Técnico TIC: Soporte y Gestión de Proyectos

Este trabajo ya no est disponible. Puede ver vacantes relacionadas o configurar, mediante los siguientes botones, una notificación por correo electrónico que le avise cuando se añadan al sitio web trabajos. Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo Teleoperador/a Ubicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón). Funciones a desarrollar Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo Diagnóstico de problemas Seguimiento continuo de las incidencias Mantenimiento preventivo y evolutivo Servicio de control Room ¿Qué buscamos en ti? 1 año de experiencia en puestos similares Herramientas de ticketing Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos) Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción Jefe/a de Obra Liderar la ejecución de obras de instalaciones especiales (cableado estructurado, control de accesos, detección de incendios y megafonía) para proyectos en España y Portugal. Funciones a desarrollar Liderar la ejecución de obras de instalaciones especiales ¿Qué buscamos en ti? Formación de Ingeniero/a Superior o de grado medio de telecomunicaciones, industriales o similar Experiencia de 3 años en ejecución de obras dentro del ámbito de las instalaciones especial (cableado estructurado, megafonía, CCTV, control de accesos, detección de incendios, etc.) Conocimientos de AutoCAD Conocimientos de BIM (valorable) Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción Product Owner Trabajar de manera híbrida en Madrid, con uno de nuestros principales clientes. Contratación indefinida. Modalidad híbrida en Madrid (2/3 días presenciales), con oficina ubicada en la zona de Méndez Álvaro. Horario flexible, con viernes intensivos. Salario negociable según experiencia. Responsabilidades Definir, priorizar y mantener el Product Backlog, asegurando que los requisitos estén claros, bien definidos y alineados con los objetivos de negocio. Actuar como enlace entre negocio y equipo técnico, traduciendo necesidades funcionales en historias de usuario claras y accionables. Colaborar de forma continua con el equipo de desarrollo durante las iteraciones, resolviendo dudas, validando entregables y asegurando el valor del producto. Participar en ceremonias Agile (planning, refinamientos, reviews y retrospectivas), contribuyendo a la mejora continua del proceso y del producto. Calificaciones Experiencia o conocimientos en el sector IT, trabajando de forma habitual con equipos de desarrollo de software. Inglés avanzado imprescindible, para tratar con equipos internacionales. Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), especialmente en entornos colaborativos con perfiles técnicos. Capacidad para entender y traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales comprensibles para el equipo técnico. Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Proyecto con alto potencial de crecimiento, en un entorno dinámico y dentro de una empresa en plena expansión internacional. Perfil abierto a evolucionar hacia Product Owner, pudiendo proceder de roles como Business Analyst o Jefe de Proyecto IT, con nociones de gestión de producto. Preventa – Equipo de Consultoría Técnica Duración: 8,5h de Lunes a Jueves, 7h los Viernes; disponibilidad en meses completos de julio y agosto. Salario en función de experiencia previa. Funciones a desarrollar Estudio y análisis de pliegos de la administración pública Redacción de propuestas técnicas para el sector público y privado Elaboración de hojas de costes para los proyectos ¿Qué buscamos en ti? Experiencia como jefe de proyecto o PMO Análisis funcional y toma de requisitos Conocimientos del sector de desarrollo software Apoyo a la redacción de ofertas Valorable: Experiencia como preventa en el área de desarrollo Ubicación: Presencial en Madrid (zona Prosperidad). #J-18808-Ljbffr