Coordinador/a calidad

hace 3 días


Granollers, España Yomovo A tiempo completo

Yomovo es una empresa de servicios de movilidad integral nacida de la fusión de dos firmas referentes en el sector de la automoción: Maas y Vallescar. Con más de 65 años de experiencia, una red multimarca de más de 90 puntos de venta en Cataluña, y representando más de 20 marcas de vehículos, somos un grupo consolidado y en crecimiento, comprometido con la innovación y la satisfacción del cliente. Actualmente, estamos buscando incorporar un/a COORDINADOR/A DE CALIDAD a nuestro equipo de Granollers. ¿Cuáles serán tus funciones? Desde esta posición, la persona seleccionada: -Gestiona, recoge y analiza las encuestas con clientes y propone las acciones de mejora necesarias, anticipando los posibles casos de clientes poco satisfechos. -Gestiona y da respuesta a las reclamaciones de los clientes según procedimiento establecido por la marca y por el Grupo. -Es el interlocutor con la marca oficial y reporta, gestiona y supervisa la información relativa a la calidad. -Atiende y da solución a las posibles reclamaciones realizadas por los clientes y las coordina con el área correspondiente. -Mantiene una comunicación fluida con los responsables de cada departamento para mantener informado al cliente sobre el estado de su reclamación. -Gestiona con el proveedor externo las llamadas dirigidas a evaluar la satisfacción de los clientes, realiza el seguimiento y analiza los resultados obtenidos. -Mantiene reuniones semanales con las áreas comercial y de posventa para realizar el seguimiento y establecer las acciones a seguir. -Coordina la formación impartida por la marca. -Define y diseña los procesos internos del Grupo que garantizan los estándares de calidad de la compañía. -Implanta, mantiene y realiza el seguimiento de los procesos internos y los de la marca. -Garantiza la implantación, el mantenimiento y la mejora de los procesos y sistemas de gestión de la calidad y del medio ambiente, así como de la imagen de la marca y sus estándares. -Audita los expedientes y pedidos. -Prepara las auditorías y emite los informes para presentar a Gerencia. -Realiza las actividades necesarias para la gestión del ciclo de auditorías de estándares según las directrices de la marca. -Acuerda con la marca las fechas de las auditorías y representa al Servicio Autorizado durante su realización. -Supervisa la correcta gestión de residuos en el Servicio Autorizado conforme a la legislación vigente, las normas y los procedimientos medioambientales. -Gestiona, tramita y realiza el seguimiento de los programas y promociones vigentes en cada momento, garantizando su correcto funcionamiento. - Supervisa el cumplimiento del RGPD y coordina las actuaciones en materia de prevención de riesgos laborales. ¿Qué te ofrecemos? -Incorporación a una empresa líder en el sector de la automoción y la movilidad. -Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua. -Horario: 9h - 13h y de 15h a 19h -Contrato indefinido y estabilidad laboral. -Retribución competitiva Si quieres formar parte de un proyecto con futuro, innovador y en constante evolución... Te esperamos en Yomovo REQUISITOS MÍNIMOS -Experiencia previa de 3 años en funciones similares. -Formación: CFGM / CFGS / ADE o similar



  • Granollers, España Yomovo A tiempo completo

    Una empresa líder en movilidad busca incorporar un/a Coordinador/a de Calidad en Granollers. El/la candidato/a deberá gestionar encuestas de satisfacción, coordinar reclamaciones y asegurar la calidad en el servicio. Se ofrece un contrato indefinido, retribución competitiva y oportunidades de crecimiento profesional. Se requiere experiencia mínima de 3...


  • Granollers, España Yomovo A tiempo completo

    Yomovo es una empresa de servicios de movilidad integral nacida de la fusión de dos firmas referentes en el sector de la automoción : Maas y Vallescar.Con más de 65 años de experiencia, una red multimarca de más de 90 puntos de venta en Cataluña, y representando más de 20 marcas de vehículos, somos un grupo consolidado y en crecimiento, comprometido...


  • Granollers, Barcelona, España MARLEX Interim A tiempo completo 30.000 € - 45.000 € al año

    En Marlex People te estamos buscandoColaboramos con una importante empresa del sector textil, ubicada en Granollers, que necesita incorporar de forma urgente un/a Coordinador/a de Planta de Producción.Si buscas estabilidad, crecimiento y un nuevo reto profesional, esta puede ser tu oportunidadSobre el puesto:Buscamos un/a Coordinador/a de Producción para...

  • TÉCNICO/A CALIDAD

    hace 5 días


    Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM GRANOLLERS seleccionamos TÉCNICO DE CALIDAD EN PLANTA para empresa del sector QUÍMICO ubicada en PALAU-SOLITÀ I PLEGAMANS.TUS RESPONSABILIDADESRealizar medidas de la espesor mediante el equipo de calibraje del producto final de todas las líneas de producción.Calibrar y verificar el equipo de medida de forma...

  • TÉCNICO/A CALIDAD

    hace 2 semanas


    Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM GRANOLLERS seleccionamos TÉCNICO DE CALIDAD EN PLANTA para empresa del sector QUÍMICO ubicada en PALAU-SOLITÀ I PLEGAMANS. 👌 TUS RESPONSABILIDADES- Realizar medidas de la espesor mediante el equipo de calibraje del producto final de todas las líneas de producción.- Calibrar y verificar el equipo de medida de forma...


  • Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    Una empresa del sector químico busca un Técnico de Calidad en Planta para unirse a su equipo en Granollers. Este rol es esencial para garantizar la calidad del producto final, realizando calibraciones y verificaciones periódicas. Buscamos una persona meticulosa, con experiencia en control de calidad en entornos industriales, que pueda detectar...


  • Granollers, España JR Spain A tiempo completo

    Una empresa del sector automotriz busca un profesional para gestionar la calidad y atención al cliente. Las funciones incluyen analizar encuestas, atender reclamaciones y auditar procesos. Se ofrece un contrato indefinido, retribución competitiva, y oportunidades de crecimiento profesional, en un ambiente de trabajo colaborativo y en constante evolución....

  • Coordinador/a calidad

    hace 2 semanas


    Granollers, España JR Spain A tiempo completo

    Yomovo es una empresa de servicios de movilidad integral nacida de la fusión de dos firmas referentes en el sector de la automoción: Maas y Vallescar.Con más de 65 años de experiencia, una red multimarca de más de 90 puntos de venta en Cataluña, y representando más de 20 marcas de vehículos, somos un grupo consolidado y en crecimiento, comprometido...

  • Coordinador EHS

    hace 3 días


    Granollers, Barcelona, España LHH A tiempo completo

    Misión del puesto:Garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de seguridad, salud laboral y medioambiente en las instalaciones industriales, promoviendo una cultura preventiva y sostenible, y asegurando la mejora continua de los sistemas de gestión EHS.Responsabilidades principales:Implementar y mantener los sistemas de gestión EHS conforme a...


  • Granollers, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Eulen Flexiplan invita a profesionales con vocación de liderazgo a unirse a una destacada empresa industrial líder en el sector textil, reconocida por su proyección internacional y ubicada en la dinámica localidad de Granollers. Este puesto de Coordinador/a de Producción representa una oportunidad única para quienes buscan un rol de responsabilidad y...