En 365 Obrador somos una cadena líder de cafeterías y panaderías en constante crecimiento, con una gran vocación por el servicio. Apostamos por las personas, por la formación continua y por un entorno de trabajo basado en nuestros tres valores fundamentales: honestidad, respeto y mejora continua .Nuestro equipo de ventas sigue creciendo, y buscamos incorporar a un/a Supervisor/a que contribuya al desarrollo y éxito de nuestras tiendas, garantizando el bienestar de los equipos y la satisfacción de nuestros clientes.Tu misiónSupervisar el mantenimiento, cuidado y desarrollo de los equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la excelencia en el servicio en las tiendas asignadas.Tus funciones principalesGestionar y supervisar las ventas de los equipos a su cargo.Verificar y controlar las horas del personal y sus registros.Hacer seguimiento de los indicadores diarios ("rojos") y coordinar acciones de mejora.Gestionar urgencias, incidencias, bajas médicas y ausencias del personal.Auditar las tiendas de su zona, ofreciendo apoyo operativo diario.Participar en reuniones semanales con la Dirección de Ventas, Recursos Humanos y Coordinación.Colaborar en proyectos de mejora continua y en la implementación de nuevos procesos.Seleccionar y acompañar a nuevos/as trabajadores/as durante su período de acogida (onboarding).Proporcionar formación práctica y específica al equipo.Definir y hacer seguimiento de presupuestos de ventas, personal y ticket medio.Perfil que buscamosValorable titulación relacionada con la gestión de ventas o equipos.Castellano y catalán hablado y escrito (valorable inglés).Experiencia mínima de 2 años en el sector retail o alimentación.Carné de conducir B.Conocimientos de ofimática.Se valorará experiencia en procesos Lean o mejora continua.Competencias claveBuscamos una persona:Con liderazgo y empatía, capaz de motivar y guiar equipos.Organizada, resolutiva y comprometida con el proyecto.Con buena comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y actitud proactiva.Honesta, humilde y con mentalidad abierta al cambio.Qué ofrecemosContrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales).Crecimiento profesional real dentro de la empresa.Buen ambiente laboral y estabilidad.Participación activa en proyectos estratégicos y de mejora.Si te apasiona la gestión de equipos, disfrutas del contacto con las personas y quieres formar parte de una empresa en plena expansión, nos encantará conocerte