Recepcionista de hotel CON DISCAPACIDAD

hace 3 semanas


Bilbao, España Ilunion Hotels A tiempo completo

Si quieres incorporarte a una empresa líder en el sector hotelero y que tiene una vocación claramente social, esta puede ser tu gran oportunidad. ILUNION es un espacio de tolerancia, respeto y diversidad reconocida como empresa Top Employers en España, una certificación que demuestra el compromiso de la organización por conseguir un mundo del trabajo mejor, que se manifiesta a través de la excelencia en sus políticas y prácticas de personas.

Buscamos un/a profesional con experiencia en tareas de atención al cliente, preferiblemente en puestos de recepción. Tus tareas serán las siguientes:

  1. Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas.
  2. Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de estas.
  3. Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización y con prioridad sobre el trabajo administrativo.
  4. Realizar el proceso de alquiler de cajas fuertes, alquiler de toallas, a los clientes, así como el cambio de moneda extranjera.
  5. Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos, así como arrastrar las novedades en cada cambio de turno de manera que la información fluya dentro del departamento para su correcto funcionamiento.
  6. Realizar la facturación del cliente tanto de pago directo como a crédito, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento.
  7. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de estas.
  8. Realizar labores de auditoria y vigilancia diaria (en el caso del recepcionista del turno de noche).
  9. Realizar el arqueo de caja en cada cambio de turno informando de cualquier incidencia al jefe del departamento siempre que la haya.
  10. Chequear los precios y documentación de las reservas diarias para anticiparnos a las posibles incidencias que se puedan presentar en el día.
  11. Chequear llegadas de vips, confirmando con los distintos departamentos la operativa a llevar en cada caso.
  12. Realizar la gestión de fichas de policía de clientes. Creación de cárdex de clientes para su posterior envío en el turno de noche a la policía.
  13. Controlar la situación del booking para gestionar el inventario de habitaciones de la manera más eficiente a la hora de la venta.
  14. Llevar a cabo la gestión de diferencias en los cobros que queden pendientes. Revisar tarifas, documentación, etc.
  15. Controlar el inventario de material del departamento para el funcionamiento normal del mismo.

SE OFRECE:

Te ofrecemos un salario competitivo. Contrato temporal (1 AÑO), CON POSIBILIDAD REAL DE CONTINUIDAD, dentro de un entorno laboral con un excelente clima de trabajo. Jornada completa - TURNOS ROTATIVOS DE MAÑANA, TARDE Y NOCHE. Formación continua. Beneficios sociales.

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  • Bilbao, Vizcaya, España Lanbide A tiempo completo

    OcupaciónRecepcionistas de Hotel son las personas encargadas de recibir a los clientes en un establecimiento hotelero. Son las primeras personas en contactar con los huéspedes y deben ser amables, respetuosas y bien comunicadas. La función incluye: Atención al cliente, propiciando un ambiente acogedor y satisfactorio para la estancia; Proporcionar toda...


  • Bilbao, Vizcaya, España Lanbide A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un recepcionista con discapacidad para trabajar en un hotel. Las funciones incluyen proporcionar información y servicios a los clientes, colaborar en tareas administrativas y atender a clientes internos y externos.Requisitos del PuestoSe requiere discapacidad del 33% o superior y/o incapacidad laboral. También se busca...

  • RECEPCIÓN DE HOTEL

    hace 3 meses


    Bilbao, España Lanbide A tiempo completo

    Descripción Se precisa recepcionista de Hotel (persona con discapacidad). FUNCIONES: Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento. Colaborar en tareas administrativas del departamento como impresión y chequeo de listados, gestión de tickets, organización de archivo, comprobación...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 5 meses


    Bilbao, España Emprego ES A tiempo completo

    Se necesita recepcionista con experiência para hotel, horario de tarde dos semanas alternas al mes valorable conocimento de inglés Ocupación: RECEPCIONISTAS DE HOTEL **Requisitos**: Experiência mínima: - 6 meses


  • Bilbao, España HOTEL GRAN BILBAO A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa gestora del Hotel Gran Bilbao cuenta con apartamentos y hoteles independientes en Bilbao, Burgos y Valladolid. Somos una empresa familiar en fase de expansión y referentes en innovación. Además, apostamos por las personas y su desarrollo profesional, a quienes consideramos pieza clave de nuestro éxito. ¿Te sientes...

  • Recepcionista Hotel

    hace 6 meses


    Bilbao, España LANAK ETT A tiempo completo

    Grupo Lanak, empresa de Selección y Trabajo Temporal, selecciona un/a recepcionista para importante Cadena Hotelera con sede en Bilbao. La persona seleccionada se encargará del servicio de recepción, gestión de reservas principalmente, atención al cliente y tareas administrativas derivadas del puesto. **¿Qué estamos buscando?** Formación en Turismo...


  • Bilbao, España HOTEL ZENIT BILBAO A tiempo completo

    Buscamos recepcionista para hotel de 4 estrellas en el centro de Bilbao. Titulado en turismo y mínimo 6 meses de experiência en puesto similar. Conocimiento de inglés y herramientas ofimáticas. Turnos de mañana, tarde, noche y refuerzos de turno. Incorporación inmediata. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: A partir de 1.500,00€ al...

  • Recepcionista Hotel

    hace 5 meses


    Bilbao, España GRUPO LANAK A tiempo completo

    La persona seleccionada se encargará del servicio de recepción, (check in y check out) gestión de reservas, atención al cliente y tareas administrativas derivadas del puesto. Formación en Turismo o similar Experiência mínima de un año como recepcionista de Hotel Imprescindible alto nível de inglés y valorable saber comunicarse en francés

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España IBIS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Recepcionista apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Accor. Como Recepcionista, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes, y tu atención al detalle y tu capacidad para resolver problemas serán fundamentales para brindar una experiencia de alta calidad.Responsabilidades:Recibir a los...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España IBIS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Recepcionista con gran capacidad para interactuar con los huéspedes y brindar un servicio de alta calidad. La persona seleccionada deberá ser capaz de gestionar con eficiencia la recepción del hotel, incluyendo el check-in y el check-out de los huéspedes, así como la atención a las consultas y solicitudes de los...

  • Recepcionista - (Vizcaya)

    hace 3 semanas


    Bilbao, España Hotel Gran Bilbao 4* A tiempo completo

    Empresas: Hotel Gran Bilbao 4*La empresa gestora del Hotel Gran Bilbao (HGB) cuenta con apartamentos y hoteles independientes en Bilbao, Burgos, Valladolid y Benalmádena. Somos una empresa familiar en fase de expansión, referentes en innovación y tenemos una filosofía clara: life is an experience. Eres una persona con actitud, energía y con ganas de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 5 meses


    Bilbao, España Room Mate Hotels A tiempo completo

    Bienvenido/a Room Mate GORKA! En Room Mate Hotels, sabemos que la mejor forma de viajar es visitando a amigos. Queremos que encuentres amigos diferentes en cada rincón, pero todos tienen algo en común: son únicos como tú. Esta vez nos hemos inspirado en GORKA. Extrovertido, creativo y viajero. Se dedica a hacer feliz a los demás, creando eventos...

  • Hotel Receptionist

    hace 4 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España By Pillow A tiempo completo

    Oferta de empleo: Recepcionista de hotelPorque By Pillow está creciendo rápidamente, busquemos talentos que se unan a nuestro equipo. Buscamos a un/a Recepcionista de hotel para unirse a nuestra compañía hotelera en España e Italia.¿Qué ofrece By Pillow?CULTURA: Un entorno positivo y colaborativo donde tu voz importa.IMPACTO: Oportunidad de contribuir...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 5 meses


    Bilbao, España Hotel 4 estrellas San Sebastián A tiempo completo

    Acoger y despedir a los huéspedes, Gestionar los ingresos, Ofrecer información turística a los clientes, Promover las instalaciones y servicios del hotel, Up-grades y servicios extra o servicios adicionales, Incidencias, quejas y reclamaciones, Apoyo a otros profesionales del establecimiento. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo:...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 meses


    Bilbao, España Hotel 4 estrellas San Sebastián A tiempo completo

    Acoger y despedir a los huéspedes, Gestionar los ingresos, Ofrecer información turística a los clientes, Promover las instalaciones y servicios del hotel, Up-grades y servicios extra o servicios adicionales, Incidencias, quejas y reclamaciones, Apoyo a otros profesionales del establecimiento. Tipo de puesto: Jornada completa Salario:...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas


    Bilbao, España IBIS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Si tu pasión es hacer carrera en el mundo de la Hostelería, tienes un talento natural para entender las necesidades de los clientes y ofrecer una experiência excepcional a los huéspedes, entonces este puesto es para ti. En Accor estamos buscando un recepcionista para unirse al equipo de **Ibis Bilbao Centro.** **Este...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas


    Bilbao, España IBIS A tiempo completo

    Descripción de la empresa Si tu pasión es hacer carrera en el mundo de la Hostelería, tienes un talento natural para entender las necesidades de los clientes y ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes, entonces este puesto es para ti. En Accor estamos buscando un recepcionista para unirse al equipo de Ibis Bilbao Centro. Este recepcionista...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas


    Bilbao, España Accor A tiempo completo

    Si tu pasión es hacer carrera en el mundo de la Hostelería, tienes un talento natural para entender las necesidades de los clientes y ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes, entonces este puesto es para ti. En Accor estamos buscando un recepcionista para unirse al equipo de Ibis Bilbao Centro. Este recepcionista será correturnos (turnos de...


  • Bilbao, España Club HGB A tiempo completo

    Empresas: Club HGBLa empresa gestora del Hotel Gran Bilbao (HGB) cuenta con apartamentos y hoteles independientes en Bilbao, Burgos, Valladolid y Benalmádena. Somos una empresa familiar en fase de expansión, referentes en innovación y tenemos una filosofía clara: life is an experience. Eres una persona con actitud, energía y con ganas de...


  • Bilbao, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles ofrecemos la posición de** RECEPCIONISTA** para nuestro **Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4**, ubicado en el centro de la ciudad. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión...