ATENCIÓN AL CLIENTE: EXPERTO/A CENTRO RELACIÓN USUARIO Decathlon España

Descripción de la oferta En Decathlon, el deporte forma parte de nuestro ADN, es nuestro interés común y se vive en nuestro día a día. ¿Qué te ofrecemos? Estar rodeado/a de personas que disfrutan también de trabajar construyendo colectivamente, de compartir, y de los retos y el deporte al ritmo de cada uno. Decathlon te acompaña en tu aprendizaje continuo. Te formarás en un entorno que te invitará a tomar decisiones a diario y dónde todos consideran que equivocarse también forma parte del proceso. Te acompañamos en tu plan de desarrollo/carrera profesional en un entorno donde se favorece la promoción interna y se fomenta la igualdad de oportunidades. Te damos la posibilidad de convertirte en accionista de la empresa. Por ser parte de Decathlon, te acompañamos con numerosos beneficios para facilitar tu día a día y tu práctica deportiva: productos Decathlon aún más accesibles, seguro de vida, seguro de salud con condiciones especiales, convenios con otras empresas para facilitar la práctica de tu deporte, etc. Si te sientes identificado/a, tienes ganas y quieres aportar al proyecto de Decathlon. Únete, te estamos esperando Estamos en búsqueda de EXPERTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/USUARIO que se unan a nuestro proyecto, que se atrevan, que no tengan miedo a equivocarse y que tomen decisiones cada día, que busquen progresar en su oficio para contribuir a nuestro sentido de empresa que es hacer accesible de manera sostenible el placer y los beneficios del deporte al mayor número de personas. Te acompañaremos, a través de una formación continua y un seguimiento cercano, proporcionándote las herramientas y conocimientos necesarios para disfrutar de tu trabajo a diario. ¿Cuáles serán tus responsabilidades?: Asesorar y acompañar nuestros usuarios y clientes deportistas ofreciendole una experiencia única dentro los diferentes canales de atención, aportándoles una solución personalizada. Poner en valor nuestros productos y servicios, compartiendo tu pasión por el deporte como embajador de Decathlon. Escuchar al cliente y analizar su comportamiento para que tiendas, servicios y productos mejoren día a día. Tomar decisiones de forma totalmente autónoma para garantizar los resultados económicos y humanos, optimizando su rentabilidad. Progresar en tu formación y compartir tus conocimientos permitiéndote estar al día en la evolución de tu oficio dentro del Centro de Relación Usuario. ¿Qué te ofrecemos? Estar rodeado/a de personas que disfrutan también de trabajar construyendo colectivamente, de compartir, y de los retos y el deporte al ritmo de cada uno. Decathlon te acompaña en tu aprendizaje continuo. Te formarás en un entorno que te invitará a tomar decisiones a diario y dónde todos consideran que equivocarse también forma parte del proceso. Te acompañamos en tu plan de desarrollo/carrera profesional en un entorno donde se favorece la promoción interna y se fomenta la igualdad de oportunidades. Te damos la posibilidad de convertirte en accionista de la empresa. Por ser parte de Decathlon, te acompañamos con numerosos beneficios para facilitar tu día a día y tu práctica deportiva: productos Decathlon aún más accesibles, seguro de vida, seguro de salud con condiciones especiales, convenios con otras empresas para facilitar la práctica de tu deporte, etc. Si te sientes identificado/a, tienes ganas y quieres aportar al proyecto de Decathlon. Únete, te estamos esperando Si te sientes identificado/a, tienes ganas y quieres aportar al proyecto de Decathlon. Únete, te estamos esperando Requisitos Eres un apasionado/a del comercio y el servicio cliente. Te gusta el trabajo en equipo y aprender cada día. Eres atrevido/a, emprendedor/a, autónomo/a, responsable y te apasionan los retos. Te consideras una persona servicial con capacidad de hacer vivir experiencias unicas y diferenciadoras a nuestros clientes a través de nuestro servicio. Disponibilidad inmediata