Administrador de cuenta

Descripción de la empresa Indica aquí los detalles. Descripción del puesto Como Administrador de cuenta en D-Cars, serás responsable de gestionar y mantener las relaciones con nuestros clientes, asegurar su satisfacción y fomentar la fidelidad a la marca. Entre tus tareas diarias, se incluirá la gestión de consultas de los clientes, resolución de problemas y coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio excepcional. También mantendrás registros detallados y actualizados de todas las interacciones y datos relevantes de los clientes. Este es un puesto de tiempo completo que requiere trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Ibiza. Calificaciones Habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva y resolución de problemas compleja. Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas en un entorno dinámico. Conocimiento de herramientas de gestión de clientes (CRM) y habilidades en el uso de software general de oficina. Se valoran la capacidad de análisis, aptitudes organizativas y experiencia previa en roles similares. Habilidades adicionales en idiomas, especialmente inglés, serán una ventaja significativa. Nivel de antigüedad Sin experiencia Sectores Organización de viajes #J-18808-Ljbffr