Tecnico/a IT

Se busca un/a Técnico/a IT Polivalente para dar soporte a las plantas situadas en el suroeste de Bilbao y en Portugal, además de participar en proyectos tecnológicos corporativos. La posición combina tareas de soporte técnico/a con participación en iniciativas estratégicas de infraestructura, seguridad y digitalización dentro de un entorno industrial internacional. Funciones principales: Soporte técnico/a de primer y segundo nivel a usuarios y sistemas. Administración de entornos Windows, redes y Microsoft 365. Colaboración en proyectos corporativos tecnológicos. Participación en la mejora continua de procesos IT (incidencias, cambios, problemas). Coordinación con equipos locales y corporativos para garantizar la disponibilidad y seguridad de los sistemas. Requisitos Requisitos Formación técnica o universitaria en Informática, o cualificación equivalente. Experiencia previa en soporte técnico/a de primer y segundo nivel. Conocimientos sólidos en sistemas Windows, redes, Microsoft 365 y ERP. Familiaridad con procesos operativos en entornos industriales. Valorable experiencia con procesos ITIL. Idiomas: dominio de español y portugués, y buen nivel de inglés. Capacidad para trabajar en equipo, con orientación al servicio y buenas habilidades comunicativas. Disponibilidad para viajar ocasionalmente dentro de Europa.Responsabilidades Beneficios del puesto (Se ofrece) Contrato indefinido en una empresa internacional líder. Proyecto estable con un fuerte componente tecnológico e innovador. Participación en proyectos estratégicos de infraestructura, seguridad y digitalización. Rol técnico/a con autonomía y colaboración directa con equipos corporativos. Modalidad de trabajo flexible (presencial con posibilidad de híbrido). Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Condiciones competitivas acordes a la experiencia y perfil de el/la candidato/a.