Técnico/a de Soporte de aplicaciones con catalán

hace 2 semanas


Madrid, España Seres (Docaposte Group) A tiempo completo

Técnico/a de Soporte de aplicaciones con catalán ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? En SERES sabemos que uno de los pilares de nuestro negocio es el Capital Humano. Nuestro mayor valor son las personas que con su esfuerzo y dedicación diaria, hacen de esta compañía un referente mundial de la transformación digital. Si quieres incorporarte a una compañía puntera en tecnología, con presencia internacional, actualmente estamos buscando incorporar al equipo un/a Técnico de Soporte de aplicaciones con catalán , que se responsabilizará de: Dar atención telefónica y soporte a nuestros clientes. Realizar el registro y resolución de las incidencias. Realizar formaciones telefónicas para los clientes de cara a la utilización de los productos de la compañía. Redactar manuales y documentación. Elaborar respuestas tipo. Gestionar los procesos de servicio. Requisitos y condiciones Experiencia de al menos 1 año en las tareas especificadas. Nivel alto de catalán. Conocimientos del flujo estándar de gestión de incidencias, peticiones y problemas. Experiencia en manejo de herramientas de ticketing. Buen nivel de capacidades de comunicación. Orientación al cliente. Será muy valorable contar con otros idiomas como inglés, portugués y/o francés. Contrato Indefinido con estabilidad y posibilidad de crecimiento a largo plazo con proyectos retadores. Horario en turnos rotativos: de Lunes a Viernes de 8h a 17h; de 9h a 18h; y de 11h a 20h. Modalidad de trabajo híbrido: semana de 2 días presenciales en oficina y 3 días de teletrabajo, tras periodo de adaptación inicial al puesto. Formar parte de un gran equipo de profesionales en una empresa internacional de desarrollo de soluciones propias e innovadoras en plena expansión. #J-18808-Ljbffr



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  • Madrid, España SERES (Grupo Docaposte) A tiempo completo

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  • Madrid, España Super Deporte A tiempo completo

    # Técnico/a de soporte de aplicacionesFuenlabrada, MadridSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoGrupo Crit selecciona para importante empresa del sector de la automoción personal para el departamento de IS en Fuenlabrada. Funciones: \* Controlar, supervisar y resolver incidencias funcionales y técnicas en...


  • Madrid, España Tecdata A tiempo completo

    Técnico de Soporte – Aplicaciones Sanitarias (.NET) | Servicio Canario de la Salud Modalidad: Remoto Guardias: Sí Buscamos un profesional con experiencia en soporte de sistemas de gestión sanitaria para dar soporte a usuarios de aplicaciones basadas en tecnología .NET sobre plataforma Windows / Microsoft AD. Tareas principales: Soporte a usuarios de...


  • Madrid, España Tecdata A tiempo completo

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  • Madrid, España PRISA A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Soporte a Aplicaciones móviles con experiencia reciente en mantenimiento de aplicaciones y con una base técnica sólida que le permita entender el funcionamiento interno del software. No es un puesto de desarrollo, pero sí requiere criterio técnico, autonomía y la capacidad de profundizar en el análisis de incidencias.Funciones:...


  • Madrid, Madrid, España PRISA A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Soporte a Aplicaciones móviles con experiencia reciente en mantenimiento de aplicaciones y con una base técnica sólida que le permita entender el funcionamiento interno del software. No es un puesto de desarrollo, pero sí requiere criterio técnico, autonomía y la capacidad de profundizar en el análisis de...


  • Madrid, España MRM Spain A tiempo completo

    En MRM buscamos incorporar un/a Becario/a de Soporte en Aplicaciones Multiplataforma con interés en el mundo de la publicidad, el marketing digital y la gestión de proyectos para colaborar en nuestro equipo de Tecnología.¿Qué harás?- Dar soporte técnico a los usuarios de las aplicaciones. - Realizar todas las tareas asociadas al soporte de usuarios...