Customer Care Specialist

hace 17 horas

Esplugues de Llobregat, España Northdeco A tiempo completo

Una excelente oportunidad como Customer Care Agent en una E-Commerce de muebles de diseño con un equipo joven, dinámico y multidisciplinar . FUNCIONES CUSTOMER CARE: Resolver preguntas e inquietudes por teléfono, chat o correo electrónico. Resolver incidencias de productos o servicios aclarando la queja del cliente, brindándole la mejor solución y dándole seguimiento para asegurar su resolución. Colaborar con nuestro Equipo de Logística, Producción y Ventas. Proporcionar a los clientes información oportuna y precisa del estado de su pedido. Seguimiento de cualquier problema hasta qué se resuelva por completo. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes existentes. Elaboración de ofertas, presupuestos y la negociación de contratos. ⚙ REQUISITOS: Experiencia: No requerida. Capacidad de ponerte en el lugar del cliente. Castellano, inglés obligatorios. Manejo avanzado de ofimática. Capacidad de organización y resolución de conflictos. ❤ PUNTOS EXTRA: Preocupación e interés por el mundo de la decoración. Saber escuchar al cliente para detectar necesidades, inquietudes, etc. Fuerte capacidad para realizar múltiples tareas. Muy buen comunicador, tanto hablado como escrito. ✨ ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Horario de mañanas (de 8:30h a 16:30h) Cuatro días en modalidad presencial y un día de teletrabajo. Contrato indefinido a tiempo completo. Suelo aproximado: 21.000€ brutos anuales Un equipo increíble

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    hace 2 semanas

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    Una excelente oportunidad como Customer Care Agent en una E-Commerce de muebles de diseño

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    hace 3 semanas

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    hace 6 días

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    hace 3 días

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    hace 6 días

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    Una excelente oportunidad como Customer Care Agent en una E-Commerce de muebles de diseño 🏡 con un equipo joven, dinámico y multidisciplinar 🚀. 💻 FUNCIONES CUSTOMER CARE: - Resolver preguntas e inquietudes por teléfono, chat o correo electrónico. - Resolver incidencias de productos o servicios aclarando la queja del cliente, brindándole la...

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    hace 7 días

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    hace 1 semana

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    hace 4 días

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