Service Desk Agent

hace 5 días


Vigo, España Serviclients A tiempo completo

We are looking to hire a Service Desk Technician to join a dynamic and international technological environment. The selected candidate will actively participate in incident management and resolution, ensuring compliance with service levels and collaborating with various technical teams to drive continuous service improvement. This is an ideal opportunity for professionals with initial experience in IT support who are looking to strengthen their skills in ITSM tools, IT asset management, and modern corporate environments.Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.RequirementsEnglish proficiency level of C1.1 – 2 years of experience in the role.Managing IT assets: utilizing CMDB tools efficiently.Experience managing ITSM tools, preferably ServiceNow.Ticket analysis to determine if it’s necessary to recategorize it.Prioritization of incidents according to the requirements indicated in the Service Levels.Incident diagnosis and resolution.Generate documentation and/or update existing procedures to reduce the number of incidents opened to Service Desk.Coordination with the rest of service towers for collaboration on defining the incidents solution.Active Directory knowledge.Experience with monitoring tools.Superior Technician in Management of Compute Systems or similar valuable.Valuable skillsTechnical knowledge on:– M365 (Teams, Sharepoint, Exchange, Office).– Windows 10/11/MacOS. xsgfvudWork scheduleRotating shifts 24×7. Monday 7:00 – Saturday 7:00CompensationSBA: 20.200€Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.#J-18808-Ljbffr


  • Service Desk Agent

    hace 4 días


    Vigo, España Serviclients A tiempo completo

    We are looking to hire a Service Desk Technician to join a dynamic and international technological environment. The selected candidate will actively participate in incident management and resolution, ensuring compliance with service levels and collaborating with various technical teams to drive continuous service improvement. This is an ideal opportunity for...


  • Vigo, España Experis España A tiempo completo

    Una empresa de servicios IT busca un profesional para un puesto en Service Desk. Se ofrece un entorno de trabajo 100% remoto y la oportunidad de trabajar en proyectos tecnológicos globales, con un enfoque en la gestión de incidencias. Se requieren habilidades en ITSM, especialmente en herramientas como ServiceNow. Ideal para quienes deseen seguir...


  • Vigo, España Experis España A tiempo completo

    Una empresa de servicios IT busca un profesional para un puesto en Service Desk. Se ofrece un entorno de trabajo 100% remoto y la oportunidad de trabajar en proyectos tecnológicos globales, con un enfoque en la gestión de incidencias. Se requieren habilidades en ITSM, especialmente en herramientas como ServiceNow. Ideal para quienes deseen seguir...

  • Técnico/a Soporte

    hace 4 días


    Vigo, España Experis España A tiempo completo

    Si tienes experiencia en Service Desk , buen nivel de inglés y te interesa trabajar en un entorno IT internacional, esta oportunidad es ideal para seguir desarrollando tu carrera profesional.¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.Formarás parte de un proyecto tecnológico global,...

  • Técnico/a Soporte

    hace 1 semana


    Vigo, España Experis España A tiempo completo

    Si tienes experiencia en Service Desk, buen nivel de inglés y te interesa trabajar en un entorno IT internacional, esta oportunidad es ideal para seguir desarrollando tu carrera profesional.¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.Formarás parte de un proyecto tecnológico global,...

  • Técnico/a Soporte

    hace 4 días


    Vigo, España Experis España A tiempo completo

    Si tienes experiencia en Service Desk, buen nivel de inglés y te interesa trabajar en un entorno IT internacional, esta oportunidad es ideal para seguir desarrollando tu carrera profesional. ¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación. Formarás parte de un proyecto tecnológico global,...

  • Buyer's Agent

    hace 2 semanas


    Vigo, España Modus Closing A tiempo completo

    At Compass, we envision a world where the experience of selling or buying a home is simple and pleasant for everyone. Founded in 2012, Compass provides an end-to-end platform that empowers residential real estate agents to deliver exceptional service to their seller and buyer clients, all in service of our mission to help everyone find their place in the...


  • Vigo, España Barkibu • Pet Health Insurance A tiempo completo

    A pet health insurance company in Spain is seeking a Customer Care Agent who is passionate about pets and has a strong analytical mindset. In this role, you will support users with inquiries, analyze trends, and collaborate with various teams to enhance service delivery. Candidates should have at least 2 years of experience in customer service and possess...


  • Vigo, España Virtual Desk A tiempo completo

    Buscamos un/a Administrador/a de Sistemas con experiencia sólida en Linux y OpenShift (OCP) para unirse a nuestro equipo técnico. Participarás en la gestión y operación de plataformas basadas en contenedores y Kubernetes, administración de sistemas Linux y proyectos de automatización y modernización de infraestructura. Puede obtener más detalles...


  • Vigo, España Talent Search People A tiempo completo

    Where will you work?Our client is an international company leader in the insurance sector that helps everyday people to be safer and protected.Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.What will you do?As part of the Telesales department your main tasks will be the following:-Make...