Recepcionista

hace 5 días

Alfaz del Pi, España SHA A tiempo completo

SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar, ubicada en Alfaz del Pi, Alicante. Dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo. Objetivo El Front Desk Agent serás responsable de satisfacer y superar las expectativas del huésped facilitando en todo momento un servicio basado en la excelencia y bajo los estándares de SHA. Funciones Estar actualizado de forma diaria en la actividad operativa, ocupación, llegadas y salidas del día (incluyendo VIPs y servicios de transporte del día), habitaciones disponibles para upsell / showroom, Visitas del día, GIAs. Mantener la zona de trabajo limpia y ordenada con todo el material de trabajo correspondiente al turno que realice. Mantener una imagen personal acorde a los estándares SHA. Garantizar una comunicación efectiva con todos los departamentos favoreciendo la calidad de la estancia del huésped y el trabajo en equipo con todos los talentos de SHA. Reconocer a los huéspedes que pasen por la recepción o cualquier otro punto de la propiedad y anticipar sus necesidades si hay oportunidad para mantener y mejorar la calidad de la estancia del huésped. Recibir y gestionar GIA’s como establecido en SOP teniendo como objetivo la satisfacción del huésped con su posterior registro y seguimiento cuando necesario. Gestionar la caja de efectivo antes, durante y después del turno siguiendo el SOP establecido y asegurando las cantidades siempre están cuadradas. Realizar el cobro de facturas en check out previamente revisadas por el departamento de Billing. Responder llamadas de teléfono siguiendo la etiqueta telefónica establecida en SHA. Realizar check in de las llegadas del día y realizar el tour con el huésped con su posterior rooming. Archivar tarjetas de registro y tickets de facturación en el turno correspondiente. Realizar las demás tareas según indicación de Supervisor y Gerencia si es necesario, favoreciendo el trabajo en equipo. Mantener conocimiento de todas las plataformas digitales y herramientas de trabajo usadas para desempeñar funciones de Front Office. Asistir a reuniones departamentales y formaciones programadas para fomentar un aprendizaje continuo. Requerimientos Competencias Especificas Grado en Turismo / Relaciones Públicas o equivalente. 1 año de experiencia en tareas de atención al cliente en el sector lujo hotelero o similar. Idiomas: Inglés y Español fluido. Competencias de Líneas Especificas Proactividad. Trabajo en Equipo. Responsabilidad. Mejora Continua. Habilidad demostrable en toma de decisiones e iniciativa. Comunicación oral, escrita y no verbal excelente. ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera. Cuidamos de tu salud y bienestar a través de WeCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación. Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional, se parte de SHAcademy Forma parte de nuestro Dream, ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global #J-18808-Ljbffr

  • Recepcionista

    hace 3 días

    Alfaz del Pi, España SHA A tiempo completo

    SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar, ubicada en Alfaz del Pi, Alicante. Dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo. Objetivo El Front Desk Agent serás responsable de satisfacer y superar las expectativas del huésped facilitando en todo momento un servicio basado en la excelencia y bajo los...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España DentaLARROQUE (Boadilla Del Monte y Majadahonda) A tiempo completo

    Recepcionista de clínica dentalResponsabilidadesGestión de agenda(citas, confirmaciones, recordatorios)Atención al paciente(bienvenida, información, resolución de dudas, gestión de quejas)Tareas administrativas(historiales, documentación, presupuestos, facturación, cobros, seguros dentales)Coordinación interna(comunicación con el equipo, gestión...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Vilafranca del Penedès, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca recepcionista y personal de valija para una importante empresa ubicada en Vilafranca del Penedés. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Las funciones principales incluyen la atención telefónica, la recepción y el acompañamiento de visitas, así como el control de la entrada y salida de...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Vilafranca del Penedès, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca recepcionista y personal de valija para una importante empresa ubicada en Vilafranca del Penedés. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Las funciones principales incluyen la atención telefónica, la recepción y el acompañamiento de visitas, así como el control de la entrada y salida de...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Vilafranca del Penedès, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca recepcionista y personal de valija para una importante empresa ubicada en Vilafranca del Penedés. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Las funciones principales incluyen la atención telefónica, la recepción y el acompañamiento de visitas, así como el control de la entrada y salida de...

  • recepcionista

    hace 3 semanas

    arganda del rey, España Randstad A tiempo completo

    Como Recepcionista de apoyo, tus responsabilidades principales serán:Gestión de la centralita telefónica: recepción, filtrado y transferencia de llamadas.Atención y recepción de visitas, clientes y proveedores en las instalaciones.Gestión de la correspondencia y paquetería (recepción, registro y distribución).Soporte administrativo básico y otras...

  • Recepcionista

    hace 6 días

    San Vicente del Raspeig, España Grupo El Castillo A tiempo completo

    En Grupo El Castillo abrimos proceso de selección para cubrir un puesto de recepcionista en nuestra Residencia Villa Universitaria ubicado en San Vicente del Raspeig (Alicante). ¿Te gustaría formar parte del equipo? Funciones propias de la categoría profesional. Salario según Convenio. **Requisitos**: - Idioma inglés y experiência en puesto de...

  • RECEPCIONISTA

    hace 7 días

    San Vicent del Raspeig, España Grupo El Castillo A tiempo completo

    Overview En Grupo El Castillo abrimos proceso de selección para cubrir un puesto de recepcionista en nuestro centro ubicado en San Vicente del Raspeig (Alicante) para turnos rotativos.Funciones Funciones propias de la categoría profesional.Salario Salario según Convenio.Requisitos Idioma inglés y experiencia en puesto de recepcionista de hotel.Se...

  • Recepcionista/aux.administrativo

    hace 6 días

    Boadilla del Monte, España Emprego ES A tiempo completo

    RECEPCIONISTA/AUX.ADMINISTRATIVO **Datos**: **Datos Adicionales**: Empresa dedicada al asesoramiento dietético y nutricional ubicada en Boadilla del Monte precisa un RECEPCIONISTA/AUX.ADMINISTRATIVO/A. REQUISITOS: experiência en el manejo de agenda de citas, preferentemente llevando citas para centros de tipo nutricionales o estéticos. Capacidad de...

  • Recepcionistas en Benalmádena

    hace 4 días

    Costa del Sol, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar un/una profesional que aporte una contrastada experiência como recepcionista para Benalmádena (Hotel Best Benalmádena) Best Hotels precisa incorporar uno/una Recepcionista para Benalmádena (Hotel Best Benalmádena). PRINCIPALES FUNCIONES: - Control del Front Office. - Control de Gastos e Ingresos de Front Office. -...