Asesor posventa
hace 1 semana
Atender y brindar servicio al cliente en recepción, entrega y peritación de vehículos. Explicar los trabajos a realizar, detallar facturas y ofrecer servicios y productos complementarios. Analizar historiales de vehículos para preparar citas, y cumplimentar correctamente órdenes de reparación. Coordinar tareas con colaboradores de taller, recambios, recepción y lavadero. Controlar la calidad del trabajo y la preparación para la devolución del vehículo. Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación. Realizar el seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación. Asegurar el correcto mantenimiento de limpieza de los vehículos, los espacios de trabajo, útiles y protecciones.Experiencia mínima de 2 años en el área de posventa de automoción. Experiencia previa y conocimientos demostrables en el sector automoción (postventa de vehículos). Dominio de herramientas ofimáticas y software técnico de automoción. Buen manejo de Microsoft Office. Se valorará experiencia con el sistema ASWYN. Nivel medio de inglés (valorable). Habilidades de comunicación, empatía, escucha activa y orientación al cliente. Alta capacidad de organización, planificación y adaptación al trabajo bajo presión. Perfil proactivo, dinámico, metódico y observador. FuncionesAtender y brindar servicio al cliente en recepción, entrega y peritación de vehículos. Explicar los trabajos a realizar, detallar facturas y ofrecer servicios y productos complementarios. Analizar historiales de vehículos para preparar citas, y cumplimentar correctamente órdenes de reparación. Coordinar tareas con colaboradores de taller, recambios, recepción y lavadero. Controlar la calidad del trabajo y la preparación para la devolución del vehículo. Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación. Realizar el seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación. Asegurar el correcto mantenimiento de limpieza de los vehículos, los espacios de trabajo, útiles y protecciones. RequisitosExperiencia mínima de 2 años en el área de posventa de automoción. Experiencia previa y conocimientos demostrables en el sector automoción (postventa de vehículos). Dominio de herramientas ofimáticas y software técnico de automoción. Buen manejo de Microsoft Office. Se valorará experiencia con el sistema ASWYN. Nivel medio de inglés (valorable). Habilidades de comunicación, empatía, escucha activa y orientación al cliente. Alta capacidad de organización, planificación y adaptación al trabajo bajo presión. Perfil proactivo, dinámico, metódico y observador. FormaciónBachillerato o Ciclo Superior de Formación Profesional. Se Valorará PositivamenteExperiencia previa en concesionarios del Grupo Volkswagen (Volkswagen, SEAT, Skoda, Audi). Conocimiento y experiencia con el sistema ASWYN. Nivel medio de inglés. Qué OfrecemosIncorporación a un equipo profesional en el sector automotriz. Entorno dinámico y enfocado en la excelencia del servicio al cliente. Salario en función de la valía del candidato. Posibilidades de desarrollo profesional en el área de posventa. Fashion Advisor - 3 MONTHS TEMPORARY CONTRACT Client Advisor 36 hr Armani Exchange, Madrid Asesores Pedagógicos De Idiomas (Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona) Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain 4 days ago Sales Advisor | Madrid Calle Gran Vía| Part Time 12H | Permanent Asesor /a de Servicio - Service Advisor, Fuenlabrada #J-18808-Ljbffr
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Asesor de servicio
hace 7 días
Madrid, España Asesor servicio posventa A tiempo completoCarhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...
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Asesor de servicio
hace 7 días
Madrid, España Asesor servicio posventa A tiempo completoCarhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...
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Asesor de servicio
hace 3 días
Madrid, España Asesor servicio posventa A tiempo completoCarhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...
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Asesor/A De Servicios Para Concesionario
hace 7 días
Madrid, España Asesor servicio posventa A tiempo completoCarhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...
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Asesor de Servicios Posventa | Experiencia en Automoción
hace 1 semana
Madrid, España MSX International A tiempo completoUna empresa líder en automoción busca Asesores de Servicio Posventa para sus Concesionarios y Servicios Oficiales en Madrid. El candidato ideal debe tener Bachillerato o un Grado Superior y experiencia previa en atención al cliente. Entre las tareas se incluye recibir clientes, detectar sus necesidades y gestionar reclamaciones. Se valoran habilidades...
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Consultor / a de Procesos de Posventa (Automoción)
hace 2 semanas
madrid, España MSX International A tiempo completoDescripción del empleo Buscamos un / a profesional con sólido conocimiento / experiencia en el área de Posventa en Automoción, que domine la operativa de taller y recepción de servicio, y que tenga facilidad para trabajar con herramientas digitales . ¿Qué harás en este rol? Analizar la situación de partida del concesionario / taller (gestión de...
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Consultor/a de Procesos de Posventa
hace 21 horas
Madrid, España MSX International A tiempo completoDescripción del empleoBuscamos un/a profesional con sólido conocimiento/experiencia en el área de Posventa en Automoción, que domine la operativa de taller y recepción de servicio, y que tenga facilidad para trabajar con herramientas digitales . ¿Qué harás en este rol? Analizar la situación de partida del concesionario/taller (gestión de leads...
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Consultor/a de Procesos de Posventa
hace 2 semanas
Madrid, España MSX International A tiempo completoDescripción de la empresa MSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferntes áreas. Gracias a nuestros...
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Consultor/a de Procesos de Posventa
hace 4 días
Madrid, España Msx International A tiempo completoConsultor/a de Procesos de Posventa (Automoción) Descripción de la empresa MSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus...
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Consultor/a de Procesos de Posventa
hace 4 días
Madrid, España Msx International A tiempo completoConsultor/a de Procesos de Posventa (Automoción)Descripción de la empresaMSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus...
