Soporte Tecnico Dispositivos Medicos

hace 2 semanas

Madrid, España Hays A tiempo completo

Desde la division de Lifescience de Hays estamos en busqueda de un Técnico/a de Soporte para empresa de dispositivos médicos. Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.Buscamos a una persona apasionada por la tecnología y la atención al paciente para un rol clave que combina soporte técnico, formacion clinica, monitorizacion remota, análisis de datos clínicos y soporte a pacientes y profesionales sanitarios. Responsabilidades principales Gestion de la plataforma de pacientes y de atención al cliente para el uso del dispositivo. Revisar y resolver incidencias relacionadas con transmisión de datos, episodios detectados y escalar al equipo comercial o a los médicos cuando sea necesario. Monitorizacion diaria de alertas, analisis de datos y elaboracion de informes. Coordinar y realizar la colocación del dispositivo a pacientes en hospitales o de forma remota, garantizando la correcta configuración del dispositivo y la formación del paciente. Colaborar con los socios logísticos, el Backoffice, el equipo comercial para coordinar entregas y devoluciones de equipos. Proporcionar formación a clientes (pacientes y profesionales sanitarios), incluyendo formación al personal hospitalario, talleres y participación en congresos. Requisitos y competencias Titulación universitaria en ciencias, ciencias de la salud o disciplina técnica relacionada, o cualificación clínica equivalente (p. ej., auxiliar enfermeria, fp sanitario, etc)Experiencia previa en soporte técnico y/o en entornos sanitarios o de dispositivos médicos. Dominio del español y nivel de inglés alto oral y escrito para trabajar con equipos internacionales. Buen manejo de MS Office y alta afinidad tecnológica para el seguimiento y gestión de datos de pacientes y equipos. xqysrnh Capacidad técnica y habilidad para aprender y aplicar procedimientos de resolución de problemas en equipos médicos; se proporcionará formación. Disponibilidad para viajar según sea necesario

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  • Enfermero UCI: Especialista Técnico en Dispositivos Médicos

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    madrid, España TaleMtia A tiempo completo

    Una empresa líder en tecnología médica busca un especialista técnico en dispositivos médicos para formar parte de su equipo en Madrid. En este puesto, serás el nexo entre la innovación tecnológica y los profesionales de la salud, garantizando una correcta utilización de los dispositivos médicos. El rol incluye capacitación de profesionales,...

  • Soporte tecnico a paciente

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