Backlog Support Coordinator

hace 3 semanas

Madrid, España Coforge A tiempo completo

Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, Spain Skills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & Dynatrace Working Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, Madrid Languages: Spanish native & English B2 level El Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del equipo de soporte, asegurando que se gestionen de acuerdo a las necesidades del negocio. Este rol incluye la resolución de incidencias y la supervisión del rendimiento del sistema.

Responsabilidades

Coordinar y gestionar las incidencias y el backlog del equipo de soporte. Liderar la resolución de incidencias de manera eficiente y efectiva. Supervisar el rendimiento del sistema y asegurar que el equipo realice un buen mantenimiento del mismo. Documentar y organizar las user stories dentro de la metodología Agile.

Asegurar que la documentación esté correcta y actualizada.

Requisitos

Liderazgo y experiencia en gestión de equipos de soporte/manteniento Experiencia en Soporte de Salesforce Atlassian tools (Confluence & JIRA)Splunk, Kibana, Dynatrace Experiencia en metodologías ágiles. Certificación como Scrum Master es un plus. Conocimiento técnico en Salesforce Experiencia en Cloud Marketing es un plus.

  • Backlog Support Coordinator

    hace 2 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelEl Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del...

  • Backlog Support Coordinator

    hace 2 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelEl Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del...

  • Backlog Support Coordinator

    hace 2 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelEl Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del...

  • Backlog Support Coordinator

    hace 3 semanas

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce) Location: Madrid, Spain Skills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & Dynatrace Working Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, Madrid Languages: Spanish native & English B2 level Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de...

  • Salesforce Backlog Coordinator

    hace 2 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Coordinador de Backlog de Soporte en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en Salesforce y herramientas como Confluence y Jira. Se espera que lidere la gestión de incidencias y el backlog del equipo, garantizando un mantenimiento eficaz del sistema y documentando las historias de usuario. Es necesario un nivel...

  • Salesforce Backlog Coordinator

    hace 2 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Coordinador de Backlog de Soporte en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en Salesforce y herramientas como Confluence y Jira. Se espera que lidere la gestión de incidencias y el backlog del equipo, garantizando un mantenimiento eficaz del sistema y documentando las historias de usuario. Es necesario un nivel...

  • IT Support Technician

    hace 2 días

    Madrid, España Sedgwick A tiempo completo

    By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Newsweek Recognizes Sedgwick as...

  • Onsite IT Support Coordinator – VIP

    hace 2 semanas

    Madrid, España BNP Paribas CIB A tiempo completo

    A leading international banking institution in Madrid is seeking an IT Support Coordinator responsible for delivering best-class onsite support to employees. The role includes coordinating team activities, providing technical support, and managing incidents for VIP users. Ideal candidates should have advanced knowledge in Windows and Office 365, experience...

  • Sales Support Coordinator

    hace 2 días

    Madrid, España Life Fitness Hammer Strength A tiempo completo

    Life Fitness / Hammer Strengthhas been inspiring the world to work out for more than 55 years. The company manufactures and sells strength and cardiovascular equipment through its iconic Life Fitness and Hammer Strength brands. For more information, visit AT LIFEYou’ll be working in an inspirational and innovative environment where we challenge ourselves...

  • IT Support Technician

    hace 2 semanas

    Madrid, España Sedgwick Claims Management Services Ltd A tiempo completo

    IT Support Technician (Local Technology Coordinator) page is loaded## IT Support Technician (Local Technology Coordinator)locations:Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.Madridposted on:Posted Todayjob requisition id:R68948By joining Sedgwick, you'll be...