menús. Supervisar el montaje, la calidad y la presentación de los alimentos y bebidas, cumpliendo con las normas sanitarias y de higiene. Mantener un estrecho contacto con el cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un buen servicio. Experiencia en supervisión de todos los servicios de una cafetería / restaurante dentro de hospitales, residencias, o colegios, o comedores laborales. También valoramos experiencia en supervisión de restauración organizada. xohynlm Disponibilidad horaria para trabajar algunos fines de semana Vehículo propio imprescindible Formación: Grado en Nutrición Humana y dietética, o Hostelería o ADE. Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.



  • Madrid, Madrid, España Clínicas Capilares IMD A tiempo completo

    En Clínicas Capilares IMD estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a que quiera liderar y motivar a nuestro equipo de atención telefónica.La persona seleccionada participará activamente en las llamadas mientras guía y evalúa el desempeño de los agentes para alcanzar los mejores resultados.ResponsabilidadesParticipar activamente en la recepción y...


  • Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas...


  • Madrid, España Aramark España A tiempo completo

    Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros ubicados en Madrid.Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s asignados para conseguir los resultados esperados según el presupuesto, cumpliendo en todo momento con las...


  • Madrid, España Aramark España A tiempo completo

    ResponsabilidadesNo espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.Se necesita un Supervisor/a Operacional de Colectividades responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para los centros ubicados en Madrid.Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación...


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  • Madrid, España Aramark España A tiempo completo

    Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros ubicados en Madrid.¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s...


  • Madrid, España FUNDACIÓN LABORAL DE LA CONSTRUCCIÓN A tiempo completo

    Desde Fundación Laboral de la Construcción buscamos un/a agente telefónico para nuestro centro ubicado en Vicálvaro ( Madrid) para colaborar en la campaña especifica de cobro de Deuda. ¿Cómo será tu día a día? Recepción y emisión de llamadas telefónicas desde nuestro Centro de Atención al Usuario para la campaña gestión de deuda. Reclamación...


  • Madrid, España Asociación Centro Trama A tiempo completo

    **UBICACIÓN** - Madrid **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** - Asociación Centro Trama es una Organización no Gubernamental cuyo objetivo básico es la defensa de los derechos humanos y la mejora de la calidad de vida de los colectivos socialmente desfavorecidos. En Asociación Centro Trama, en la gestión de sus Recursos Humanos, buscamos tener la persona...


  • Madrid, España Centro de Estudios Financieros A tiempo completo

    El grupo educativo CEF.UDIMA busca incorporar en su sede de Madrid a una persona para el puesto de ADMINISTRATIVO ATENCIÓN AL ALUMNO. Si eres una persona organizada, meticulosa, con buenas habilidades de comunicación, disfrutas del trabajo en equipo, estás orientada a las personas, eres flexible y te interesa el sector educativo, ¡Esta es tu oportunidad!...


  • Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Estamos buscamos Agentes de atención telefónica para un centro privado hospitalario ubicado en Madrid. La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de hospitales. Atención telefónica y apoyo en solicitudes de información y...