Team Leader

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial.Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes.Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, puede que seas tú a quien estamos buscandoSobre la compañíaSomos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.OfrecemosRetribución según valía y aptitudes.Incorporación estable en empresa líder en su sector.Vehículo de empresa.Mutua privada.Retribución flexible.Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence.Tasks and QualificationsMisiónGestionar y motivar equipos de FTS, dando soporte técnico y administrativo para poder brindar un servicio profesional y eficiente a nuestros clientes.Funciones principales y responsabilidadesLa principal responsabilidad de un Team Leader es guiar a su equipo para que logre a su pleno potencial. Un jefe de equipo exitoso debe entender las fortalezas y debilidades de cada miembro del equipo para que las tareas se puedan asignar en consecuencia y se saque la mayor eficiencia del equipo.Controlar y gestionar el rendimiento técnico.Desarrollar una estrategia para alcanzar los objetivos.Supervisar y valorar la calidad de reparación del FST.Trabajar la relación con el Cliente.Supervisar la gestión de Contratos – Soporte y Autorización.Dar soporte a la adquisición y control de recambios y LRPUs.Dar soporte a Coordinadores en la Planificación.Asesorar y solicitar Formación específica de su equipo.Realizar soporte técnico a los FTS a través de Video/Llamada/Jira. En caso necesario, el soporte es presencial.Dar asesoramiento en caso de requerir carretillas de sustitución.Proveer de capacitación y entrenamiento a los miembros del equipo.Dar validación técnica para la reparación en taller.Ser técnico de campo (30% TL vs. 70%) (avg. 5 FST).Formación, conocimientos & ExperienciaElectricidad/Electrónica y/o Mecánica Grado Superior (FP2) o más de 5 años de experiencia en servicio técnico y mantenimiento.Formación no Reglada/Idiomas/Conocimientos específicosMotores térmicos.Hidráulica y neumática.Robótica.Gestión de equipos.Competencias & habilidadesVisión estratégica.Análisis.Dotes de comunicación.Persuasión e influencia.Gestión y desarrollo de equipos.Persona resolutiva.Trabajo en equipo.Alta habilidad para el aprendizaje de herramientas informáticas.Gestión de proyectos.#J-18808-Ljbffr