Recepcionista de hotel CON DISCAPACIDAD
hace 3 semanas
Si quieres incorporarte a una empresa líder en el sector hotelero y que tiene una vocación claramente social, esta puede ser tu gran oportunidad. ILUNION es un espacio de tolerancia, respeto y diversidad reconocida como empresa Top Employers en España, una certificación que demuestra el compromiso de la organización por conseguir un mundo del trabajo mejor, que se manifiesta a través de la excelencia en sus políticas y prácticas de personas.
Buscamos un/a profesional con experiencia en tareas de atención al cliente, preferiblemente en puestos de recepción. Tus tareas serán las siguientes:
- Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas.
- Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de estas.
- Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización y con prioridad sobre el trabajo administrativo.
- Realizar el proceso de alquiler de cajas fuertes, alquiler de toallas, a los clientes, así como el cambio de moneda extranjera.
- Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos, así como arrastrar las novedades en cada cambio de turno de manera que la información fluya dentro del departamento para su correcto funcionamiento.
- Realizar la facturación del cliente tanto de pago directo como a crédito, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento.
- Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de estas.
- Realizar labores de auditoria y vigilancia diaria (en el caso del recepcionista del turno de noche).
- Realizar el arqueo de caja en cada cambio de turno informando de cualquier incidencia al jefe del departamento siempre que la haya.
- Chequear los precios y documentación de las reservas diarias para anticiparnos a las posibles incidencias que se puedan presentar en el día.
- Chequear llegadas de vips, confirmando con los distintos departamentos la operativa a llevar en cada caso.
- Realizar la gestión de fichas de policía de clientes. Creación de cárdex de clientes para su posterior envío en el turno de noche a la policía.
- Controlar la situación del booking para gestionar el inventario de habitaciones de la manera más eficiente a la hora de la venta.
- Llevar a cabo la gestión de diferencias en los cobros que queden pendientes. Revisar tarifas, documentación, etc.
- Controlar el inventario de material del departamento para el funcionamiento normal del mismo.
SE OFRECE:
Te ofrecemos un salario competitivo. Contrato temporal (1 AÑO), CON POSIBILIDAD REAL DE CONTINUIDAD, dentro de un entorno laboral con un excelente clima de trabajo. Jornada completa - TURNOS ROTATIVOS DE MAÑANA, TARDE Y NOCHE. Formación continua. Beneficios sociales.
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Recepcionista con discapacidad
hace 4 días
Bilbao, Vizcaya, España Lanbide A tiempo completoOcupaciónRecepcionistas de Hotel son las personas encargadas de recibir a los clientes en un establecimiento hotelero. Son las primeras personas en contactar con los huéspedes y deben ser amables, respetuosas y bien comunicadas. La función incluye: Atención al cliente, propiciando un ambiente acogedor y satisfactorio para la estancia; Proporcionar toda...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Bilbao, Vizcaya, España Lanbide A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un recepcionista con discapacidad para trabajar en un hotel. Las funciones incluyen proporcionar información y servicios a los clientes, colaborar en tareas administrativas y atender a clientes internos y externos.Requisitos del PuestoSe requiere discapacidad del 33% o superior y/o incapacidad laboral. También se busca...
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RECEPCIÓN DE HOTEL
hace 3 meses
Bilbao, España Lanbide A tiempo completoDescripción Se precisa recepcionista de Hotel (persona con discapacidad). FUNCIONES: Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento. Colaborar en tareas administrativas del departamento como impresión y chequeo de listados, gestión de tickets, organización de archivo, comprobación...
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Recepcionista de Hotel
hace 5 meses
Bilbao, España Emprego ES A tiempo completoSe necesita recepcionista con experiência para hotel, horario de tarde dos semanas alternas al mes valorable conocimento de inglés Ocupación: RECEPCIONISTAS DE HOTEL **Requisitos**: Experiência mínima: - 6 meses
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Recepcionista Hotel Gran Bilbao
hace 2 semanas
Bilbao, España HOTEL GRAN BILBAO A tiempo completoDescripción del puestoLa empresa gestora del Hotel Gran Bilbao cuenta con apartamentos y hoteles independientes en Bilbao, Burgos y Valladolid. Somos una empresa familiar en fase de expansión y referentes en innovación. Además, apostamos por las personas y su desarrollo profesional, a quienes consideramos pieza clave de nuestro éxito. ¿Te sientes...
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Recepcionista Hotel
hace 6 meses
Bilbao, España LANAK ETT A tiempo completoGrupo Lanak, empresa de Selección y Trabajo Temporal, selecciona un/a recepcionista para importante Cadena Hotelera con sede en Bilbao. La persona seleccionada se encargará del servicio de recepción, gestión de reservas principalmente, atención al cliente y tareas administrativas derivadas del puesto. **¿Qué estamos buscando?** Formación en Turismo...
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Recepcionista en Hotel de 4 Estrellas Centro de
hace 6 meses
Bilbao, España HOTEL ZENIT BILBAO A tiempo completoBuscamos recepcionista para hotel de 4 estrellas en el centro de Bilbao. Titulado en turismo y mínimo 6 meses de experiência en puesto similar. Conocimiento de inglés y herramientas ofimáticas. Turnos de mañana, tarde, noche y refuerzos de turno. Incorporación inmediata. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: A partir de 1.500,00€ al...
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Recepcionista Hotel
hace 5 meses
Bilbao, España GRUPO LANAK A tiempo completoLa persona seleccionada se encargará del servicio de recepción, (check in y check out) gestión de reservas, atención al cliente y tareas administrativas derivadas del puesto. Formación en Turismo o similar Experiência mínima de un año como recepcionista de Hotel Imprescindible alto nível de inglés y valorable saber comunicarse en francés
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Bilbao, Vizcaya, España IBIS A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Recepcionista apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Accor. Como Recepcionista, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes, y tu atención al detalle y tu capacidad para resolver problemas serán fundamentales para brindar una experiencia de alta calidad.Responsabilidades:Recibir a los...
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Recepcionista de Hotel
hace 3 semanas
Bilbao, Vizcaya, España IBIS A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Recepcionista con gran capacidad para interactuar con los huéspedes y brindar un servicio de alta calidad. La persona seleccionada deberá ser capaz de gestionar con eficiencia la recepción del hotel, incluyendo el check-in y el check-out de los huéspedes, así como la atención a las consultas y solicitudes de los...
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Recepcionista - (Vizcaya)
hace 3 semanas
Bilbao, España Hotel Gran Bilbao 4* A tiempo completoEmpresas: Hotel Gran Bilbao 4*La empresa gestora del Hotel Gran Bilbao (HGB) cuenta con apartamentos y hoteles independientes en Bilbao, Burgos, Valladolid y Benalmádena. Somos una empresa familiar en fase de expansión, referentes en innovación y tenemos una filosofía clara: life is an experience. Eres una persona con actitud, energía y con ganas de...
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Recepcionista de Hotel
hace 5 meses
Bilbao, España Room Mate Hotels A tiempo completoBienvenido/a Room Mate GORKA! En Room Mate Hotels, sabemos que la mejor forma de viajar es visitando a amigos. Queremos que encuentres amigos diferentes en cada rincón, pero todos tienen algo en común: son únicos como tú. Esta vez nos hemos inspirado en GORKA. Extrovertido, creativo y viajero. Se dedica a hacer feliz a los demás, creando eventos...
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Hotel Receptionist
hace 4 semanas
Bilbao, Vizcaya, España By Pillow A tiempo completoOferta de empleo: Recepcionista de hotelPorque By Pillow está creciendo rápidamente, busquemos talentos que se unan a nuestro equipo. Buscamos a un/a Recepcionista de hotel para unirse a nuestra compañía hotelera en España e Italia.¿Qué ofrece By Pillow?CULTURA: Un entorno positivo y colaborativo donde tu voz importa.IMPACTO: Oportunidad de contribuir...
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Recepcionista de Hotel
hace 5 meses
Bilbao, España Hotel 4 estrellas San Sebastián A tiempo completoAcoger y despedir a los huéspedes, Gestionar los ingresos, Ofrecer información turística a los clientes, Promover las instalaciones y servicios del hotel, Up-grades y servicios extra o servicios adicionales, Incidencias, quejas y reclamaciones, Apoyo a otros profesionales del establecimiento. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo:...
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Recepcionista de Hotel
hace 6 meses
Bilbao, España Hotel 4 estrellas San Sebastián A tiempo completoAcoger y despedir a los huéspedes, Gestionar los ingresos, Ofrecer información turística a los clientes, Promover las instalaciones y servicios del hotel, Up-grades y servicios extra o servicios adicionales, Incidencias, quejas y reclamaciones, Apoyo a otros profesionales del establecimiento. Tipo de puesto: Jornada completa Salario:...
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Recepcionista
hace 4 semanas
Bilbao, España IBIS A tiempo completo**Descripción de la empresa** Si tu pasión es hacer carrera en el mundo de la Hostelería, tienes un talento natural para entender las necesidades de los clientes y ofrecer una experiência excepcional a los huéspedes, entonces este puesto es para ti. En Accor estamos buscando un recepcionista para unirse al equipo de **Ibis Bilbao Centro.** **Este...
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Recepcionista
hace 3 semanas
Bilbao, España IBIS A tiempo completoDescripción de la empresa Si tu pasión es hacer carrera en el mundo de la Hostelería, tienes un talento natural para entender las necesidades de los clientes y ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes, entonces este puesto es para ti. En Accor estamos buscando un recepcionista para unirse al equipo de Ibis Bilbao Centro. Este recepcionista...
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Recepcionista
hace 3 semanas
Bilbao, España Accor A tiempo completoSi tu pasión es hacer carrera en el mundo de la Hostelería, tienes un talento natural para entender las necesidades de los clientes y ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes, entonces este puesto es para ti. En Accor estamos buscando un recepcionista para unirse al equipo de Ibis Bilbao Centro. Este recepcionista será correturnos (turnos de...
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Recepcionista - (Vizcaya)
hace 2 meses
Bilbao, España Club HGB A tiempo completoEmpresas: Club HGBLa empresa gestora del Hotel Gran Bilbao (HGB) cuenta con apartamentos y hoteles independientes en Bilbao, Burgos, Valladolid y Benalmádena. Somos una empresa familiar en fase de expansión, referentes en innovación y tenemos una filosofía clara: life is an experience. Eres una persona con actitud, energía y con ganas de...
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Recepcionista - Vincci Consulado de Bilbao 4
hace 3 semanas
Bilbao, España Vincci Hoteles A tiempo completo**Descripción**: En Vincci Hoteles ofrecemos la posición de** RECEPCIONISTA** para nuestro **Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4**, ubicado en el centro de la ciudad. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión...