Director de posventa

hace 5 días


San Fernando de Henares, España MYCSA A tiempo completo

Director de Posventa de Maquinaria – MYCSA Para nuestras instalaciones centrales, buscamos un Director de Posventa de Maquinaria que lidere el área y asegure un servicio excelente a clientes, distribuidores y nuestra red de delegaciones, en un entorno de fuerte crecimiento y expansión. Gestionar y dar soporte técnico a la red de 12 distribuidores oficiales y 10 delegaciones propias. Líneas de producto Trituración Manipulación Astilladoras forestales Nueva línea de maquinaria 2026 Misión del puesto Definir, planificar, revisar y gestionar los procesos de posventa, liderando el equipo técnico y asegurando la máxima disponibilidad de maquinaria, el cumplimiento de KPIs, la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa del departamento. Responsabilidades principales · Dirigir y desarrollar el área de posventa, optimizando procesos y recursos. · Gestionar y supervisar un equipo técnico de más de 10 profesionales. · Garantizar el control de garantías, repuestos y tiempos de respuesta. · Coordinar la relación con proveedores y fabricantes internacionales, asegurando condiciones contractuales, garantías, calidad y diseño de productos y servicios. · Asegurar la atención adecuada a Key Accounts y la resolución de incidencias críticas. · Gestionar y dar soporte técnico a la red de 10 distribuidores oficiales. · Planificar y gestionar el plan de formación técnica interna y para distribuidores. · Colaborar estrechamente con Desarrollo de Red, Delegaciones MYCSA, Finanzas y PRL. · Coordinar con PRL para asegurar el cumplimiento de medidas preventivas en taller y SAT. · Gestionar correctamente los residuos generados por la actividad del área. · Asegurar el cumplimiento de KPIs de posventa: disponibilidad, tiempos de reparación, satisfacción cliente, repuestos y productividad. Requisitos del puesto · Alto conocimiento de mecánica, hidráulica, electrónica y neumática en maquinaria industrial. · Capacidad para definir, implementar y supervisar procesos de posventa. · Orientación a asegurar la calidad de servicios y productos. Experiencia · Mínimo 10 años en puestos de responsabilidad en Posventa o Dirección Técnica en maquinaria industrial. · Experiencia liderando equipos de más de 15 personas. · Experiencia demostrable en entornos con maquinaria de trituración, manipulación, industrial o forestal y obra pública. Competencias clave · Liderazgo, organización y capacidad de negociación. · Orientación absoluta al cliente. · Visión estratégica y capacidad analítica. · Trabajo transversal y colaborativo con múltiples departamentos. · Comunicación efectiva y toma de decisiones en entornos técnicos. Formación · Ingeniería Mecánica o Industrial (preferente). · Se valorarán otras ingenierías técnicas, Licenciatura o Diplomatura en ámbito técnico con amplia experiencia en maquinaria. · Máster o posgrado, valorable. Conocimientos técnicos y habilidades · Maquinaria de trituración, manipulación, forestal y de construcción/obra pública. · Conocimientos financieros aplicados al área. · Dominio de Microsoft Office. · Inglés alto/muy alto (C1). · Alemán, valorable. Qué ofrecemos · Proyecto estable en una empresa referente del sector. · Liderazgo de un área clave con impacto directo en la estrategia de la compañía. · Participación en el desarrollo y lanzamiento de la nueva línea de maquinaria 2026. · Plan de formación técnica y oportunidades de desarrollo profesional.


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    hace 2 semanas


    San Fernando de Henares, Madrid, España MYCSA A tiempo completo

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  • Sant Boi de Llobregat, España MSX International A tiempo completo

    **¿Te apasiona el sector automoción y estás listo/a para liderar un equipo hacia la excelencia?** En MSX International, estamos buscando incorporar un/a **Director/a de Posventa** de uno de los grupos de referencia de la industria automoción, en la zona de Sant Boi de Llobregat (Barcelona). Si tienes experiência en la gestión de operaciones posventa...


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    DIRECTOR/A GENERAL DE CONCESIONARIO OFICIAL MERCEDES-BENZ y SMART EN LA PROVINCIA DE CÓRDOBACaetano Retail, pertenece a la multinacional SALVADOR CAETANO, uno de los mayores grupos de Automoción Internacional con presencia en más de 37 países, siendo el mayor grupo de concesionarios oficiales de Automoción la Península Ibérica. Representamos en...


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    OFERTA DIRECTOR DE RESTAURANTE. ¡Únete a nuestro equipo como Director de Restaurante y disfruta de una atractiva oferta laboral! En nuestra empresa, buscamos a un líder con experiencia en el sector de la restauración, con habilidades de gestión de equipos y orientación al cliente.A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se...


  • San Juan de Alicante, España Asociación de Paralíticos Cerebrales de Alicante A tiempo completo

    País - España - Provincia - San Juan de Alicante - Alicante - Fecha límite Inscripción - 30/09/2025 - Categoría - Dirección y Coordinación **Información de la ONG** Asociación de Paralíticos Cerebrales de Alicante **Valoración** (0 valoraciones) **info** % de respuesta: 50,00% **info** **Objetivo**: Desde APCA nos encontramos en la búsqueda...


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    Oferta de empleo - Directora o Director de la Comunidad Terapéutica de La Linea Información general Tipo de convocatoria Promoción interna Denominación del puesto Directora o Director de la Comunidad Terapéutica de La Linea Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía Estado del proceso Concluido Fecha de publicación Plazo de solicitud...


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    Una empresa automovilística innovadora busca un Director de Servicio Posventa para desarrollar e implementar estrategias nacionales alineadas con los estándares globales.Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.Se requiere más de 10 años de...


  • San Martín de la Vega, España Mª DE LAS MERCEDES DE LA FUENTE A tiempo completo

    Director Técnico-Comercial de Servicios de Sanidad Ambiental Publicada el día :01:08 Localización del puesto Madrid, SAN MARTIN DE LA VEGA, España Requisitos mínimos Estudios universitarios en Biología o Ciencias Ambientales. Entre 1 y 3 años de experiencia. Carné de conducir tipo B. Cursos complementarios necesarios obligatorios (curso de...


  • Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona, España Ajuntament de Sant Andreu de Llavaneres A tiempo completo

    Ajuntament de Sant Andreu de Llavaneres. 1 plaça de Director de biblioteca. Oposició o prova. Laboral temporal Termini obert. A2 - Grau universitari (correspondència amb diplomatures). Grau de Gestió d'Informació i Documentació Digital o equivalent. Nivell C1 de catalàVeure convocatòriaContracte laboral indiferentJornada indiferent


  • Tossa de Mar, España Ajuntament de Tossa de Mar A tiempo completo

    Ajuntament de Tossa de Mar. 1 plaça de Director de promoció econòmica, turisme i comerç. Lliure designació. Alta direcció. El termini s'obrirà l'endemà de la publicació de la convocatòria al DOGC i serà de 20 dies naturals. Pendent de termini. A - Grau universitari. Llicenciatura o grau universitari. També s'admet la diplomatura en turisme....