Analista Funcionales
hace 1 semana
Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria . Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo \" Great Place to Work \", Sigue leyendo Dentro de nuestra agencia de banca, nos gustaría incorporar un Analista Funcional (Contact Center) para realizar la migración de servicios de Contact Center a Genesys Cloud. Serás el Puente entre negocio y equipo técnico para ayudar a traducir necesidades en soluciones claras y accionables. Recogida y análisis de requisitos de negocio para migraciones a Genesys Cloud. Interlocución con stakeholders de negocio y equipos técnicos. Elaboración de documentación funcional (user stories, requisitos, flujos, especificaciones). Apoyo en la definición de journeys de cliente y validación de casos de uso. Acompañamiento durante el ciclo de implantación y validación de entregables. Participación en workshops, demos y sesiones de formación con clientes internacionales. Conocimientos de Genesys Cloud CX y/o otras plataformas como Genesys Engage, Pure Connect, Amazon Connect, Altitude o NICE.(valorable) Experiencia en toma de requisitos y comunicación con negocio. Capacidad para desenvolverse en entornos multiculturales e internacionales. Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud. Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. xcskxlj Aquí tu voz importa Únete a nosotros y sé parte de algo más Crear una alerta de empleo para esta búsqueda #J-18808-Ljbffr
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Analista Funcional
hace 7 días
Ceuta, España Winning A tiempo completoDesde Winning Consulting estamos seleccionado a un Analista Funcional , para incorporarse al proyecto de un importante cliente final perteneciente al sector de bienes inmuebles afincado en Madrid. Modelo de trabajo híbrido. Tomar, analizar y documentar requerimientos funcionales del negocio. Elaborar documentación funcional: casos de uso, historias de...
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ANALISTA FUNCIONAL ANALISTA
hace 1 semana
Ceuta, España SOLTEL Group A tiempo completoSomos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar". Abrimos una...
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ANALISTA FUNCIONAL ANALISTA
hace 2 semanas
Ceuta, España SOLTEL Group A tiempo completoSomos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar". Abrimos una...
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ANALISTA FUNCIONAL ANALISTA
hace 1 semana
ceuta, España SOLTEL Group A tiempo completoSomos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en \"Solicitar\". Abrimos una...
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Analista Funcional Drupal
hace 3 días
Ceuta, España Tsoft A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Funcional Drupal para sumarse a un equipo de trabajo ágil, con fuerte interacción con clientes y equipos técnicos. Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. Buscamos un perfil con sólida...
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Analista Funcional JAVA
hace 2 semanas
Ceuta, España SOLTEL Group A tiempo completoUna empresa de tecnología busca un Analista JAVA para integrar su equipo. Se requiere habilidad en tareas de ingeniería inversa, reingeniería y análisis de aplicaciones existentes. El candidato definirá la arquitectura y los altos niveles de implementación, además de elaborar documentación técnica y funcional. La posición es remota y ofrece la...
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Analista Funcional JAVA
hace 1 semana
ceuta, España SOLTEL Group A tiempo completoUna empresa de tecnología busca un Analista JAVA para integrar su equipo. Se requiere habilidad en tareas de ingeniería inversa, reingeniería y análisis de aplicaciones existentes. El candidato definirá la arquitectura y los altos niveles de implementación, además de elaborar documentación técnica y funcional. La posición es remota y ofrece la...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Ceuta, España Sopra Steria A tiempo completoUna empresa líder en consultoría busca un Analista Funcional (Contact Center) en Plazas de Soberanía, Ceuta. El candidato será responsable de migrar servicios de Contact Center a Genesys Cloud, incluyendo la recogida y análisis de requisitos, y la elaboración de documentación funcional. Se ofrecen contrato indefinido, formación continua, y un...
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Analista Funcional
hace 1 semana
ceuta, España Sopra Steria A tiempo completoUna empresa líder en consultoría busca un Analista Funcional (Contact Center) en Plazas de Soberanía, Ceuta. El candidato será responsable de migrar servicios de Contact Center a Genesys Cloud, incluyendo la recogida y análisis de requisitos, y la elaboración de documentación funcional. Se ofrecen contrato indefinido, formación continua, y un...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Ceuta, España SOTEC CONSULTING A tiempo completoSobre el puesto Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. En SOTEC Consulting – Astek Group, estamos en búsqueda de perfiles con al menos 5 años de experiencia como Analista Funcional con experiencia en seguros. Funciones Relevar, analisar y...
