Product Manager Financiación y Medios de Pago

CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER En CaixaBank Payments & Consumer desarrollamos soluciones de pago y financiación que se adaptan a las necesidades reales de las personas y los negocios. Nuestro objetivo es facilitar la experiencia financiera de forma sencilla, ágil y responsable. Desde una visión comprometida con el desarrollo sostenible y el impacto social, trabajamos para que cada solución contribuya a mejorar la vida de nuestros clientes y el entorno en el que operamos.   Descripción de la oferta En CaixaBank Payments & Consumer desarrollamos soluciones de pago y financiación que se adaptan a las necesidades reales de las personas y los negocios. Nuestro objetivo es facilitar la experiencia financiera de forma sencilla, ágil y responsable. Desde una visión comprometida con el desarrollo sostenible y el impacto social, trabajamos para que cada solución contribuya a mejorar la vida de nuestros clientes y el entorno en el que operamos. El puesto de trabajo está ubicado en nuestras oficinas de CPC Barcelona o de CPC Madrid con opciones de trabajo flexible y remoto 2 días a la semana. Descripción de la oferta ¿Qué proyectos desarrollarás? La misión del equipo de producto es definir la estrategia y crear soluciones innovadoras dentro del negocio de tarjetas para particulares, impulsando nuevos modelos como tarjetas de débito, crédito, prepago y opciones sostenibles, así como beneficios asociados (viajes, seguros, programas de fidelización). Las responsabilidades que asumirás en la posición serán: Liderar proyectos end-to-end relacionados con tarjetas para clientes particulares (débito, crédito, prepago, virtuales), desde la ideación hasta el lanzamiento. Mejorar procesos y experiencias para optimizar la contratación, uso y servicio postventa de tarjetas. Coordinar con stakeholders internos (marketing, IT, compliance, operaciones) y externos (proveedores, redes de pago) para asegurar la correcta implementación. Analizar mercado y tendencias en tarjetas y medios de pago para proponer soluciones diferenciales. Diseñar y optimizar productos de tarjetas adaptados a distintos perfiles de clientes. Elaborar business cases y roadmaps específicos para tarjetas de particulares. Garantizar cumplimiento normativo y alineación con políticas internas. Gestionar relación con proveedores y partners clave en el ecosistema de tarjetas. Administrar el ciclo completo del producto: ideación, desarrollo, lanzamiento, actualizaciones, migraciones y cierre. Definir requerimientos funcionales y gestionar el backlog priorizando según necesidades de negocio y recursos disponibles. Requisitos Requisitos mínimos Titulación universitaria en ADE, Ingeniería, Economía o similar. Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos en el ámbito de medios de pago o banca de Retail Conocimiento funcional de medios de pago y financiación (crédito, débito, virtuales, prepago, etc.) y sus procesos asociados (tokenización, procesamiento, autorización, liquidación...). Involucramiento en soluciones de tarjetas existentes en el mercado (Visa, Mastercard, plataformas fintech). Capacidad para utilizar herramientas de gestión de proyectos con un nivel avanzado, incluyendo PowerPoint, Excel, Confluence, Figma, qlicksense, etc. Dominio en la aplicación de metodologías ágiles como Scrum y Kanban Se valorará positivamente: Experiencia en conceptualización de nuevos productos o servicios financieros, especialmente en el ámbito de Medios de Pago. Conocimiento de tendencias en pagos B2B, embedded finance, y digitalización de procesos financieros. Comprensión del entorno bancario y el modelo de negocio. Competencias clave Buena capacidad de organización y coordinación para trabajar en entorno dinámico y multidisciplinar Capacidad analítica para definir y seguir métricas de rendimiento. Alta capacidad de comunicación y relación con stakeholders diversos. Visión estratégica y orientación a resultados. Enfoque centrado en el usuario y sensibilidad a las necesidades del cliente y del mercado. Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para gestionar expectativas de diversas partes interesadas. Fuerte habilidad para la gestión y resolución de incidencias y toma de decisiones con visión estratégica. Capacidad de relación, colaboración y trabajo en equipo. Adaptación al cambio y resiliencia ¿Qué ofrecemos? Apostamos por el desarrollo de las personas, el bienestar y el compromiso social. Estos son algunos de los beneficios que ofrecemos a nuestro equipo: Onboarding personalizado y seguimiento continuo: acompañamos tu evolución profesional con evaluaciones individuales y planes de desarrollo adaptados. Formación a tu ritmo: acceso a una plataforma online con un amplio catálogo de contenidos para que tu aprendizaje nunca se detenga. Bienestar físico y emocional: iniciativas saludables como fruta fresca, runners y acceso a Wellhub Beneficios sociales: seguro de salud, condiciones financieras preferentes, tarjeta restaurante… y mucho más. Retribución flexible: aplicable a transporte, formación y guardería, para que elijas lo que mejor se adapta a ti. Flexibilidad real: flexibilidad horaria, dos días de teletrabajo a la semana y jornada intensiva los viernes y en agosto. 26 días de vacaciones y el día de tu cumpleaños. Compromiso con la sociedad: participamos activamente en iniciativas de acción social que generan impacto positivo. En CaixaBank Payments & Consumer creemos en la igualdad. Nuestro compromiso con la equidad de trato y oportunidades está presente en todos nuestros procesos, incluido el de selección, que se basa en la capacidad, el mérito y la imparcialidad. Contamos con el distintivo "Igualdad en la Empresa" del Ministerio de Igualdad y participamos activamente en iniciativas sociales que promueven una sociedad más justa e inclusiva.