Sales Assistant

Sales Assistant - Max Mara en BarcelonaBuscamos un/unaSales Assistantpara nuestra tiendaMax MaraenBarcelona (Escuelas Pías) .El/La candidato/a ideal es una personadinámica y fuertemente orientada a objetivoscon varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas demoda y/o lujo , con una organización minorista estructurada.El/LaSales Assistantes responsable de compartir la metodología y el ADN deMax Maracon los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.Será responsable de:Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando unaexcelente experiencia en tiendaen todo momento.Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno dellujoy lacompetencia .Llevar a cabo de forma proactiva elprotocolo de ventade la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.Fomentar activamente la confianza del cliente creando unaexperiencia interactiva y atractiva .Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales.Representar los valores de la marca con excelencia, profesionalismo y sofisticación.Captarnuevos clientes , cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.RequisitosExperiencia mínima de1 a 3 añosen Retail, con especial enfoque en la gestión delcliente local . Se valorará muy positivamente la experiencia previa en el sector del lujo y con producto Ready-to-Wear (RTW).El conocimiento decatalán es obligatorio . Buen conocimiento deinglés y/o italiano .Dominio del cierre de ventas, capacidad para rebatir objeciones con convicción (especialmente en probador) y enfoque proactivo hacia los resultados.Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable). Valoramos la agilidad para absorber información técnica de producto y transmitirla con autoridad.Experiencia en fidelización y seguimiento personalizado de clientes. Es imprescindible el manejo de indicadores clave como UPT y ATV para optimizar el rendimiento.El perfil se completa con unaexcelente presencia , inclinación por eltrabajo en equipoy lagestión de recursos humanos , orientación a resultados, pasión por la moda,positividad , horario flexible y un gran talento para elservicio al cliente .Sobre Max Mara Fashion GroupMax Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda modernaprêt-à-porter . La Compañía fue fundada en1951con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo conexcelentes procesos industriales . Pasión,compromisoytradiciónhan creado un estilo de moda único:9 marcas principalesMás de 60 colecciones de moda cada temporadaMás de de prendas vendidas cada añoMás de 2.500 tiendas de una sola marcaMás de 10.000 tiendas multimarca27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion GroupMás de 5.500 empleados en el mundoNuestro ecosistema está formado por44 Departamentos , incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital.Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidadMax Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos son bienvenidos#úneteanosotros