Soporte Administrativo

En Finaer acompañamos a nuestros clientes desde el primer momento, ofreciendo un servicio cercano, profesional y de calidad. Apostamos por el talento, el crecimiento interno y un entorno de trabajo colaborativo. # ; Tu misión Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora. Serás el primer punto de contacto con el cliente , brindando soporte administrativo y acompañamiento durante el inicio y seguimiento de su gestión. Este rol es clave para garantizar una experiencia positiva y contribuir a la fidelización del cliente. # ; ¿Qué harás en tu día a día?Gestión administrativa de solicitudes nuevas , incompletas y pendientes de refuerzo hasta su aprobación. Seguimiento del estado de las gestiones, asegurando documentación correcta y completa. Soporte operativo en SAI : recepción, gestión y derivación de correos electrónicos. Atención telefónica a clientes, resolviendo dudas y proporcionando información clara y profesional. Coordinación con equipos internos para agilizar procesos y asegurar un servicio eficiente. Actualización de sistemas y herramientas internas con el progreso de cada expediente. # ; Buscamos a alguien con... Clara orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad organizativa y atención al detalle. Comunicación clara, empática y profesional. Habilidad para gestionar varias tareas y solicitudes simultáneamente. Actitud proactiva y resolutiva. # ; Requisitos Experiencia previa en puestos administrativos , atención al cliente o back office. Valorable experiencia en áreas de análisis, riesgo o tramitación . Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Capacidad para trabajar en equipo y seguir procedimientos. # ; ¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido y jornada completa (lunes a viernes). Horario de 10:00 a 19:00 h . Entorno laboral joven, colaborativo y profesional. Formación inicial y oportunidades reales de desarrollo y crecimiento . ¿Por qué Finaer?Porque creemos en las personas, en el trabajo bien hecho y en el impacto de una buena atención al cliente. Aquí tu rol es importante desde el primer día. # ; Si buscas estabilidad, aprendizaje y un proyecto a largo plazo, queremos conocerte. xohynlm Aplica ahora.