Especialista N0 Service Assurance

hace 4 días


Seville, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

NTT DATA somos todas las personas que la formamos.Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición.Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso como diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.Únete al Equipo NTT DATATus principales responsabilidades serán:Atención y soporte a usuarios avanzados y clientes internos.Gestión de incidencias y provisiones de telecomunicaciones mediante herramientas de ticketing.Uso de herramientas de monitorización y gestión de eventos.Colaboración en entornos de telecontrol y redes de telecomunicaciones.Coordinación con diferentes equipos técnicos para asegurar la continuidad del servicio.Elaboración de reportes y análisis de datos básicos.Requisitos y conocimientos valorados:Certificación demostrada en Centro de Gestión de Operaciones de Telecomunicaciones.Al menos 7 años de experiencia.Conocimiento a nivel usuario de herramientas ofimáticas.Manejo de herramientas de ticketing en la gestión de incidencias y provisiones.Conocimiento de herramientas de monitorización y gestión de eventos.Conocimientos básicos en tecnologías de comunicaciones.¿Qué te ofrecemos?Salario competitivo acorde al puesto y a tu perfil.Desarrollo profesional con plan de carrera personalizado, formación continua y revisiones salariales anuales.Participación en proyectos de gran envergadura en el ámbito de telecomunicaciones e IoT.Entorno inclusivo, diverso y colaborativo.En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente, por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. xsgfvud Únete a NTT DATA y sé parte de la vanguardia tecnológicaPorque #GreatTech needs #GreatPeople, like you.#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique



  • Seville, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

    NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso como diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y...


  • Seville, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

    NTT DATA somos todas las personas que la formamos.Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición.Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso como diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos...


  • Seville, España rindus A tiempo completo

    About the Role We seek a highly motivated IT Service Management to join our team and take ownership of designing, organising, and optimising IT support and service processes end-to-end. This role is key to ensuring that services are reliable, efficient, and well-aligned with business needs. You'll work cross-functionally with service providers, internal...


  • Seville, España rindus A tiempo completo

    About the Role We seek a highly motivated IT Service Management to join our team and take ownership of designing, organising, and optimising IT support and service processes end-to-end. This role is key to ensuring that services are reliable, efficient, and well-aligned with business needs. You'll work cross-functionally with service providers, internal...


  • Seville, España rindus A tiempo completo

    About the Role We seek a highly motivated IT Service Management to join our team and take ownership of designing, organising, and optimising IT support and service processes end-to-end. This role is key to ensuring that services are reliable, efficient, and well-aligned with business needs. You'll work cross-functionally with service providers, internal...


  • Seville, España Babel Group. A tiempo completo

    **Consent** if you disagree.Depending on the period of time they remain active on the terminal equipment:of the usage data made by users of the **MODIFICATIONS**The website , owned by BABEL SISTEMAS DE INFORMACION S.L, reserve the right to modify this cookie policy based on legal requirements or to adapt it to instructions issued by the Spanish Data...


  • Seville, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Si eres un profesional polivalente, con una sólida experiencia en el sector administrativo y destacas por tu compromiso y gran predisposición, esta es una oportunidad ideal para tu desarrollo profesional. Nos complace anunciar la búsqueda de un Customer Service para unirse a una empresa líder en el sector industrial, estratégicamente ubicada en Sevilla....


  • Seville, España Transcom A tiempo completo

    Teleoperador/a de atención al cliente en sector energéticoLocation: Spain, Sevilla Job category: Customer Service Representative (CSR) Language: Spanish ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que...


  • Seville, España Transcom A tiempo completo

    Teleoperador/a recepción de llamadas. Sector segurosLocation: Spain, Sevilla Job category: Customer Service Representative (CSR) Language: Spanish ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida...


  • Seville, España Quintas Energy A tiempo completo

    About Quintas Energy Quintas Energy provides specialist asset management services and consultancy to investors in the renewable energy sector. Our integrated set of technical, financial and commercial competences and advisory expertise enables us to create value through superior management of renewable energy assets and to provide assurance through robust...